Заказали на новый объект два туалета, привезли сразу на следующий день, спасибо за оперативность) Недавно меньше года, но всегда все быстро и вовремя. Нам нужно было график на старом объекте поменять на другой день, тоже сделали.
Ирина Черникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Работаем с данной компанией на основании договор, несколько месяцев. Отвратительная работа всех служб, диспетчера заявки принимают грубо, обманывают, обещают что машина приедет, по факту не приезжают несколько недель. Если они не приедут к вам в график, то следующую заявку ставят согласно графику через две недели и опять не приезжают. Когда выставляешь им свою претензию, в грубой форме отвечают, что ничего сделать не могут. Очень не советуем данную компанию!
Павел Абаканович
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Подход у организации просто отвратительный, по телефону не возможно дозвониться до менеджера. Не выполняют свои обязанности по очистке биотуалетов, простой пример, делали заявку на объект, на очистку 8 кабинок на объекте, месяц не могли приехать и не позвони и не извинились, то они только по субботам ездят, то только замерзли, то трубки не берут. Пришлось платить другим и заключать новый договор с другой организацией, кто оказался более оперативный и поехал на объект откачивать кабинки перегруженные. А за месяц там всё превращается в нечто на фото.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
С 2009 года и по настоящее время компания ЭкоСан обслуживает проводимые нашей компанией городские мероприятия от небольших дворовых до масштабных фестивалей. Хочется отметить пунктуальность, соблюдение графиков и в частности менеджера Лилию - настоящего локомотива и лидера своей команды! Благодарим ЭкоСан за качественное предоставление услуг!
Юлия Коростелева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Работали с организацией длительное время, к сожалению, сервис упал до отвратительного, были вынуждены расторгнуть договор!!! Не соблюдение графика обслуживания ТК, постоянные отговорки, поломки техники и.т.п.
Татьяна Фатеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Метро "Проспект Просвещения'. Стоимость посещения 50 рублей. В кабинке грязь. Спуск не работае. Стоят ёмкости разного калибра. Видимо по принципу- налей и смой. За 50 рублей за 2-3 минуты можно и позаботиться об исправности и чистоте.
1
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. Напрягало, что по утрам звонят и на ломанном русском в трубку орут "Аткачка туалета", нужно каждый раз объяснять где туалет и как проехать. Ребят, ну вы серьезно? 21 век на дворе/
Менеджер Веста и "юрист" это прям антипример добродушного отношения к клиентам. Хабалистая манера разговора, звонишь с проблемой, отсылают подальше.
Писала им на сайт- ноль реакции, отличная служба сервиса)
Не понимаю, как вообще с таким подходом работают...Благо что полно других компаний с человеческим подходом к клиентам.
1
1
Снабжение Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
вместо обещанных " завтра-послезавтра, не позже" не могут приехать почистить кабину уже больше двух недель. Услуга оплачена заранее и в полном размере. Об изменении сроков не предупреждают, когда звонишь для уточнения информации сам-кормят завтраками.Отвратительное отношение к клиентам.Раньше такого не было.Сотрудничали много лет и всё было хорошо, а теперь наплевательское отношение к клиентам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Абдуллаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Беспонтовая контора
Евгений Егоров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Спасибо большое вашей компании за качественное предоставление услуг, а именно менеджеру Надежде. Взяли в аренду 1 туалетную кабину на период строительства дачи для строителей. Привезли и увезли вовремя, чистили регулярно согласно условиям договора. Залог за кабину был осуществлён быстро. Огромное спасибо!! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
1
Кораблева Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Отвратительная организация. Привезли неработающую грязную кабину и месяц обещали помыть. В результате заменили на еще более ужасную. Пришлось прекратить с ними работу.
2
2
Реммост
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Взяли предоплату за обслуживание туалетной кабинки и неделю не могут приехать. Люди мучаются.