Очень безобразное отношение к покупателям вообще, мы зашли с дочкой Посмотрите телефоны нам консультанты сказала или вы покупаете или уходите отсюда потому что нечего ходить просто так и гулять по нашему магазину Это что за отношения такое Я вообще в шоке честно если даже и захочу купить у вас в Эльдорадо Ну и не пойду в магазин Ваш и ничего покупать не буду
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Sold
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Ужасный персонал , зашла я смотреть телефон в подарок моей матери , а мне на входе говорят что не чего здесь ходить либо покупаете что нибудь либо нечего здесь ходить , ужас не получается я даже за компьютером теперь к вам не приду как вы и сказали 👎👎👎ужасс им стоит поучиться профессиональной этике
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бойчук
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Купила недавно холодильник Haier, всё супер🔥 Очень довольны покупкой, продавцы всегда вежливые, проконсультировали отлично💯. Помогли выбрать еще и посуду по хорошей акции
Олег Корчаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень хороший магазин. Приветливые и обходительные, понимающие в электронике продавцы. Все понятно и доступно объясняю т. Планирую еще посетить магазин для списания бонусов.
Екатерина Берёзина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
***! Подсунули мне разбитый ноутбук. На кассе не проверила, принесла домой и оболдела. Отказывались менять, спирая вину на меня. Поменяли со скандалом. Они там друг друга покрывают. Прежде чем купить у них что-то, миллион раз подумайте. А если купили, проверяйте на кассе тщательно. Если вынесли товар с их ларька, вернуть очень будет сложно. Даже в течении двух недель.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлана
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
В магазине бардак. Товар ра сположен по всему периметру магазина. Ценников практически нет. Либо валяются на прилавках. Неопрятно и не вызывает желания возвращаться. Прошу руководителей обратить внимание. Консультанты слоняются по магазину, а лучше бы ценники поставили на нужные места…
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Номер заказа 291686981. Телевизор Витязь 24, Собраны в Белоруссии, лёгкий и недорого, изображение хорошее, звук негромко. С заказом, доставкой и получением никаких проблем. Всё чётко. Спасибо. ZP67
1
Алексей Булаев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Номер заказа 2241
Пришли в магазин за конкретным товаром робот пылесос. На витрине сразу выбрали. На ценнике было написано что этот товар участвует в акции возврат кэшбека до 100%, спросили консультанта, что это значит? На что она нам ответила, что после покупки мне придёт смс со ссылкой на игру, в которой будет разыгран процент кэшбека. После покупки никакой ссылки не пришло, позвонил на горячую линию, где выяснилось, что данный товар в акции не участвует. Написал обращение чтобы мне выслали ссылку на игру. Магазин провёл "расследование" и оказалось, что на ценнике не было указания на участие в акции. Мне в качестве извинения начислили 1000 бонусов.
Второй момент. Консультант при оформлении заказа решила нам снизить цену товара и подарить ещё один. Мы были не против, ведь на карте были накоплены бонусы, и мы рассчитывали их списать при оплате. На кассе выяснилось что нельзя списать бонусы. На вопрос почему? внятного ответа не получили. Нельзя и нельзя. А когда звонил на горячую линию выяснилось следующее: консультант при оформлении заказа применила промокод на 500 ₽, и второй товар пошёл не в подарок, а как покупка. А одновременно использовать промокод и списать бонусы с карты нельзя.
542G
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Новикова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Приобретали блендер, консультан помог подобрать хороший и не разочировались , хорошо работает , все функции выполняет.
Отличный магазин и отзывчивый персонал, все расскажут и покажут!
1
Екатерина Кинзина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Заказ 1786057 код 6X77
Хороший магазин. Покупали посудомойку, выбор не очень брльшой, но приятный персонал. Ответил. На все вопросы, проконсультиро ыали по длставке. Оперативно, вежливо, без лишнего навязывания дополнительных услуг
1
1
Наташа С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Купили целый комплекс встроеной техники Haier, я в восторге от этой фирмы , все работает отлично ,рекомендую даную модель для покупки!👍
1
Наташа Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отвратительный персонал)) брали товар в рассрочку, сказали для рассрочки нужно обязательно взять аксессуаров на 10% от стоимости товара, взяли, так и этого им мало)) на этапе оформления напихали страховок и прочей ерунды ещё на 10 тысяч)) при этом специалист Наталья нагло врала в лицо, что убрать эти услуги нельзя, что это обязательное условие банка, мы позвонили в банк, конечно же оказалось что добавляет это всё сам магазин)) Ни на один вопрос ответить должным образом не могла ни Наталья, ни администратор которая позже подошла, только «я не знаю, это все банк, это не я». Не компетентный персонал, ужасное отвращение от этих людей, нагло врущих в глаза.
