Оформил договор (№239) на кухонный гарнитур с предварительной датой сборки 25.12.2020. В назначенный день никто не приехал и даже не позвонил, чтобы предупредить о переносе. Затем звонил я сам каждый день, пытаясь добиться информации когда привезут и будут устанавливать. Сначала обещали узнать и перезвонить, затем перестали отвечать на звонок.
В итоге позвонили сами 30.12, к обеду привезли, сборщик был один. Сначала долго заносил, пришлось помогать, чтобы это было быстрее. Затем долго собирал, до 10 вечера.
Сборка кривая, дверцы не отрегулированы, один из газ лифтов не работает, вытяжку установили другой фирмы (вместо Faber поставили Krona), сама вытяжка криво установлена. Дверца в шкафу над вытяжкой бьется о корпус вытяжки. Пенал собран криво, на одном из фасадов ящика под пленкой ямка, явно дефект был виден при обтяжке и все равно сделали в таком виде. Между двумя верхними рядами ящиков зазор меняется. Нижние ряды стоят также не по уровню. Стеновая была панель установлена неровно, с одной стороны большой зазор и металлическая планка не закрывал угол, пришлось просить в это место установить пластиковый плинтус. Также много дефектов по корпусу.
Как позже выяснилось еще и все петли установили более дешевой фирмы Boyard вместе Hettich, которые были по договору.
После новогодних праздников начал ездить к ним, звонить, чтобы исправили хотя бы такие очевидные вещи, как фасад с дефектом, вытяжку и петли, но толку нет. Поначалу обещали перезвонить. Теперь просто не берут трубку.
В общем, материалы плохого качества, изготовление тоже страдает, установка кривая, с фурнитурой и техникой обманули.
Придется судиться, другого выхода не вижу.