Не знаю как по другим местам, я всегда обращался по адресу : Фадеева 53 и как ни приду отправить или получить товар, всё максимально быстро и по деловому👍🏻 Сразу чувствуется, что сотрудники собранные, сконцентрированные на своём деле. Это касается и целого ряда красивых, как на подбор девушек, сидящих в операторском зале 💃🏻💃🏼💃🏽🌟 но и мужики на складе деловые, хваткие, на месте не сидят💪🏻😎 Всё чётко и слажено работает - команда норм Рекомендую!🤝🏻

Алексей Поляков

مستوى 5 خبير محلي

Работаю с это компанией уже больше 10 лет. Раннее уже было такое но всегда решалось. Отправили груз ошибочно не в тот город, поняли что не туда буквально через 30 мин. Позвонили, по тел решить не удалось. Выехали в энергию по задавали вопросы как лучше сделать Возврат и новая накладная или поменять город получения. Ответ меняем город получения посылка уйдет в нужный город. На том и порешили сделали корректировку по созданной накладной. Итого посылка ушла в ошибочный город и от туда в нужный + к сумме за транспортировку 2 цены. Люди не верьте операторам на отправке. Звонить и вытеснять что либо нет ни какого смысла. Претензии по телефону не принимают.

Алексей Моисеенко

مستوى 4 خبير محلي

Это, конечно, "яркий игрок на рынке ТК". Более 10 лет сотрудничаем. Наверное, пока всё ещё самая востребованная ТК. Но тут вылез некий подвох. Обещал отзыв. Выполняю обещание. Итак, об обрешётке. И трубку кладут операторы, и сами себе противоречат, и фразы размытые говорят, когда уже фактами аргументируешь. И даже претензионный отдел - просто на второе письмо не отвечает, потому что нечего ответить. Выяснил вот что: стоимость обрешётки у них по тарифам считается от фактического объёма груза, а считают они (может только у нас во Владивостоке) от объёма груза уже в обрешётке. Долго объяснить не буду, просто такая вот "ошибка" в пользу самой ТК. В накладной объём груза указан, это объём груза в обрешётке, оно и понятно, от него стоимость транспортировки идёт, но то, почему от него и стоимость обрешётки считают - мне так никто внятно и не объяснил. Так что будьте внимательны с их калькулятором, может по факту жёсткая упаковка выйти дороже, если перескочит в другой тариф. А ещё поднятие цен на услуги сделали через +доп. услугу ("Пер" - якобы перемещения груза на терминалах), и приходится объяснять клиентам, что это просто итоговая стоимость транспортировки и нет никаких доп.услуг, как и обещали. В общем, испортилась ТК. Надеюсь, исправятся.

Energiya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

525 مراجعات