Element Service
308 مراجعات
فبراير 13
Во время командировки понадобилась срочно промыть топливную систему. Только в этом сервисе согласились оперативно устранить проблему.
Все сделали отлично, по ходу дела информировали о возникающих вопросах, возможных вариантах решения и возможных последствиях.
Чувствуется, что ребята знают свое дело и выполняют его на совесть.
От оказанных услуг остались только положительные эмоции.
أبريل 15
Доброго дня, всем читающим!
Каждый заезд узнаю, что-то новенькое - в моей машине нет фазогенератора, зато есть насос гура)))
Мастера, слесаря, электрики, руководитель, менеджеры - все отлично знают свою работу - максимально на сколько это возможно деликатны. Цены не из дешёвых, но все перебивает работа персонала, сервис обслуживания, культура работы, опрятный вид вокруг и чистота, зона отдыха и приёма пищи. Это место пример для подражания.
Про свои машины - обслуживаем в этом сервисе уже 4 машину, начиная чуть ли не с открытия автосервиса. Желаю процветания, успеха и здоровья🤝
فبراير 2
Более 5 лет обслуживали бывший авто в Gambrinus-Авто автосервис, сейчас уже с другим авто, но аналогично с Грантой доставшейся от уволившего сотрудника, немного б.у с гос.номером: Е746СХ/716 записались в новый для нас автосервис: это Element Service. На работе механик уговорил попробовать Элемент Сервис. Договор в обоих кампаниях, им же было сказано: «что не хуже Гамбринуса будет, и что даже немного будет лучше», это прямая цитата.
Переступив порог автосервиса 31 января в 15.45 минут, заметил сразу простор и множество сотрудников данного автосервиса, чисто и светло во всех помещениях, в том числе где обслуживают автомобили, первые ощущения были такие: что вызывает доверие данное место. 29 января 2025г. в 13.45 заехав предварительно, чтобы записаться на обслуживание, сразу слева при входе грамотный высокий мужчина, поинтересовавшись на какой день, записал на субботу в 10.30 дня.
В Element Service 31 января в 15.40 Фаиль внес в базу, какие предстоят работы на данном авто, до этого уже говорили что требуется, сейчас еще раз по базе посмотрев добавив еще кое-какие позиции: дополнительно к замене ремня ГРМ, сотрудник Element-Service Фаиль предложил добавить к замене Помпу, а Помпу пора было обновить (пробег 153400км), поэтому Фаиль молодец, профессионально подошел к делу, это может привести к перегреву двигателя, охлаждающая жидкость перестанет циркулировать должным образом, температура мотора повысится, это приведёт к повреждению патрубков, шлангов, ремней, как он объяснил на месте.
Ранее обслуживая бывшее авто в Гамбринусе заливали там Castrol Magnatec A3/B4 5W-40, только в последнее время его не было, и заливали раз пять ZIC X9 5W-4, вместо Кастрола там Аддинол сейчас, в Гамбринусе как-то сказали, что Кастрол - это и есть Лукойл, что тоже самое, но все равно заливали Кастрол полностью синтетическое м.масло, т.к в свое время хвалили механики данный бренд. В Гамбринусе обслуживали каждые три месяца на пробеге 7 тысяч, пару раз меняли и на пяти тысячах масло, поэтому прошла машина 250тыс. можно было и дальше эксплуатировать авто, если уже коррозия конкретная не пошла по кузову.
В Гамбринусе запчасти устанавливали только именитых брендов, пример: свечи зажигания японские DENSO, газо-масляные стойки именитого бренда, масляный фильтр в основном только Манн фильтр, пару раз Бош, передние тормозные диски из чугуна Gerat и прочие. Верится, что и в Element-service при обслуживании будут устанавливать запчасти достойных брендов, т.к это соотносится с комфортом, и передвигаться на таком авто все равно приятнее, ездишь с толь необходимым сейчас комфортом.
