По качеству самой услуги - никаких претензий. Быстро, качественно надёжно очистили выгребную яму. Тут твёрдая пятёрка. А вот с временем выезда, конечно беда. При уговоре на первую половину дня, машина приехала после 14 часов. А все попытки прояснить этот момент у оператора, натыкались на давно забытое "Машина будет, ждите", "Водитель взял заявку и обязательно к вам заедет".