Ectem

تقييم 4.5
9 تقييمات
قيِّم هذا المكان

8 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хочу поблагодарить команду ectem и персонально нашего менеджера за классную работу, хорошее настроение и четкую и быструю обратную связь! Ребята всё сделали профессионально, мы после тестового периода перешли на основной тариф. Сервис нравится, позволяет держать под контролем и на хорошем уровне качество работы отдела продаж
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Понравилось, что ребята серьезно вникают в процессы и дают реально полезный фидбэк. Плюс очень просто и удобно подключаться и интегрироваться с срм. Спасибо большое менеджерам, которые работают с нами, очень профессионально!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Быстро всё настроили, удобно пользоваться, очень качественная обратная связь. Особенно понравились встречи с тренером. Увидели, как можем улучшить работу менеджеров.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Ребята очень грамотно сделали аудит звонков отдела продаж из CRM, по полочкам разложили зоны роста и предложили грамотный план действия. В дальнейшем думаю еще посотрудничаем) Огромное спасибо за профессиональный подход!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Первый сервис такого плана в нашем опыте. Радует очень наглядная статистика в личном кабинете, графики, сразу видно, какой менеджер где проседает. Плюс можно попробовать поработать с тренером, чтобы  получить рекомендации как улучшить слабые места. Пока всё нравится, надеюсь, продолжим в том же духе)
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Обращались в ectem для проведения комплексного аудита отдела продаж. Сначала мне в рамках теста сделали анализ текущей ситуации в ОП. Круто, что подключился собственник компании и дал рекомендации выходящие за рамки их услуг,просто бонусом. Планируем докрутить процессы в CRM. Уже месяц работаем по тарифу с обучением. Отдел продаж доволен,менеджеры ходят на тренинги еженедельно и тренируются применять все в звонках. Впечатления только положительные. Ждем результатов в прибыли. Оперативная поддержка в чатах :)
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Всё понравилось. Делали аудит отела продаж с тренером. Здорово, что дают домашние задания и разбирают их с менеджерами. По всем вопросам всегда на связи, отвечают быстро. Классный сервис, будем работать и дальше!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Проводили оценку разговоров менеджеров. По результатам нашли некоторых спецов, которые сливали заявки и общались не совсем по регламенту. Разобрались с ними, переобучили. Сейчас все ок) Теперь на постоянной основе пользуемся, чтобы держать уровень. Сервис очень полезный, удобный личный кабинет, ребята знают свое дело!
1