Автомобильные масла если сравнить, в Element-service есть достойные экземпляры в наличии, видел на стенде: Кастрол Магнатек, Мобил 1; в Гамбринусе к примеру: Мобил 3000 только (является куда проще первого), а тут и Мобил 1 есть, это бельгийское достойное масло, пару раз заливали, какие масла на разлив, это не спросил, так повелось - что в основном заливали в канистре, ненароком сравнивая сервисы понимаешь, что и тут есть запчасти прямо в наличии, хорошие масла, а это удобно и быстрее проистекает обслуживание транспортного средства. Здесь понравилось, что помыли машину, это прекрасно. В Гамбринусе не могли помыть т.к нет мойки вовсе, а здесь целый комплекс, помимо мойки еще кафе имеется, а также кузовной ремонт.
Подводя итоги: Машину забрали в воскресенье днем, сделали все на отлично, поэтому молодцы. Сотрудники Element-service квалифицированные и вежливы, опытные механики, по списку было в замене: подшипники все, и менять их не стали т.к осмотр показал – что они еще хорошие, поэтому здесь вам навязывать лишние запасные части не станут. В перспективе в Element service если будут при прохождении технического обслуживания, устанавливать достойные запасные части, то и данный сервис будет таким же любимым, как и Gambrinus сервис, но это покажет время в скором времени, но на начальном этапе интуиция говорит: предварительно доверится можно:)
مارس 31
Читаю много хороших отзывов. и до поры я думал также. Всё было хорошо. Приезжал на шиномонтаж, шины хранил, даже мелкий ремонт делали без записи, просто было нужно срочно. Но когда в этом году я подъехал чтобы вновь оставить шины на хранение, мне сказали: если только делаете шиномонтаж у нас. Но я уже сделал в другом месте. Ну вот так получилось. Я виноват что ли перед кем-то? Или что, теперь нужно переставить зимние шины обратно, а потом снова летние для того чтобы оставить шины на хранение???!!! Это мои шины и моя машина. И у меня нет обязательств перед сервисом чтобы пользоваться своим имуществом так как мне необходимо. В общем, я туда больше не поеду. Найду что-нибудь может и подальше от дома, но где не будет такого отношения. Несмотря на то, что я практически постоянный клиент. Успех людей портит. Убедился в этом в очередной раз.
1
فبراير 11
Отличный сервис, работают профессиональные мастера, по стоимости вполне приемлемые цены. Сюда обратился по вопросу автоэлектрик, у меня сгорел предохранитель на 30 Ампер, замена ничего не принесла, а как выяснилось, поплавился блок, пластмасса попала на контакты и потому замена ни к чему не вела. Зачистили клеммы и поменяли предохранитель. За ремонт отдал всего 161 рубль, самый дешёвый ремонт моей машины, который мне вообще доводилось делать!)) в общем всё отлично! Другу порекомендовал данный автосервис
1
مايو 13
Выехали с Екатеринбурга до Москвы, после Можги попали в ДТП, вызвали эвакуатор, поехали в Набережные Челны, по мониторили в интернете лучший сервис в этом городе, приехали на адрес время 4 утра, нас выгрузили остались ждать, когда начнется рабочий день, и вот наконец 8:00 утра мы подходим к менеджеру обьяснили ситуацию, менеджер ответил, что у нас все по записи и мне на срать че у вас там случилось. Мог по человечески сказать, подождите немного, мы вам обязательно поможем, так нет у нас все по записи мы самые крутые. А вы идите лесом Пришлось обратиться в другой сервис, где нам помогли и мы доехали до дома. Итог: отношение менеджера хамское, высокомерное, уважения ноль.
P.S Если у вас случилась непредвиденная поломка автомобиля не приезжайте в этот сервис, у них все по записи! Тем более если вы с другого города, снимайте сразу гостиницу. Тон сотрудника учитывается при общении, это важно!
ديسمبر 13 ، 2024
У Форд Куги начались глюки в электронике , приехал в этот сервис по рекомендации друга. Ребята всё посмотрели, быстро нашли неисправность. Запчасти оказались в наличии, так что ремонт занял меньше дня. Цены нормальные, сервис удобный. Буду обращаться ещё, если понадобится.
ديسمبر 23 ، 2024
Спасибо ребятам. Знают свое дело. Мастера приёмники технически грамотные и вежливые. Слесаря и электрики диагносты просто огонь. Мойщицы лапочки и в кофе вкусно кормят
1
سبتمبر 29 ، 2024
Ребята профессионалы, работу выполняют быстро, диагностика реальная, запчасти тут же доставляются на различные марки автомобилей с возможностью выбора оригинал/не оригинал, цены приемлемые, сам сервисный центр большой, просторный, современный. Работает кафе с большим ассортиментом вкусных блюд и выпечки. Рекомендую обращаться
مايو 14
Качеством услуг остался недоволен, почему?
