بحث

Elektronnyj gorod Business

3.5

111 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Отличный провайдер, профессиональный коллектив, на все обращения отвечают быстро и чётко, устранение неполадок на отличном уровне, фактически в день обращения. Ну и скорость, качество интернета, телевидения на хорошем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Карина

مستوى 4 خبير محلي

Принципиально поставлю 2 за отвратительную работу сотрудника в чате. Расторгла договор 1270962 15.10.24 на сайте через чат. Позже зашла в приложение и увидела, что у меня есть долг и 130.62р. Не понимаю, как компания расторгла договор, если у клиента есть задолженность? Раз услуги отключены, долга не должно быть? Написала в чат сегодня 5.11.24 и столкнулась с очень неприятным общенем с оператором Иваном. Общение в духе «наша хата с краю, сами смотрите откуда долги, сама виновата, будешь платить». Никакого желания разобраться, никаких извинений, если была ошибка сотрудника. Не проблема оплатить этот долг, но я не понимаю почему он у меня остался после расторжения, почему оператор сразу это не сообщил. «Возможно вам просто не дошло сообщение, где специалист это указывал» — ну смех смешной. Возможно, до оператора не дошло, что такое сервисные коммуникации, а не тыканье в детализацию и выставление клиента дураком.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Рыбников

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам, на устранение аварии выезжают 2-е суток!!!! Я вынужден тратить деньги на мобильный интернет т.к. работаю удаленно, а им все равно на проблемы клиента. Была бы возможность уйти к другому провайдеру - с радостью бы сделал это, но в нашем микрорайоне они монополисты. Причем за все время пользования, а это 5-й год идет, проблемы в 95% случаев при аварии были на их стороне.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Озерова

مستوى 3 خبير محلي

По лицевому счёту 1204774 выставлена задолжность,хотя её не должно быть,оплачено в Октябре 337р ипо л/сч 964847 также оплата 110руб есть чеки, отвратительная работа провайдера, выяснить нет возможности надо уходить от этого провайдера

إظهار رد العمل التجاري

Алина Загородская

مستوى 6 خبير محلي

Долгое время пользовались вашими услугами, всё было прекрасно, а сейчас вообще ужас какой-то. Постоянные перебои в работе, отключения, дозвониться до оператора не возможно. Муж работает из дома и всегда нужен стабильный интернет, который вы к сожалению предоставить не можете. Планка ваша по обслуживанию на дне. Очень жаль, нравились ваши услуги.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Питонов

مستوى 11 خبير محلي

Уже месяц толком не работает интернет.,телевизор, видеокамеры. В поддержку дописаться не могу не отвечают, в приложении выставить время звонка не могу сбрасывает. При заявленной скорости 750 выдает 23( когда изредка появляется интернет). Плачу за офис, дом, телевизор и камеры около 5000 в мес, а вечером киношку приходится смотреть по мобильному.телефону. Так держать б.....Более отстойных услуг связи ещё не видел. Думаю, ещё на пару недель мне максимум хватит, если ничего не изменится. буду расторгать договора

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Вниманию всем! Электронный город стал по сервису хуже. Будьте осторожны! Они уже 20 дней не могут подключить домофоны, дом все это время открыт, никакой безопасности. Раньше это все делалось за 2 дня.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Почему до вас совсем не возможно дозвониться.. Раньше до вас проще было, дозвониться.

إظهار رد العمل التجاري

Anjela Shifman

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте, сегодня пропал сигнал на ТВ, позвонила, сказали починят только либо завтра, а я завтра работаю, либо 2 декабря. Как минимум странно в 21 веке. Разочарована в провайдере...

إظهار رد العمل التجاري

Анна Андреевна

مستوى 3 خبير محلي

Задолбали. Последний год вечно сбои у них там, вечно неполадки какие-то. Как не позвонишь, так "наши специалисты уже решают проблему, мы вам сообщим когда все будет сделано"! И тишина нафиг, бегаешь и тыкаешь этот роутер без конца проверяя. Не сервис, а фигня полная. Осталось определиться на какой перейти и всё

إظهار رد العمل التجاري

массахиро сибато

مستوى 4 خبير محلي

Сервис на уровне, вопросов и претензий нет. Но вот предоставляеемые услуги полная чушь. Скорость заявленная соответствует только в пике, в случае неисправности на звонок отвечает автомат "Мы знаем, что чушь ждите уже занимаемся". Более пяти лет у них, но нет терпение лопнуло. Только пух на себя накидывают. Слово чушь можете заменить)))

إظهار رد العمل التجاري

69924

مستوى 7 خبير محلي

Помещение чистое, светлое. Интерьер приятный. Персонал вежливый, продукт свой знает отлично. Много дополнительных услуг. Цены на мой взгляд слишком высокие, у конкурентов, аналогичные услуги гораздо дешевле и ни чуть не хуже.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Слоновская

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный провайдер, постоянно проблемы с интернетом

إظهار رد العمل التجاري

Sattar Dikanbaev

مستوى 10 خبير محلي

Интернет полное ничтожество !Других слов нет .

