Отвратительная фирма. Дверь делали полтора месяца. Потом сказали, что дверь готова. Приехал забирать-дверь ещё на заводе. Бардак полный.
2
Степан Петренко
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Приятно иметь с ними дело , всё вовремя и качественно
Екатерина Бар
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
не рекомендую связываться с данной компанией не коем образом, ни по одной из продукций, к сожалению, сами связались не почитав отзывы. Данная организация не несет полной ответственности, слово "серевис" за оплаченные услуги им явно не знакомо и не является приоритетом, компания на клиента ориентироваться не желает, доставяляя только проблемы за ваши же деньги, срывая сроки и т.д. Не любят чтобы их беспокоили, хотя мы звонили спокойно решить/уточнить какой-то момент, номера добавляют в черный список. Если обещали перезвонить, то можно не ждать звонка.Также, вызывали замерщика, собирались заказывать сайдинг, замерщик приехал и пропал уже как почти 2 месяца , ни звонка, ничего. На разгрузку балконного блока отправили 2х человек, по всей видимости колеки, т.к. они это все выгрузили и хотели бросить как есть, со скандалом заставили разбирать , блок был в сборе 2м(высота) х 5м (длина)
4
3
Анохина Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Элит декор на Тургенева 102
Клиентский сервис у данной компании отсутствует как вид! Чтобы клиенты не беспокоили заносят их номера в чёрные списки или просто не отвечают на них. Если сказали, что вам перезвонят, можете даже не рассчитывать! Если у заказчика возникают проблемы, никакой реакции со стороны сотрудников не поступает. Сроки поставок срывают! На доставку/разгрузку направляют людей, которые не в состоянии это сделать!
С сайдингом в данной компании связываться вообще не советую, замерщик приехал, все посмотрел/промерял и исчез, просчеты ждём второй месяц. На звонки с контактного номера сотрудники Элит Дэкор трубки не берутся, только на левый номер отвечают, дабы не оправдываться.
Ввод один, Элит Декор абсолютно не ориентирован на клиента! ИП Пушкин Александр Сергеевич полностью оправдан, им только сказки сочинять.
Обходите их стороной, чтобы не тратить на них время, нервы и уж тем более деньги!
3
2
Татьяна Карпуничева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Внимательный персонал. Приемлемые условия оплаты. Качественное выполнение работ.
1
Любовь Гришина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Договор на изготовление двери 20 дней -сегодня уже 45 дней . Двери нет и на звонки не отвечают. С 15 июня звонили,что дверь привезут то в один день.то в другой . 28 сказали ,что привезут 1 июля. Тишина-трубку не берут.
5
1
Роман А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Качеством обслуживания не доволен,сроки срывают, клиента не слышат, проблемы решать не хотят,обходите эту фирму стороной!!!!
2
2
Андрей Н.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
До обмера одна цена после другая.По времени обмера тоже обман должны приехать в12 а приехали в три часа дня . Продавцы в офисе навязывают своё мнение,а на покупателя им пофиг.