1. Цена одна по телефону, по итогу она может вырасти в 2 раза, мотивируя ответ: «мы не знаем, что нужно будет разбирать»
2. При сдаче не дают акт приемки авто.
3. Не предупреждают, что будет доп. работа за которую нужно оплачивать.
4. Конкретно мастер Брахнов Владислав, отказался решать ситуацию на месте, а руководство было лишь на месте через 4 дня.
Из плюсов : руководство сделало перерасчет, но если вам повезет то сразу, если нет, будете ждать когда же они будут на месте.
Визит был 7.05, фото приложил всего.
يناير 29
Проходил тут вчера ТО 4 на 60т км для VW Tiguan 1.4 awd, во время передачи авто уточнил все интересующие моменты, ребята знают свое дело! Сделали все хорошо, спускался в рем. зону посмотреть, мастер Григорий все рассказал, я всем доволен! Советую!
أبريل 6
Всем здравствуйте! Автосервис мне нравится по одной причине. Делают на совесть, запчасти сами привозят искать не надо. Кто первый раз приезжает машину заносят в базу. Персонал приветливый, разговаривают без грубости. На втором этаже столовая.
Одним словом рекомендую.
أبريل 7
Заходила в кафе.. ооочень понравилось и Вкусно, и Чисто и персонал очень вежливый . Теперь будет еще одним вкусным местом , где можно пообедать!
Выпечка 🥐 большой выбор блюд и напитков ! Спасибо 🙏🏻
نوفمبر 13 ، 2024
Добрый вечер. Хочу похвалить ребят из сервиса. В машине моей дочери не работала печка и машина постоянно глохла. Обращалась к разным мастерам, но проблема так и не решилась, пока судьба не свела меня с этим сервисом. Ребята с пониманием отнеслись к проблеме, сделали диагностику, поменяли проводку, сделали технический осмотр. Вообщем все проверили. Теперь дочь с удовольствием садится за руль. Спасибо Вам огромное. Теперь всегда будем с дочерью ездить в этот сервис.
1
نوفمبر 9 ، 2024
В принципе неплохой сервис. Мастера знают свое дело. Персонал грамотный, в наличии необходимые запчасти, есть где отдохнуть, выпить кофе, перекусить, когда машина на ремонте.
يوليو 19 ، 2024
Худший сервис в плане ремонта машин и по отношению к клиентам.
Обратился с конкретной проблемой, которая решалась заменой гбц и в диагностике не нуждался, но цену ремонта до самой разборки не озвучивали. После разборки объявили цену, которая более чем в раза выше рыночной. Когда решил отказаться от ремонта и повезти машину в другой сервис, запросили 20,000₽ за одно только снятие гбц. Споры с шестью сотрудникам не увенчались успехом и решено было согласиться на их цены. Т.к. выгоды ремонтировать в другом сервисе с учётом оплаты 20000₽ за одно только снятие головы было уже не много, тем более машина была уже не на ходу и пришлось бы везти на эвакуаторе.
После проделанной работы, пришел забирать машину. В итоге они подменили абсолютно новый аккумулятор на старый, ссылаясь, что он не держал заряд, а когда его вернули, он чудом восстановил рабочие свойства. Ещё потеряли крышку от брелока сигнализации. Когда попросил их решить эту проблему и найти крышку, которую они потеряли, они даже не пытались ее искать, нагло заявляя о том, что ее не было изначально. У знакомых тоже такой же печальный опыт обращения к ним, хотя когда-то по глупости были их постоянными клиентами.
Категорически рекомендую обходить их стороной.
3
3
مايو 24
Грамотные специалисты, осмотрели, подобрали запчасти, есть возможность поставить свои запчасти, что не везде разрешено.
نوفمبر 19 ، 2023
Из плюсов то, что современный и удобный автосервис с квалифицированными специалистами, есть магазин автозапчастей и кафе с хорошей кухней. Есть гарантия, бонусная программа, различные акции, адекватные цены. Много чего хорошего.
