Energiya
500 مراجعات
يناير 10
Пользуюсь услугами этой компании лет 5. Хороший, вежливый персонал. Всегда помогут. Цены приемлимые. Летом , когда был сбой и посылки потерялись, сотрудники сделали все, чтобы их найти. Ничего не было потеряно! Еще не раз прийдется воспользоваться услугами и , думаю, мое мнение не изменится. Процветания компании и достойной зарплаты сотрудникам, ведь хороший сотрудник- это «сытый сотрудник»!
أبريل 18
Все хорошо, но доисторическая система выдачи по паспорту это ужас… Очень прошу с этим что-то сделать, абсолютно везде можно получать грузы по СМС.
Приехал забирать груз, паспорт остался у жены после поездки в Беларусь. Ну всякое бывает в жизни, но как итог ни фото, ни видео паспорта, ни подтверждение в госуслугах, права и прочее не смогли убедить работников пойти на встречу и выдать груз (который я ещё должен был оплатить).
Да это моя проблема что я забыл паспорт, но сделайте альтернативу для возможности забрать груз…
Минус время, топливо, аренда прицепа.
ديسمبر 22 ، 2024
Это самая адекватная компания. 10 кг из Кабардино Балкарии в Питер,всего 900 рублей. Пэк-4800,сдэк-3200,почта России -2200. В Прохладном, быстро приняли посылку. В Питере перевезли с Пилотов на Парнас бесплатно. Меня очень даже устроила данная услуга. Буду пользоваться ещё услугами данной компании и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
أبريل 27
Нормально. Можно пользоваться услугами. Заезд удобный, парковка есть. Стстема работы отлажена, все интуитивно понятно и довольно быстро.
نوفمبر 8 ، 2024
Отличная клиентоориентированная компания.
На упаковке четко написано " ХРУПКОЕ", "НЕ КАНТОВАТЬ"
Имеет ли это значение для Энергии?
Доставка упаковки перед вами.
Внутри дополнительно была сделана деревянная обрешётка.
Что-то поставили сверху и смяли груз.
На мой вопрос, не хотите ли принять участие в оценке доставленного груза, мне ответили, что если груз не застрахован нам вообще фиолетово до его сохранности.
فبراير 17
Изделие в обрешетке и стрейч пленке было разбито и погнуто.
Обьясните как?
На месте составлен акт, мол звоните в поддержку, а там грит собирайте пакет документов, доказывайте стоимость, и пилите туда, где солнце не светит и предоставляйте!
Неприятно. Был клиентом в последний раз.
Бюрократическая машина делает своё дело, клиент посмотрит через какие круги ада пройти надо, и скажет, ну их нафиг, себе дороже.
Вот ваша хваленая энергия, энергично, ничего не скажешь...
Не советую!!! Берегите груз. И самое главное деньги и нервы, страховка вам не поможет!!!!!!!!!!!!!!
Гнилая компания, гнилой персонал, отправил письмо с претензией, ответили что нужно по майлу что то доотправить, отправил, не отвечают, трубку не берут. Низко…..
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасная отвратительная компания. Безответственное, наплевательское отношение к клиентам и к грузам. Некомпетентнейший персонал. Мало того, что навязывают доп.услуги втридорога (обрешетка), завышают тарифы при сдаче груза (по сравнению с расчетом на сайте), так сроки перевозки просто конские - груз был сдан для перевозки СПб-МСК 02.11, сегодня 11.11, а груз до сих пор не доехал. Нормально, как считаете? 10 дней везти груз. Все конкуренты возят за 1 сутки. Дно-днище, обходите стороной. Даже одной звезды жалко.
فبراير 28
Для этой компании нет понимания слова "хрупкое", когда я сказала об этом одному из сотрудников, мне ответили: "девушка, грузы перевозит многотонная фура". И? Это мои проблемы? Груз разбили и отказались делать доставку, потому что "посылка протекает". Компания обязана бесплатно привезти эту протекающую посылку, поскольку разбилась она по их же вине.
Абсолютно безответственное отношение к чужим вещам, неудобный для работающих людей график, долгая доставка, не советую.
أغسطس 24 ، 2024
Транспортная компания не премиум класса, но каких-то проблем не испытывал. Доставить данной ТК можно из множества городов. Есть два терминала в СПБ, один в районе Пулково, второй на севере. Расположен недалеко, в пределах КАД. Все доставки приходили без задержек и повреждений. Была одна ситуация, когда посчитали упаковку неверно (заказывали обрешетку с обмоткой паралоном и плёнкой, пришло только в обрешетке, но это не критично, т.к. запчасть - элемент подвески). Так вот разницу в стоимости упаковки вернули, всё хорошо. Смело могу рекомендовать
فبراير 25
Худшая ТК.
Воруют грузы. Для этого целая система построена.
Рекомендую не пользоваться их услугами.
У меня был сатрахован груз, но ущерб составил гораздо больше. Про моральный ущерб и выяснение отношений с ТК Энергия, компенсацию можно оценить в стоимость самой организации.
