Energiya
142 مراجعات
يناير 8
Самая лучшая транспортная компания в России. Грамотная работа с клиентами в филиале Санкт-Петербурга. Доступные цены. Перевозят негабаритные грузы. Всегда все вовремя и качественно.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Не конкурент!!!
Сам работаю в ТК,но наши перевозки по городу,край по области.
Сегодня прибыл на территорию базы в 9.40,к 10 заказана газель с грузом для отправки.
Аккуратно припарковался на брендированном авто,ожидаю и тут подходит начальник базы,говорит уезжайте,вы тут бесцельно стоите!!!
Зашёл в ангар,с целью уточнения других актуальных адресов филиалов,сотрудник склада пытался вникнуть в суть проблемы,но с трудом что-то понимал,он говорит хозяин территории,а мы просто арендаторы и всё тут.Никакой информации об ограничении времени нахождения на базе нет!
Связался с получателем,объяснил ситуацию,переиграли на КИТ.
1/3 газели нам разгрузили за 15 мин,здесь бы мы потеряли больше времени,это факт.
Сообщил в офис,больше с вами не работаем!
P.S. Должен отметить,что ранее никаких проблем со сроками и целостностью груза не было,цены приятные,но хамское поведение царька,увы поставило точку в нашем сотрудничестве.
2
1
فبراير 4
Периодически пользуюсь услугами ТК Энергия, всё устраивает: оптимальная цена, приемлемые сроки доставки. Всегда идут навстречу по перемещению посылки в ближайший филиал. Работают до последнего клиента (приехал в 17:59,5 и всё получил).
1
فبراير 20
К сотрудникам вопросов нет. Но вот руководство их🤦♂️. При оформление доп упаковки ( обрешетка груза) стала очень дорогой. Теперь в нее добавляют поддон, а это плюс 500₽. Данное новшество комментируют тем, что клиент забирает поддон. По мне так при выдачи нужно уточнять у получателя, будет он забирать поддон или нет. И только потом добавлять его в стоимость. Если получатель будет забирать поддон. В итоге до Новосибирска сумма вышла 5740₽ за 0,27 м3. 50 кг. С обрешеткой почему-то объем вышел 0,52 м3. Это перебор. С данной компанией больше не сотрудничаю.
سبتمبر 21 ، 2024
Самая позорная доставка, какие только возможны. Сначала доставили на окраину города, хотя доставку заказывали на Посадскую, потом отказ, т к нет паспорта, хотя и телефон с трек номером, и письмо из моей почты, о грузе, и фото паспорта и госуслуги,где есть мой паспорт. Вообщем, охото поматать нервы, вам сюда
1
1
أغسطس 23 ، 2024
Ужасная, хоть и не дорогая контора. Разработали свою доверенность и им все-равно на доверенность по форме М-2а или любую другую. Катайтесь по городу дорогие клиенты за новой доверенностью. А получателю директору, чтобы забрать товар, мало печати и подписи. Им подавай еще протокол. В общем, выбирайте другие транспортные компании, если не хотите заморочек в получении своего же заказа. Ну или делайте, чего они хотят за ваши же деньги.
3
يناير 8
Просто испортили груз.. Претензию даже нельзя оставить на сайте, только в офис ехать. Безнал не работает, оплату только наличкой берут и не предупреждают.
2
أبريل 23 ، 2024
Перевозили груз. При вскрытии увидел сломанные крепления, кладовщик стоял рядом, всё видел, фотофиксация была произведено мною. Но т.к. в картон была упаковка от продавца, думал, что он упаковал и сломал. Не знал, что когда страхуют груз, то его вскрывают, фото фиксирует и заново упаковывают и, видимо, на этом этапе сломало тк крепление. Но т.к. я уехал, даже не знал про это вскрытие перед отправкой и подумал что продавец виноват, мне отказали в акте, соответственно, в страховом случае.
