Отдавал планшет Lenovo Legion y700
(2023) на перепрошивку, ребята
справились с данной задачей на
'отлично'. Были некоторые нюансы изза которых пришлось подождать чуть
больше времени. Человек отзывчивый
всегда отвечал на сообщение. Спасибо
сервису за оперативность,
пунктуальность и цену! Буду
советовать знакомым и обращаться в
дальнейшем.
Ася Ж
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отношение к потенциальным клиентам просто хамское.
Позвонила уточнить примерную стоимость решения проблемы с ноутбуком. Я не мастер по ремонту техники и не понимаю, что к чему, объяснила, как могла, на что услышала, что я задаю глупые вопросы и сама не понимаю о чем говорю, услышала где-то слова и повторяю их. Все это было сказано очень недоброжелательным, высокомерным и я бы даже сказала раздраженным тоном.
клиентоориентированность у вас на уровне 0.
Так и теряются клиенты. Я позвонила, потому что рассчитывала получить профессиональную консультацию, о которой вы пишете на сайте
Вместе этого ваш сотрудник перешел на личности и стал оскорблять меня.
Это не я задаю глупые вопросы - я не обязана в этом разбираться. Это ваш сотрудник не заинтересован в клиенте. И если я задаю неправильные вопросы, то работа консультанта задать мне встречные *правильные* вопросы, чтобы определить мою потребность, и чтобы я закончила разговор с мыслью, что все, что мне нужно, я поняла, и далее была настроена принести вам уже лично свою технику и заплатить за ее ремонт деньги.
Я бы хотела направить жалобу на оф.сайте, но у этой компании нет ни почты (что вызывает подозрения в 21 веке), ни реквизитов для обратной связи (что запрещено законом).
Вообще непонятно кто и что делает, и к кому можно обратиться.
Я хотела бы, чтобы со мной связалось руководство компании и прокомментировало ситуацию!
Учитывая, как в данной компании общаются, а также неправомерность самого сайта, потенциальным клиентам я рекомендую внимательно подумать, хотите ли вы обратиться в компанию, которая нарушает закон.
Если у компании уже есть такая практика, то высока вероятность, что и в работе с клиентами компания ведет себя аналогично - нет никаких гарантий в порядочности и точности выполнения услуг, которые компания продает. И если в процессе вашего сотрудничества возникнет какая-то непредвиденная сложность, нет гарантии, что сотрудники вас не пошлют куда подальше, учитывая как сегодня со мной общались.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Поменяли экран на инфиникс - все работает как часики, хороший специалист, хорошее настроение
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Самсунг А21 упал и потух экран. В родной мастерской сказали экран менять, в другой сказали ремонт не стоит того, сюда зашёл чисто случайно. Мастер восстановил шлейф - взял всего 1500. Вот так вот бывает...
Victor P.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Заносил айфон с разбитым экраном товарищу что там сидит, ну честно говоря приятно удивил, очень грамотный и хорошо дело знает. В общем рекомендую
Ева Ранд
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Грамотный мастер, сделал всё быстро - за 5 часов поменял экран и заднюю крышку. Также наклеил защитное стекло за чисто символическую цену. Обошлось, конечно, не очень дёшево, но оно и понятно - какие поломки, такие и цены. Работа красивая, качественная, нигде клей не торчит, всё на местах.
Единственное, на задней крышке теперь написано Huawei, хотя у меня Honor. Но цвет тот же, на работу это никак не влияет, поэтому придираться нечего. 😄
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Почта
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
На Хоноре 10 пропал звук, сделали за пару часов, все работает, все отлично, с Наступающим ребята!
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Просто ужасный сервис!если вам дорога ваша техника то не нужно туда идти
Константин Егоркин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший сервис. Диагностика 5 минут и сам ремонт 2 часа с адекватной ценой.
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Треснуло стекло на Самсунг S8. Поменяли в этом сервисе само стекло, очень круто - телефон как новый. Профессионалы прям приятно!
Марина Ермакова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Айфон 10-й плохо заряжался, обошла 4 мастерских - боже что мне только не говорили, в одном даже сказали - Девушка, у вас полетела плата, ремонт будет 18 тыс. Здесь мастер за 10 мин выявил поломку и починил мне за 2500. Я в шоке конечно от других а этому мастеру спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Панков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Отличный мастер! Принес телефон на замену экрана, сделал за 3 часа и недорого! Желаю этому сервису процветания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мясник
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличный мастер....Приклеил экран на телефон и он больше никогда не отскочил....
Сергей Татарко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Ребята что то понимат...наверное чуть больше чем я ....а я балбес в этой теме...
Если есть вариант то ищите по опытнее ребят....
1
إظهار رد العمل التجاري
Sevrykov.vv@yandex.ru
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Пока нравится,по мне так цены демократичные,говорят есть дешевле,не знаю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Оченъ вежливый и грамотный мастер. Внимательно выслушал и сразу определил неисправность в моём айфоне. По ценам - тоже приятно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Приносил свой Хонор на ремонт, сделали очень качествено. Ремонтом доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 18 ، 2021
Сегодня починили мне мой телефон! Ура! Класный мастер, до этого делала в другом сервисе, но мне там не очень понравилось и экран лагал немного, а здесь всё чётко!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжела А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отремонтировала в этом сервисе свой айфон 7, очень быстро и недорого. Спасибо мастеру!
1
إظهار رد العمل التجاري
Петросян Вазген
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Я очень рад что есть такой сервис рядом с моим домом! Мы там ремонтировали 2 телефона и ноутбук. Прекрасный мастер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6142
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Хороший очень грамотный мастер, починил мне редкий телефон Tecno.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илона П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Мастеру большой респект! Починил мой Самсунг А50 быстро, опаздываю на рейс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Васильев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Сервис пушка, Samsung S20 plus поменяли экран - стал как новый
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Поменяли аккумулятор на Huawei Honor 10i за пару часов. По цене демократично. Топчик ребята!
1
إظهار رد العمل التجاري
marin a.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Перенесли мне все данные со старого телефона на новый. Молодцы ребята!
1
إظهار رد العمل التجاري
юра к.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Мастер молодец. Сделал нам в воскресенье телефон. Разбили экран, починил за 3 часа. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья бендусова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Довольна работой мастера. В выходной работал, починил Самсунг за 2 часа. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сломалось стекло на Самсунге А50. Поменяли за сутки. Молодцы ребята, телефон как новый!
1
إظهار رد العمل التجاري
Армен Гаямян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Починили Honor 9x. Респект ребятам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Меликян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Спасибо большое, починили мой Redmi Note 7. Я очень довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
nphne-qfidglbd
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Супермастер! Очень доволен. Починил мой хонор 8х
1
إظهار رد العمل التجاري
"Электроник" СЦ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Прекрасный мастер, который отремонтировал мой Айфон 10