Часто заказываю на сайте лекарства и забираю именно в этой аптеке. Продавцы очень приветливые. Подскажут, покажут, предложат аналоги или что-то сопутствующее. Всегда напомнят о бонусной карте и возможности списать накопленные бонусы. Расскажут об акциях. В общем мне здесь нравится, хоть я и не частый клиент))

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный персонал, худшая из сети аптек, которую вы можете посетить. Фармацевты навязывают, что дороже, и если вам нужен будет препарат, которого нет, навяжут другой аналог, который не соответствует. В обмене или возврате отказывают до последнего, пока не настоите на своем. Первая ситуация произошла, когда продали под предлогом аналога препарата просто дорогой бад и со скандалом отказывались возвращать. В последний раз сделала заказ через сайт, в заказ собрали не то, обвинили в этом меня, на обмен нужное не нашли, спорили до последнего пока просто не вернули деньги спустя тучу времени, споров и аргументов, что возврат в аптеке невозможен; однако по закону при ошибке фармацевта все возможно. Сеть аптек нравится выбором товаров и быстрой доступностью за адекватные деньги, но в эту аптеку больше не вернусь, оставила жалобу.

إظهار رد العمل التجاري

Лиля Э

مستوى 3 خبير محلي

Если сравнивать цены на конкретные препараты, то тут дешевле и чаще всего есть в наличии, поэтому приходилось посещать. НО теперь уже точно ни ногой. Так как для персонала главное - это продать подороже аналог или препарат другого производителя или побольше объем, даже не спрашивая и не предлагая варианты! Это очень бесит , таких ситуаций было несколько и с разными фармацевтами. В аптеку, в основном, приходят люди, которых что-то беспокоит и ввиду своего состояния сразу очень сложно сообразить. Когда приходишь домой, понимаешь, что могла сэкономить и не мало, а товар невозвратный. Заведующая также неадекват и не компетентная в решении вопросов. Я конечно понимаю, что все хотят заработать, но фармацевт ОБЯЗАН проинформировать о товарах, которые есть, ценах и уточнить, какой именно нужен. Сегодня произошла такая ситуация, я не знала сколько стоит один препарат, поэтому не посчитала сразу. Мне продали дорогие аналоги, получилось на 300 рублей дороже. Вроде мелочь, но так уже в который раз, хочу возврат! Не могу дозвонится на горячую линию, чтоб оставить жалобу. Примите меры! Посещала 29.10

إظهار رد العمل التجاري

Economapteka № 53

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

85 مراجعات