1
مايو 19 ، 2024
Энергия - самая некомпетентная ТК! (Я бы написал другими словами, но отзыв не пройдет модерацию) Отношение к клиенту и его грузу абсолютно наплевательское! И самое интересное, что за много лет они не хотят меняться в лучшую сторону. Могут просто потерять груз, привезти его частично, не весь, насчитать какие-то нереальные суммы за услуги, испортить, повредить товар в процессе перевозки и у них это НОРМА!!! Пишу на основании личного опыта!
1
فبراير 13
Постоянно груз приходит намеренный на 20-25% больше реального. Каждый раз приходится перемерять и тратить время
أكتوبر 25 ، 2024
Очень хороший пункт отправки,квалифицированные сотрудники.
فبراير 19 ، 2024
Приемщик посылок хамил и явно не хотел работать, ленился. По надуманным причинам отказался принимать посылку (личные вещи, одежда). Послал нас на центральный склад на монтажников. Там, кстати, приняли все быстро и без проблем, предложили дополнительную страховку, которую мы купили. Зачем держать такие отделения где не принимают посылки? Живём в шаговой доступности от филиала, но вынуждены ездить на ул. монтажников.
1
1
يونيو 9 ، 2024
Приятный персонал все расскажут подскажут удобный подъехать все здорово
سبتمبر 17 ، 2023
Отправлялгруз 14 кг. Приняли быстро, оформили то же. Не очень удобный заезд на территорию промзоны, где расположен пункт приёма и выдачи. На парковку входят две-три легковые машины.
3
مايو 24 ، 2023
Давно сотрудничаю с этой транспортной, отличный персонал, работают быстро, чётко, качественно, вполне приемлемые цены. Всем советую!!!
3
يوليو 25 ، 2023
Похоже эта транспортная что-то перепутала в своей жизни - клиент заказал забрать у нас заказ, курьер транспортной требует от нас доверенность, что мы доверяем ему это груз, типа скачайте с сайта и заполните, плюс еще предоставьте учредительные документы с синими печатями и копию паспорта!!! Может вам еще анализы сдать?!!! Со всех нормальных транспортных курьер приезжает уже со своим готовым пакетом документов или заполняет на месте бланк под копирку...
4
1
مايو 19 ، 2023
На получении прошло все отлично, груз пришел все без повреждений, на выдаче работают доброжелательные работники! Обращусь снова как будет потребность!спасибо!
3
أكتوبر 24 ، 2024
Работают профессионалы.все что можно сказать
نوفمبر 29 ، 2023
Ребята на складе профессионалы. Чётко, быстро, по делу . Помогли советом.
Единственный вопрос был : почему в городе назначения нельзя сразу указать пункт выдачи ближе к дому? Почему это надо делать уже получателю?
А в остальном этот пункт оперативно работает, чётко, я довольна
1
1
نوفمبر 17 ، 2023
Впервые воспользовался услугами этой компании, нужно было доставить груз из Ярославля в Екатеринбург, в итоге потерял много времени, когда с горем пополам груз был доставлен, то с его получением возникли проблемы, отправил человека с доверенностью на получение, но ему отказали, сославшись на то, что должен присутствовать лично сам получатель! Бред !!!! Человек был с доверенностью, пришлось самому ехать, при получении груза работники склада отказывались убирать обрешетку, только после определенных внушений они все сделали
Не рекомендую эту компанию, если хотите сберечь время и нервы обращайтесь к другим перевозчикам
2
يوليو 12 ، 2023
Сотрудники отличные, всë объясняют и помогают. Максимально грамотные. Работать с ними одно удовольствие.
3
مارس 16 ، 2024
Молниеносно вышло , внимательный и доброжелательный приёмщик. Спасибо.
1
1
مايو 16 ، 2022
Посещение Энергии вполне оставило положительные впечатления!
Обслуживание заняло около 5ти минут. Очередней не было.
Персонал вежливый и общительный!
Приехал, отправил, уехал. Отлично! И цена ниже ниже, чем у конкурентов
4
1
فبراير 1 ، 2023
Очень неоднозначная компания…
Цена да, ниже чем в других ТК. Но и минусов хватает.
Хамоватые сотрудники. При чем и грузчики и операторы.
