Содрали деньги и не возвращают!!!! МОШЕННИКИ!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
UPD: Друзья!! Если вы, как и я стали жертвами https://www.economybookings.com/ мой совет как вернуть деньги:
Пишите заявление в собственный банк, которым оплачивали услуги economybooking. Банки обязаны рассматривать такие заявления и отрабатывать по ним. Тем более, что у MasterCard есть например система безопасности и возврата подобных платежей, которая называется chargeback! В общем, мне турецкий банк Ziraat вернул деньги, украденные этими мошенниками. Пробуйте и вы! Удачи!
2
Probono
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
EconomyBookings - настоящие ***, которые не выполняют свои функции, а просто сдирают деньги при бронировании, не обеспечивают бронь авто и скрываются от любых человеческих контактов для выяснения ситуации. На звонки отвечает автоответчик либо просто висишь часами, слушая музыку, и это ничем не заканчивается. Отвечает по e-mail тоже робот шаблонными фразами, что запрос получен и рассматривается. Стандартные сроки рассмотрения жалобы 7-28 рабочих дней!!!!, которые также не соблюдаются, потому что нет никакого ответа и после. Моя ситуация: забронировала авто, EconomyBookings списали предоплату. На месте мне машину не предоставили, сказав, что моя бронь отсутствует, а свободных машин нет. Я написала EconomyBookings более 8 сообщений на почту, прошло более месяца. За это время пришла автоматическая отбивка несколько раз ответ, что мой вопрос рассматривается. Деньги не возвращены, извинения не предоставлены, никакой ущерб в связи с нарушенными планами и перерасходом из-за отсутствия машины не возмещен. Просто полнейшая тишина и невозможность связаться ни с одним человеком из компании.
4
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Нагло обманывают, первый раз дали ваучер, который в итоге не работал (около 40 евро), второй раз попал на штраф 60 евро в связи с тем, что отменили бронирование без моего запроса, сами.
Контора абсолютно враждебная к русским, проблемы решать даже не пытаются, на письма тупо не отвечают.
Не рекомендую никому.