Из минусов - плохая дорога от проспекта до сто.
4
أبريل 8
Не втыкалась передача. В Боше отказались , такое не делаем сказали. Здесь же ребята нашли причину, заказали запчасти, за 2 дня все отремонтировали. Спасибо. Советую.
مايو 3
Хороший сервис, качество работы на высоте 👍🏼 а какая кафешка во время ожидания, цена и качество восхитила
أبريل 2 ، 2024
Хороший автосервис. Вежливые и квалифицированные специалисты. В здании есть кафе и зона отдыха. На техническое обслуживание езжу только к ним. Большинство запасных частей у них в наличии. Лишнего не навязывают.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Приехал в элемент сервис, на кузовной ремонт, фары вышли наружу, в начале здания сидел полненький мужичок бородатый, спрашиваю сколько будет стоить вправить фары, он мне сразу начинает впаривать что нужно менять бампер, я как сказал что фары и без бампера будут торчать наружу, так он сразу же ушел, и сказал что ничем помочь не может, лишь бы побольше продаж впарить
2
أبريل 16 ، 2023
Отличный сервис!
Очень давно пользуюсь услугами автосервиса, для них нет не возможных задач) цены очень демократичные !!! Работу выполняют качественно!
Менеджеры все отзывчивые и всегда находят время удобное для меня( отдельное за это спасибо) нужные запчасти почти всегда есть в наличии , если нет, то привозят в течении часа ! Никогда не задумывалась о смене сервиса , все полностью устраивает!!!
5
سبتمبر 20 ، 2024
Сервис лучший в городе. Если вы заедете сюда хоть раз, в другой сервис больше не захотите. Обслуживание на высшем уровне, цены приемлимые, я бы даже сказал дешевле среднего. А качество на высоте, советую!
1
أبريل 15
Обслуживание достойное, персонал грамотный, ожидание комфортное.
سبتمبر 5 ، 2023
Минусы - большая загруженность , приходится ждать, но с такой зоной отдыха это не проблема
Плюсы - однозначно это кафе в клиентской зоной , качесво и стоимость блюд достойно восхищения!!! Огромная благодарность поварам!!! Мы приехали из Красноярска и за последнее время это лучшая еда!!! Сытно и легко для желудка! Сервис тоже на высоте - очень чисто и комфортно! Спасибо за такую заботу о клиентах!!!
2
نوفمبر 5 ، 2024
Была на автомойке. Принимают по записи. Вовремя. Помыли хорошо. Благодарю.
Пока моют, можно в кафе подождать. Очень удобно.
أبريل 14 ، 2024
Мне нравится, не самое дешовое место, не всегда попадается любезный персонал, но работу делают хорошо, обращался несколько раз, в итоге проблема с которой приезжал решалась, запчасти ребята оперативно подвозят в день обращения
3
1
يونيو 8 ، 2024
В первые приехал в этот сервис, друг порекомендовал. Купил б/у автомобиль. Провели качественную диагностику. Показали и объяснили все недостатки данного автомобиля. Что смогли- исправили и по электронике и по ходовой. Да, цены дороже чем у частника в гараже, но зато с гарантией и на работу и на запчасти. Спасибо 🙏💕
3
يوليو 14 ، 2023
Обслуживание; качество работы и персонал на высшем уровне, ребята знают свое дело рекомендую молодцы!!! Ремонтировал хендай старекс в июне меняли головку, рулевую рейку,гидроусилить руля, ходовка,электрика и т.д сам не местный я с ЯНАО, просто оставил машину на сто,потом приехал забрал очень удобно молодцы,все вопросы по запчастям и т.д решали по телефону. Отдельное и огромное спасибо мастеру который занимался моей машиной зовут Антон, сделал все качественно его работай очень,и человек очень хороший!!! Еще раз огромное Вам спасибо!
3
يونيو 11 ، 2024
Хороший автосервис. очень хорошее качество работы,радует что внутри есть кафе,есть где перекусить. Персонал также очень хорош.
1
مارس 5 ، 2023
Ребята красавчики, работу выполняют лучше всех. С недавних пор наша организация начала сотрудничество с этим сервисом. Машины выдают даже раньше срока, всегда отличная обратная связь, не пытаются навариться, всегда подскажут что менять, а что ещё походит. Большая часть расходников всегда в наличии, не приходится ждать доп заказов.
