Из плюсов только сервис.
В субботу, 23 декабря купили пихту, на сайте написано, стоит 4-6 недели. Сразу спросили, старая или нет, сказали, что нет. В воскресенье поставили, прошло три дня, к пихте боюсь подходить. Она желтая, иголки сыпятся, если потрясти, останутся только ветки. Дерево стоит в воде. Еще Новый год не наступил, а елка уже осыпается. Написали в компанию, нам на замену предложили русскую ель, которая стоит в 4 раза дешевле и скидку на следующий год. Спасибо не надо. Получается, что я заплатила не за елку, а за сервис. Сейчас от нашей пихты одни только проблемы, ее нужно вынести и убрать весь дом от иголок. Спасибо ЕлкаСити за отличное предновогоднее настроение.
Yufczn
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Один консультант - просто топ!!! Уже ВТОРОЙ год выбирает нам самую красивую и пышную русскую ель!! Очень высокий молодой человек, профессионализм, отзывчивость и неравнодушность - это все про него! Человек с большой буквы - искренне желаю ему успехов!
Компании нужно его премировать, а лучше повысить!!!!✨
Мы чуть было не ушли без елки, потому что другой юный консультант просто не горел желанием нам помочь в выборе ели, возможно ввиду неопытности или незаинтересованности, разводил руками и говорил. «только это осталось»…..мы были растерянны….Так как без помощи профессионалов не обойтись никак.Все ели колючие, в смоле и запечатанные в сетку….
Слава богу к нам подошел тот самый консультант и начал с таким рвением искать нам ту самую елочку, он был так озадачен, будто выбирал себе! Очень быстро нашел нам ель и мы оформили покупку!!! Ура!!!🙌
1
Наталья Зотова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
23.12.2023 купили пихту. Простояла 2 дня и начала сыпаться. Сегодня 02.01.24, а подойти к дереву нельзя. Иголки отсыпаться, ветки опустились. Первый раз такое. Получается, что заплатили только за сервис.