Цена на обрешётку просто дичайшая. Придумали себе внутреннее правило, определенные группы товаров отправлять только в обрешетке. И недорогой, на доставку, ценник компенсируют с лихвой
2
2
يناير 17
Отличная транспортная компания, без ожидания и затыков.
1
أغسطس 23 ، 2022
На получении-прошло все отлично, груз был достаточно хрупким, пришло все без повреждений, на выдаче на складе по адресу ул. Посадская встретили улыбающиеся и доброжелательные работники! Обращусь снова как будет потребность!спасибо!
3
1
سبتمبر 29 ، 2022
Однозначно больше не буду обращаться в данную контору. Дорога к ТК в Екатеринбурге очень ужасная, как и сама доставка (в этот раз сломали все штуцеры у пластиковой детали). Отдел претензий по страховке тоже работает не эффективно: прошло больше двух месяцев, но деньги по страховке так и не вернули. PS номер доставки указан на фото.
3
2
ديسمبر 25 ، 2021
Доставка, бесплатное хранение несколько дней, перевоз из одного пункта выдачи в более удобный для получателя - все отлично. Одно большое "но". Груз получить сразу не смогли, поскольку компании нужна доверенность по их собственной форме, которую трудно найти на сайте, и о которой оператор не предупреждает. Классическая общепринятая форма, которую выдаёт бюджетное учреждение, ТК не устраивает. И зачем в доверенности указывать дату рождения?
7
نوفمبر 18 ، 2023
Очень медленная компания! Грузы едут крайне долго! ЕС сравнивать с другими, получается, что в два раза дольше…
3
أبريل 5 ، 2022
С доставкой порядок, пользуюсь постоянно, но вот на выдаче ПТУ-шницы, с пеной у рта доказывают, по приказу с правом подписи получить нельзя(а распечатать и самому подписать можно, цирк же?!!), т.к. в приказе не указано, что имею право получить грузы, именно в ТК, с указанием размера ноги и груди видимо оператора..., дату выдачи от даты действия отличить не могут, читают по слогам и между строк... в общем чтобы получить груз нужно пройти квест.
Ну и бывает хамят с размерами груза, т.к. такой же груз в другой ТК обмерили на 30% меньше размером, думаю больше не буду пользоваться данной ТК, так как все их отношение говорит, нет даже КРИЧИТ, идите все в лес, нам клиенты не нужны, у нас их столько что девать не куда.
5
1
يناير 1 ، 2024
Достаточно неплохая т/к , практически устраивает во многом
أبريل 14 ، 2022
За срочным грузом поехала на другой конец города, по доверенности М-2 не выдали, хамоватая операторша завернула и сказала ехать переделывать доверенность по их форме. Тогда я попросила отправителя поменять грузополучателя на меня как на физ лицо и знаете что?! Энергия потребовала везти им лично в офис оригинал заявления на смену грузополучателя!!!))))) Это что за издевательство над клиентами такое, вы кем там себя возомнили?? Вот такая клиенториентированность у ТК энергии. Кстати, чтобы получить счет, нужно писать на электронную почту каждый раз с номером накладной и ждать поменьшей мере час, автоматически никто ничего вам не пришлет и не уведомит о прибытии груза, больше к вам ни ногой
4
1
يوليو 19 ، 2023
Отличные цены, быстрые сроки доставки, хороший персонал.
3
أغسطس 23 ، 2024
Быстро, чётко, не дорого.
مارس 31 ، 2023
Быстро, персонал очаровательный, хорошее расположение удобно
2
أكتوبر 22 ، 2021
Часто отправляла грузы именно Энергией, так как мне было очень удобно по месторасположению - не надо было ехать на край города. Цена за пересылку всегда устраивала, груз принимали быстро. Всегда подъезжала на машине без проблем с парковкой.
1
2
مايو 29 ، 2023
Отличная компания, быстрая и не дорогая доставка!
Специалисты делают свое дело!))
3
فبراير 21 ، 2024
Все отлично быстро без очередей
يناير 28 ، 2023
Понравилась девушка оформитель заявок..Очень симпатичная..Хотелось познакомиться..Но....без денег нужен только маме..
