12 октября пришла отремонтировать очки, необходимо было выправить дужку, работающую, но немного погнутую. Срок окончания ремонта 15 октября. Пришла за готовыми очками, и моему изумление небыло придела, мне подают очки отдельно, а дужку отдельно! На вопрос "зачем вы её ломали 4 дня?", ответили, что при ремонте возможны риски! "А почему вы их не отремонтировали?" "Мы не можем без вашего согласия!!!" Колоссально! Какое ещё необходимо согласие, если я очки в ремонт отдавала осталось неясно. Дорогие сограждане! Если вам скучно жить, то можно зайти в эту контору Очумелые ручки, по адресу пр. Кирова, 37, а если всё-же ремонтировать очки, то лучше в другое место!🧐
ната
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2016
пришел в элит оптику купить готовые очки. сразу не удалось определить какие надо брать. продавец посоветовала дождаться врача и уточнить какие именно очки мне подходят. врач должен был придти через час. я дождался. врач опоздал, но пришла. в походных, абсолютно неприспособленных условиях определили какие очки мне нужны. оказалось готовые мне не подходят, надо заказывать. я не был готов к таком обороту событий и решил обдумать ситуацию. узнав, что очки я заказывать не буду, мне сразу предъявили счет на услугу врача - 250р. что проверка зрения платная в салоне не написано. предлагая мне час ждать врача, продавец тоже не сказала, что это платно. при чем за такой осмотр честно взять не более 50-100р, но никак не 250!!! никто из работающих в оптике (ни продавец, ни врач) даже не смутились этой ситуации. взяли деньги и оскорбились, что я не доволен. никому не советую эту оптику!!! вышел как оплеванный! и не в деньгах дело, а в отношении (да и деньги за эту услугу не обоснованные)