2
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат Ташев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Если покупать без очередей, то перед закрытием лучше, там и помощь будет, естественно если ходить в час пик, консультантам разрываться нужно ребят
Альберт
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
09.12.22 приобрели посудомоечную машинку. Девочка консультант сказала что сделает скидку за то что товар с витрины, списала нам типо свои бонусы, надавала нам подарки за покупку, сделала скидку на доставку. Но на кассе мы заплатили по полной!!!!! Оказалась за то что она сделала скидки, мы заплатили за подарки! На вопрос "почему так?" ответить не могла. Позвала видимо старшего, тот так же затроил, ничего не ответил. Только с наглостью предложил сделать возврат!!! Поэтому будте внимательны. Все эти скидки и подарки, РАЗВОД!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Магазин удобно расположен в центре города в крупном торговом центре.
Большой ассортимент товаров от крупной бытовой техники до лампочки.
P8VP
Диля Ирназарова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хороший магазин. Покупали телевизор, выбор очень большой, приятный персонал. Ответил. На все вопросы. Все супер
1
Людмила Ващенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Продавцы очень хорошо консультируют товар, много могут посоветовать выбрать, так же в магазине много выбора хорошего товара)
1
Инкогнито 2484
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
г. Нягань
Начну с того, что решили через приложение выбрать холодильник и затем уже приехать и купить(живём в соседнем посëлке), по приезду выяснилось от продавца что через приложение вообще лучше не смотреть и ему не верить! Это пол беды!! Выбрали из того, что было в наличии, всë оформили, купили. Молодой человек сказал ожидайте 10-15 минут, ваш товар вывезут. Мы спустили, подъехали к складам и прождали там целый 1 час и 10 минут, ходили в магазин, на что нам ответили, сейчас мы упакуем 3 товара и всë супустим! То есть они решили не усложнять себе работу(не спускать каждый товар отедьно) и спустить сразу все товары вместе, а люди пусть постоят и подождут!!! Когда открыли склад, увидев упаковку холодильника, я была в полном шоке( Упаковка по середине обмотано непонятной коробкой и по бокам немного пенопласта)
Отвратительное отношение к покупателям! Считаю нужно проверять, как работает все работники "Эльдорадо" От продавца до грузчика
1
إظهار رد العمل التجاري
Смородина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный магазин , заказывала айфон себе . Все пришло вовремя в срок , даже намного раньше . Все круто 👍
1
1
Дмитрий Е.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Магазин Эльдорадо в Оазис Плазе лучше всех!) Последний раз когда приобретал,сотрудники пошли на уступки блогодаря чему сэкономил
приличную сумму) Всем советую этот магазин 47HY
1
Наталья Грозная
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
По поводу ассортимента и качества товаров не могу ничего сказать, не довелось пока ничего приобрести. Но работа с кл иентским запросом - на троечку. Спросила конкретный бренд товара. В наличии не имелось, и сотрудники не были знакомы с этим, поэтому посчитали нужным усомниться вообще в его существовании, а не прямо сказать, что не числится или хотя бы предложить альтернативу.
Это немного зацепило моё самолюбие)
إظهار رد العمل التجاري
AniTrailer
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Приятный персонал, много выбора тв, компьютеров и электро инструментов, да и цены радуют
1
Артем
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Магазин радует скидки бывают очень хорошие купил телевизор со скидкой 40 процентов плюс бонусы которые потом потратили на дру гую покупку Персонал приветлив даёт консультации по всем вопросам если бы не предлогам всякие Лоры в виде симок и доп страховок цены бы ему не было
2
Антон Липкин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Суперский магазин электроники с периодически хорошими скидками
Никита Богданчик
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Пришёл в магазин купить баллоны с сжатым воздухом, в итоге подходя на кассу я спросил прилагается ли трубочка для очистки клавиатуры, мне сказали нет. Если покупать отдельно тогда да, потом взяв баллон в руки уже дома обнаружил то что тут написано что трубочка входит в комплекте. У меня вопрос кто спёр мою трубочку?
إظهار رد العمل التجاري
Cергей C.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Не хватает хороших вернее грамотных ко нсультантов.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
246077035 магазин очень нравится ,всегда доступные цены ,акции ,скидки .Не первый раз покупаю и не когда небыло проблем.Спасибо персоналу .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Игнатенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Покупали недавно телевизор нам предложили чуть новее и с хорошей скидкой продавцы приятные и отзывчивые. Спасибо!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Носова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Пользуемся два года, довольны всем! Чего нет в наличии-привезут под заказ в короткие сроки, не обманывают, всегда приветливые продавцы расскажут плюсы и минусы товара.Номер заказа 247126545