Elena Furs
الاتجاهات
Gostiny Dvor
232 m
Lomonosova Street
150 m
حركة العملاء وساعات العمل
17:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
46 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Отвратительный сервис в офлайн магазине. Если я пришла в обычных вещах и не с высокомерием а вежливостью это не значит что надо относится к потенциальному клиенту как к отбросу. Я девушка не маленькая с пышной грудью и мне проблематично подобрать шубу (168 рост /99/85/104)чтобы села красиво. На что я получаю то что вариантов на меня будет мало. Попросила показать все варианты меха. На что мне показывают куркуль, мутон и говорят - Ну от норки вы отказались. Хотя я просто попросила показать варианты чтобы выбрать так как не сильно разбираюсь в мехах. Знаю только норку и лису так как эти варианты у меня есть. Сразу сказала что хочу не длинную и с капюшоном. Сказала что темные, цветные (синие/красные Ит.д) не хочу и темно коричневые и черные мне не подходят. Спросили ну а какие тогда нравятся. Я показала на стенд с теплыми и светлыми оттенками. Мне демонстрируют серые. Говорю что серые тоже не понравились. Мне уже в более грубой форме ну вы же сказали коричневые, цветные, серые, черные, белые не подходят тогда не знаю что вам предложить. Хотя я четно показала всю цветовую гамму теплых оттенков ( персиковый/ бежевый/ светло коричневый ). Так же в зале неприятно слушать от продавцов -ну что ? - ничего, ей мало ( дословный уже не вспомню, но это повергло в шок. Говорят ждите новый привоз. Спрашиваю когда будет. Мне говорят - не не знаю. Желания повторить визит и доверится вашим сотрудникам с подбором полушубка отбило желания напрочь
8
1
ديسمبر 6 ، 2024
Хамки-продавцы! Приходишь покупать изделие недешевое, но уважительного общения там недождаться. В чем дело? Как будто бы не навидят таких покупателей, которые готовы отдать 100-200 тысяч
3
أكتوبر 14 ، 2023
Ненавязчивый сервис, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, огромный выбор ассортимента товара как говорится, на любой цвет и вкус. Помощь в подборе шубы, грамотные рекомендации специалистов и скидки.
4