إظهار رد العمل التجاري

Левицкий Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Кошмар не дозвониться за что платить

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный интернет. Постоянно виснет ТВ. Приставку приходится перезагружать несколько раз в течении часа. Это просто невыносимо. Желание бросить в Тв пульт. Приставку брала в рассрочку, пожалела. Выплату рассрочку - откажусь от провайдера

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3373

مستوى 2 خبير محلي

Вечно что то ломается, постоянные сбои

إظهار رد العمل التجاري

Анита

مستوى 4 خبير محلي

Последний год отвратительный интернет. Приставка на ТВ виснет постоянно, сама выключается, перезагружается, пишет ошибка сети, не удалось воспроизвести видео. Вызывали мастера, он сказал что надо менять приставку типо старую отнести и доплатить за новую 2000руб. Приставке 2 года всего лишь. Мне что теперь через каждый год менять эту приставку что-ли? Короче нужно менять провайдера.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Казанцев

مستوى 15 خبير محلي

Вместе с провайдером с момента основания, все здорово!

إظهار رد العمل التجاري

Маринa Толчина

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно зависают фильмы, спокойно не возможно посмотреть ничего, перезагружаемся по пять и более раз. 🤬 Звоним в тех поддержку, так что то настраивают, но хватает не надолго. Отвратительно!

إظهار رد العمل التجاري

Юра Л.

مستوى 2 خبير محلي

Постоянные проблемы которые не решить без специалиста

إظهار رد العمل التجاري

Девочка Золотая

مستوى 11 خبير محلي

Нравиться этот провайдер и его сотрудники. Быстро, в назначенное время придут подключат или устронят неисправности.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Манжос

مستوى 14 خبير محلي

Мне понравилось. Адекватно, приветливо, все по сути объяснили, быстро сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Рио

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание хорошие. Милые девушки решат ваши проблемы, не стараясь отмахнуться.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Жгун

مستوى 3 خبير محلي

Тянут с закрытием договора. Услугой не пользовались, а счет выставляют.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 14 خبير محلي

Вы самые лучшие!!! Клиентоориентированность на высшем уровне! Развития и процветания вам! Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ильичёва

مستوى 6 خبير محلي

Всегда быстро реагируют на обращения. Приходилось обращаться по неполадкам с интернетом ,TV и проблема решается все либо в тот же день,либо на следующий.Хорошая идея чатом онлайн.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 2 خبير محلي

Даже одну звезду жалко, тв не идёт в Новосибирском времени всё тормозит 😰🤢зря связался с этим....

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Крылов

مستوى 2 خبير محلي

Оставил заявку на подключение, жду больше двух недель, так и не подключили! Хотя обещали всё сделать в день обращения.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Скорнякова

مستوى 6 خبير محلي

Я бы посоветовала улучшить филь отеку... Последнее время одни ужастики выкладывают...

إظهار رد العمل التجاري

Борис Беззаботнов

مستوى 9 خبير محلي

К сожалению не работает

إظهار رد العمل التجاري

Marina Z.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудничаю с этой компанией уже лет 8, отличные партнеры! Все советую!

إظهار رد العمل التجاري

GSB82

مستوى 11 خبير محلي

Решают все вопросы, сервис на высоте

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Связь хорошая, только очень дорого

إظهار رد العمل التجاري

Евгений В.

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая компания. Оперативное решение всех возникающих вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Обажаю этого провайдера. Прекрасное отношение к пользователю, хороший сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Ш.

مستوى 14 خبير محلي

Хороший провайдер, шустрый интернет

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шаман

مستوى 23 خبير محلي

Звонили туда, обещали,что перезвонит и МОЛЧЁК

إظهار رد العمل التجاري

сергей макаров

مستوى 7 خبير محلي

Все по высшему разряду

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Б.

مستوى 10 خبير محلي

Наверное самый лучший интернет провайдер...

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пичугина

مستوى 16 خبير محلي

Быстро, доступно

إظهار رد العمل التجاري

Анна Щербинина

مستوى 9 خبير محلي

Все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Elektronnyj gorod Business

42 مراجعات