Ребята не раз находили и устраняли косяки "именитых" сервисов. По этому сейчас мы обслуживаемся только у них.
Рекомендую!
1
مارس 9 ، 2024
Из плюсов: загнал и забыл все в одном месте и запчасти есть, даже на японцев праваруких.
Из минусов: если проблем много в тачке, могут и забыть что то сделать.
Самый большой минус: предлагают только замену чего-то не исправного, но только не ремонт.
1
سبتمبر 4 ، 2023
Грамотные профессионалы своего дела, недешево и не космос, но уровень сервиса того стоит. Помогли оперативно починить машину, сами подобрали зч. Рабочие места организованы по уму, все чисто и аккуратно.
5
أبريل 28 ، 2024
Очень хороший автосервис! Грамотные специалисты, доступные цены .Желаю процветание сервису и держать свою планку
1
ديسمبر 29 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Качество работы хорошее. Быстро, грамотно, аккуратно. Персонал вежливый, дружелюбный
2
فبراير 27 ، 2024
Сделали все быстро, четко, и без проблем, к клиенту отношение очень хорошее. Буду советовать всем. Особенно спасибо мастеру Линару. 002
1
أكتوبر 28 ، 2023
Спасибо специалисту "Элемент Сервис" Ильнуру Рахимову. Получил качественную работу, грамотную консультацию, быстрое обслуживание. Не громкое название фирм, а вот такие специалисты делают лицо фирмы и бизнеса. От качества обслуживания специалистов зависит , придешь следующий в эту фирму или нет.
2
أبريل 18
Профессиональный подход , цены приемлемые
أغسطس 2 ، 2024
На автомобиле загорелся чек, сразу же поехала в сервис. Через минут 15 озвучили ошибку и сумму. И еще минут через 15 машину починили ( поменяли свечи и катушку). Ребята компетентные. Цены 👍🏻
1
يونيو 16 ، 2024
Взяли деньги за замену радиатора кондера и отдельно за снятие установку бампера, хотя каждый знает что без снятия бампера радиатор не заменить значить с/у бампера уже входит в цену замены радиатора.
سبتمبر 27 ، 2023
Доброе время суток уважаемые автолюбители! 26-го сентября 2023 года в данном автосервисе "Element Service" менял тормозные колодки (все) на Volkswagen Golf по предварительной записи. Впечатление остались самые положительные, работу выполнили в обговоренный срок, нареканий по выполнению работы нет, только положительные эмоции , цены разумные (ниже чем в других сервисах). Я очень доволен и рекомендую данный сервис.
5
يوليو 20 ، 2024
Хороший автосервис,делают авто качественно все запчасти есть в наличие которых нет доставляют за час
1
أغسطس 1 ، 2023
Цены приемлемые ,работают быстро и качественно . Расходники для ТО всегда в наличии ,грамотные специалисты рекомендуют что лучше взять из аналогов.
1
مايو 9 ، 2024
Заехал со своими рычагами на замену. Позвонили сказали рычаги не подходят, предложили китайское гамно Lynx, говорили Япония. Отказался. Взяли деньги за съём установку 2х рычагов. Приехал домой, на яме сам все поменял, все подошло без проблем.
1
1
نوفمبر 29 ، 2023
Отличные мастера! Езжу к ним несколько лет. Всегда решают проблему, даже если она трудно определяемая. Всегда вежливые. Магазин запчастей, зона ожидания с кофе.
2
يوليو 25 ، 2022
Отличное обслуживание, ребята молодцы, быстро устронилинили неполадку, недорого. Рекомендую обращаться и ремонтировать авто. Спасибо за качественное обслуживание, а также можно не дорого перекусить и с комфортом подождать, когда ремонтируют машину.
سبتمبر 5 ، 2024
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, быстрое исполнение и устранение неполадки.
2
أغسطس 8 ، 2023
Хороший сервис, приятный персонал и атмосфера, выбирал сам по отзывам, полностью оправдал ожидания, цены хорошие, сделали все быстро, думаю стану постоянный клиентом в данном месте
يناير 20
Хороший сервис, оставил машину, вызвали такси и оплатили