Хуже отношения не встречала, пожалуй, нигде.
Делала похоронное фото, нервозная женщина на кассе смеялась в лицо с фразами, что получится «абышто». После того как я заплакала и просила сделать скорее (нужно было до 10:00 к отпеванию, о чем сообщила, а это единственный центр в городе, который работает с 09:00) сказала, что если продолжу так разговаривать, то вообще после 10:00 забирать буду.
Общалась напрямую с фотографом, девушка сказала, сколько времени займет ретушь и сколько нужно ждать.
Не понимаю, куда смотрит руководство, если такие кадры по каким-то причинам все еще держат.
Сюда больше ни ногой.
1
1
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
фото сделали не качественно,не захотели переделывать 👎👎сказали что так надо но у других получше
1
Lizaveta K.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный фотоцентр! Просто отвратительное место! Приехали сразу после работы за 25 минут до закрытия, чтобы сделать фото на визу. Выбрали именно эту точку, т.к. она единственная в городе работает до 20.00. Поднявшись на этаж и зайдя в нужный офис никого не обнаружили. "Поаукали" и увидели неторопливо выглядывающую из-за угла мадам, которая пренебрежительно поинтересовалась, чего нам, собственно, надо. На запрос услуги фото на визу было сказано: "Фото заберёте завтра!". На наше недоумение, о том, что ей мешает сейчас сразу напечатать фото, пренебрежительно парировала: "Надо было меньше спать! Я уже всю технику сложила." Я, конечно, все понимаю, но рабочее время есть рабочее время и меня как клиента не должно интересовать, что вы там сложили, если офис открыт и список действующих услуг имеется. Также считаю абсолютно недопустимым подобный хамский тон общения с потребителем услуг! Прошу руководство провести обучение для своего персонала о техниках продаж и о правилах общения с клиентом! А если это и была руководитель фотоцентра, то и сами запишитесь на указанные курсы.
3
2
Адалин Барлет
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Это трешь, девушка мне нахамила на ровном месте, жесть, ещё и за в мою мимику высказала что я закатываю глаза без её разрешения.
1
Марина И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Не понравился фотоцентр совершенно. Придя к ним, сказали, что принтер не работает. Но когда собралась уходить, сказав, что надо будет уезжать из города, решили, что смогут помочь с печатью фото. Ждала, думая, что проблема решена. В итоге на руки получила фото, которые не соответствуют исходным цветам, не говоря уж о цене. Телефоны, указанные для связи, не отвечают. Отвратительное качество, поэтому тут печататься советую только в случае безысходности
2
Виктория Зворыгина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Самый ужасный фотоцентр в городе ! Сколько не приходили - постоянно отказывают в услугах: то детей не фотографируют, то у них обед возник неизвестно откуда
2
2
Павел
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Стоимость на документы завышена. Делал 2 комплекта фото разных размеров. Заплатил двойную цену, а у других оказывается втрой комплект даже другого размеры в раз 10 дешевле. Итог переплата. Так же нужно отдельно просить печатать на цифре - там белый - белый, а не серый, но если не усмотрел, все равно фон серый. Завышена стоимость и некачественное фото. Когда работали девчата, то подход к клиенту был лучше.