Ужасное такси!Я просто в шоке ,если честно…..Диспетчер на меня орала из за ложного вызова,хотя я давно обновила заказ и уже ехала с другим водителем(которого вызвала в этом же приложении)После того ,как она наорала я сбросила трубку.Целый час или два она мне названивала.Ей просто повезло,что я была занята и не могла взять телефон.Это ненормально.Ну сделала я этот вызов как то неправильно,бывает.Это не причина кричать(в прямом блин смысле этого слова.)и названивать мне. Дело даже не в том,что я была не права и всё такое,она ещё что то говорила про штраф за ложный вызов,мне то не трудно заплатить,но её крики….Научите своих диспетчеров нормально общаться с людьми и не орать на незнакомых людей.Из за одного ложного вызова, меня заблокировали,хотя виноват был именно диспетчер.Компетентность слово незнакомо им.Теперь вайтакси кажется Раем
1
Дукхвах
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Здравствуйте, хотелось бы отметить что само приложение грозный-экспресс хуже некуда, водители не понимают что клиент указал оплату картой и берут оплату наличкой за то что им просто не пришло на их собственную карту, просьба владельца объяснить своим водителем как работает оплата картой и как важно обращаться с приложением должным образом а не просто принял заказ и поехал, это уже не в какие ворота
1
Юлия Лагутина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Грубоватые молодые водители, сегодня водитель остановил нам почти по середине дороги, пришлось нам садиться в машину только с одной стороны, со стороны водителя, при чем сидение водителя было отодвинуто назад, и сесть в транспорт было крайне неудобно. А водителю вся эта ситуация была вообще безразлична.