Живу во Фрязеве. Поселок относится к Электростали.
Дело в том, что моя дочь находится на учёте в ПНД.
В марте у нее было обострение, причем вела она себя агрессивно.
Через 112 вызвала скорую.
Звонок был примерно в 10 утра.
Ждала часа два, скорая не приехала.
Снова позвонила.
Опять долгое ожидание.
Нашла номер телефон подстанции скорой помощи.
Дозвонилась, обрисовала ситуацию.
Мне сказали сперва вызвать полицию, потом скорую.
Вопрос: зачем?
Я знаю, что, если человек стоит на учёте в ПНД, то полицию вызывать не надо.
Но вызвала для ускорения процесса.
Было это примерно в 14.00.
Снова долгое ожидание.
Пока ждала, дочь успокаивала как могла с помощью таблеток.
Слава Богу она заснула.
В 20.00, то есть через шесть часов после звонка, мне позвонили полицейские, которые прибыли во Фрязево.
Я им объяснила ситуацию, что дочь спит.
Но пришлось выйти для составления протокола.
Примерно в 22.30, то есть через двенадцать с лишним часов, ЭКСТРЕННАЯ скорая помощь из доблестного города Электросталь соизволила приехать.
Разговор состоялся по телефону. Я опять объяснила, что дочь, поэтому не имеет смысла осматривать ее. Врач попросил позвонить по 112 и отменить вызов.
На следующий день я сама повезла свою дочь в больницу в Электросталь.
Те, у кого члены семьи или родственники, имеют проблемы с психическим здоровьем, поймут, что такое везти таких людей самостоятельно в больницу.
До Фрязева мы жили в Москве.
Там можно вызвать скорую психиатрическую помощь.
Однажды я вызвала такую скорую для своей дочери.
Приехали через 15 минут после вызова. Полиции для этого дела не потребовалось.
Так почему в Электростали такой идиотизм происходит?
Для чего нужны эти проволочки?
Или врачи думают, что люди с психическими проблемами в экстренной помощи не нуждаются?
А каково родственникам этих людей?
Они живые люди и здоровье у них не железобетонное, чтобы усмирять больного человека, пока врачи "экстренно" соизволят приехать.
Второй раз пришлось вызывать скорую помощь 03.01.2025. Тоже через 112.
В этот раз был прогресс: приехали быстро. Правда, в сообщении было заявлено, что скорая прибудет сперва через 27 минут; затем по прошествии 40 минут пришло сообщение, что скорая прибудет через 21 минуту; потом через час, что скорая приедет через 9 минут.
В общей сложности пришлось ждать полтора часа.
Но, по сравнению с ожиданием в 12 часов, эта помощь пришла быстро.
Повезли нас с дочерью сперва в нейрохирургию, затем в психбольницу.
В нейрохирургии просидели час.
Выйдя оттуда, я узнала, что мы были в г. Ногинске.
Затем повезли в психбольницу.
Сперва нас в больнице принимать не хотели, потому что у них приказ из Электростали не принимать.
Потом соизволили принять.
Врачи скорой помощи уехали.
А мне пришлось ехать из Ногинска до Фрязева своим ходом.
Вопрос: на кой ляд нас потащили в Ногинск?
Почему не отвезли в Электросталь, где мою дочь и историю ее болезни знают?
И ещё один момент.
Я уже написала, что врачи скорой помощи уехали, а я осталась.
Дело в том, что, когда нас не хотели принимать в ногинский психушке, то в разговоре зашла речь о больнице в деревне Андрееве, что под Павловским Посадом.
Я ту больницу хорошо знаю.
Там моя дочь тоже побывала.
Дело в том, что в эту деревню можно добраться либо маршрутке, либо на своей машине. А маршрутка эта ходит раз в три часа.
А поскольку время было уже в районе семи вечера, то, если бы мы поехали в Андреево, прибыли бы туда в районе 9 вечера.
Как я написала, врачи скорой после оформления документов уехали, а я осталась. И поэтому возникает вопрос: каким бы образом я уехала из этой деревни во Фрязево?
Машины там ходят редко, а маршрутки, как я написала, раз в три часа.
А когда последняя маршрутка отъезжает из Андреева, тоже неизвестно. Но уж точно не как в Москве.
Интересно, мне бы ночевать пришлось на остановке?
Почему пишу так подробно?
Врачам со скорой, видимо, в голову такие вопросы не приходят.
Им бы побыстрее сделать свою работу и сбежать. А что дальше будет, неизвестно.
По крайней мере, такое мнение у меня сложилось о врачах скорой помощи г. Электростали.
1
Надежда Данилова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Дорогие сотрудники скорой помощи, я ели доехала за рулем до вашей станции т.к очень сильно болела голова, неужели вам трудно было измерить человеку давление? Чтобы понять какое лекарство выпить от повышенного или от пониженного давления. Я иногородняя, при себе был и паспорт и полис, а вы просто напросто сказали что выезжаете по вызову. Где человечность? Где клятва Гиппократа? Я подъехала к вам в районе 04.30 утра 19 сентября.
1
Карина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием.
Ситуация такая: 22.07.2024г в 13:45 мною вызвана скорая к ребенку 7 лет с температурой 40 (которую самостоятельно мы уже сбить не могли). Вызов мой зафиксирован через 112 и сказано ждите, вызов принят. В 14:04 мне звонит скрытый номер, представляется "врачом" скорой, спрашивает симптомы, какие лекарства дали ребёнку, как давно. Получив ответы на свои вопросы, говорит обтирайте холодной водой, отпаивайте и ждите завтра участкового врача. И кладет трубку. Около 17:00 скорая к нам приезжает, из Ореховского района, и предположительный диагноз гнойная ангина. Советует вызвать нам завтра участкового врача для назначения лечения, тк без антибиотиков не обойтись.
Вопрос. Неужели в Электростали нет "бригад" чтобы приехать на вызов? Или просто люди не хотят работать?!