Доставка заказа 21703 была оформлена на 10 мая. В день доставки в 13:33 менеджер сообщила, что не смогут доставить заказ и перенесли на 11 мая, забыв или посчитав не существенным сообщить, что доставка 138 мешков (мульчи, щепы и мраморной крошки) осуществляется теперь на Газели, а не на машине с манипулятором, как в прошлом году, и разгрузка не предусмотрена. Если знала бы об изменившихся условиях доставки, то сроки выбрала другие, позаботившись о грузчиках. Мульча разных пород была сложена вместе.

Сергей С.

مستوى 6 خبير محلي

Три года покупаю - кора всегда хорошего качества, сейчас улучшили обработку, стала чище. Также брал цветную щепу. Отзывчивые сотрудники - отдельная благодарность Анне - очень четко и быстро консультирует и принимает заказ. Также, благодарность водителю Сергею - помог разгрузить, учитывая, что это не входит в договоренности по разгрузке. Вообщем только позитивные эмоции от всех сотрудников и компании в целом. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ким

مستوى 5 خبير محلي

Мною был оформлен заказ 9485. В ходе выполнения заказа выявила следующие моменты: - водитель опоздал более чем на 4 часа, без всякого предупреждения - был очень невежлив в разговоре по телефону, вживую вообще груб, ругался матом - ⁠товар выкидывал из машины (выгружал аккуратнее после замечания) - сам товар качества среднего. Гумус отличный, кора лиственницы тянет на четыре с натяжкой: среди коры: и щепа, и молодая кора (длинные полоски) и немного мусора. По телефону со мной связался представитель компании (Александр) и пытался нивелировать ситуацию с доставкой, однако водитель свое поведение изменил несущественно. Принимая во внимание изложенное, не планирую более обращаться за покупкой, а также не буду рекомендовать в нашем поселке.

Ecotorg

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

38 مراجعات