5
2
ديسمبر 27 ، 2021
Мелкая транспортная компания, со всеми вытекающими минусами.
Из плюсов (со слов клиентов) - берут не дорого.
Если бы некоторые поставщики и клиенты которые отправляли (просят отправить) груз этой ТК, мы бы обходили ее стороной...
Можно отправлять груз этой ТК с целью сэкономить, но нужно понимать что очень высоки риски разочарования..
4
2
ديسمبر 29 ، 2021
Дозвониться не возможно. В этом году придумали свою форму доверенностей. при этом отправляешь свой товар, оплачиваешь за свой счет, а муниципалы получить не могут. Из-за доверенности! У каждого своя форма, хотя одни и те же сведения в доверенностях. Муниципалам выдают их раз в год на получение грузов , а Энергии нужно, чтобы люди под них прогнулись и печатали бука в букву по их форме. Раньше отправляли этот компанией- теперь нет. Забор груза пришлось ждать последний раз 5 дней!!! Отвратительная работа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
8
مايو 8 ، 2022
Всегда очень любезный персонал, особенно позитивный сотрудник склада приема/выдачи, и всегда очень оперативная работа, не припомню, чтобы получал груз дольше 5 минут
3
أكتوبر 26 ، 2021
Выбрал эту компанию, так как стоимость доставки "тяжёлого" груза 35кг. была 540р., навязали отправителю доп услуги "страхование" 80р. и "доп.сервис отправителю" 600р., я так и не понял, что это такое... может пиццу с кофе отправителю заказали, так пицца с кофе дешевле стоит! В сумме вышло 1220р., вместо 540р.!!! Так же на выбор данной компании повлияло "Время доставки 5-6 дней", практически груз пролежал в пункте отправки 3 дня, доставка получилась 9 дней!!! А груз был срочный... Больше данной компанией пользоваться не буду!!!
9
1
مارس 15 ، 2024
Быстро без очередей прочей суеты.
يوليو 13 ، 2021
Заказывала 2 раза отправку с Москвы - первый раз груз приехал - весь мятый и грязный , одно место потеряли , потом где то нашли в другом месте !! У нас была внутри бумажная продукция - все порвана упаковка и грязные пачки , половина груза все мятое ! Думаю ладно , может в другой раз будет нормально ! В следующий раз груз заказали - половина груза пришло , половина груза где то едет ! тоже пришло - все Грязное , как будто таскали по грязи пачки !! Это очень ужасная , компания больше заказывать тут не буду ! Двух разов хватило - нервы и проблемы себе наживать !! Сейчас ещё не известно оплатят ли по претензии некачественного прихода груза !! лучше чуть подороже , но отправить и не беспокоиться - в каком виде придёт !! Обходите стороной , не наживайте себе проблем !!
8
ديسمبر 30 ، 2021
Испортилась компания, дорогая, за всё готовы содрать денег, груз вовремя не отправляется, операторы говорят одно, на след. день говорят другое ... очень подвели по отгрузке. Сдали груз 27 декабря, специально звонили 29 декабря числа, что точно уедет груз, сказали да точно!!! на следующий день звоним, груз не уехал потому, что последняя машина была 28.12... Ну очень отвратительно поступили !!!
3
2
ديسمبر 7 ، 2021
Контора стала последнее время ужастная, не кому не советую, просто жесть, стали драть в три дорого, с Москвы 25кг (объём 400/400/300мм) привезли за 1150 рублей, навязали кучу доп услуг от которых якобы нельзя отказаться. После этого попросил отправить точно такой же груз другой ТК, дак привезли за 450 рублей!!!
P. S. Одним словом КОНТОРА.... ШЛАК...
не в жизнь больше не воспользуюсь.
8
يناير 17 ، 2024
отправляют грузы чётко, жаль что рано закрываются в 18:00
يناير 9 ، 2022
Получал колёса для машины, из Омска. Доставка быстрее, чем ожидал. Всё культурно, аккуратно, быстро! Рекомендую!
4
فبراير 23 ، 2024
Ненадежная организация не соблюдают свои правила
1