Такого наплевательского отношения не было даже в девяностые.
1
فبراير 21
приехал отправить груз, один весовщик приемщик, очень медленный, один человек в очереди.... на других тк сразу по пять человек обслуживают, не стал ждать уехал, на выходных не работают...а у других тк есть даже круглосуточный терминал, персонал ничем не заинтересован кароче это древние века мотыга, совок
1
1
نوفمبر 1 ، 2024
Повредили часть дорогого контрактного двигателя пока везли с другого города. После звонка в поддержку для урегулирования конфликтной ситуации, конечно же мне предложили оформить огромную кучу бумаг, отвезти двигатель (300кг) в сервис для прохождения экспертизы и оценки ущерба, а затем приехать с Парнаса на улицу Пилотов находящуюся за аэропортом Пулково. (доставку заказывал на Парнас ) и подать документы на рассмотрение, а расходы на все экспертизы, транспортировку конечно же они не компенсируют, оно же не входит в страховку.
Ах да, перед осмотром двигателя вы подписываете акт приема передачи с пунктом «Претензий не имею, груз доставлен в надлежащем состоянии», на мое несогласие с этим пунктом мне ответили что в таком случае груз не могут дать осмотреть «такие правила».
Вообщем больше ни ногой в эту компанию, а работал я с ними много ибо часто заказы запчастей приходят именно с других городов. Товарищи берегите свои нервы, лучше переплатить, чем в старости тратить деньги на неврологов из-за таких компаний!!!
На случай если у них проснется совесть или вдруг прочтет компетентный сотрудник, дорожащий репутацией компании: 5006-1211419
3
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро и оперативно, не первый год пользуюсь их услугами, самый гуманный ценник на рынке, доброжелательный и отзывчивый персонал, рекомендую!
1
مارس 20
Всё места у эстакады заняты посторонними припаркованными машинами.
Груз надо таскать через проход, самому искать роклу, и тащить к весам Никто даже не подходит.
Остальные вопросы взвешивание, оформление документов отлично, как и раньше.
يوليو 14 ، 2024
Всё вроде было нормально. Приехал получить груз, который пришёл в обрешетке. Груз выкатил кладовщик и просто ушёл.
Я попросил разобрать обрешетку, грузчик подошёл, и вручил мне шуруповёрт, сказав, мы этим не занимаемся, разбор обрешетки- это уже дело клиента. И потом добавил может вам выдернуть принести, тут всё таки гвозди.
Блин, ну мне конечно не сложно это сделать. Но я приехал в чистой одежде без перчаток и стоял как кретин разбирал эту обрешетку. Руки помыл только потом когда добрался к себе на работу. Тогда зачем я деньги плачу, если Вы даже не можете разобрать обрешетку? Я плачу деньги, чтоб я же её разбирал???
Жаль у меня с собой не была хорошей кувалды. В следующий раз если обязательно закажу через Вас и захвачу её. Разбирать буду своим инструментом, а вы потом щепки сами убирайте!
1
4
يناير 17
Очереди нет. Принимают довольно быстро. Подъезд удобный. Персонал нормальный.
سبتمبر 10 ، 2024
Доставляют быстро,нареканий нет!
Хорошо упаковывают,ребята вежливые
Обрешетку снимать самому,но это и обычное дело в крупных ТК
Рекомендую эту компанию!
3
ديسمبر 4 ، 2024
Сотрудники приветливые, работают быстро. Единственное что далековато. Но это уже мелочи
مارس 24
Всё хорошо👍! Постоянно с ними работаю. Отправитель не правильно указал фамилию, заставили организовать исправление , но денег за платное хранение не взяли)
يناير 4
Заказал покрышки с Новосибирска. 3500. Гуманно. Быстро вышло . Я доволен. Это вам не kit.
فبراير 7 ، 2024
Всё отлично,пришел забрал без проблем,очереди никакой нет,мест на парковке не очень много,но они есть,надо только чуть поискать проехать по ней,так вполне доволен тк энергией,с удовольствием вожу грузы всё хорошо уже как лет 10) Надеюсь так и будет ,спасибо!
1
1
مارس 5
Самая дорогая и отвратительная ТК. Для того, чтобы посмотреть прибывший свой груз, нужно сначала оплатить доставку и подписать графу «Груз осмотрен, претензий не имею». Это как?? Без этой подписи не показывают груз и не отдают, якобы политика компании. На сайте калькулятор специально занижает стоимость доставки, а на терминале уже вы получаете стоимость практически в два раза выше. ВЫВОД: ОБХОДИТЕ ДАННУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ И ПОДАЛЬШЕ.
أبريل 8
Все вроде в норме , зеркало из Владивостока ехало примерно 2 недели, за доставку отдал одну тысячу рублей.
أغسطس 23 ، 2024
Воспользовался услугами по перевозке запчасти из Владивостока, всё прошло хорошо, получил без проблем, большое спасибо.
1
أبريل 6 ، 2024
Жаль пунктов мало по городу, единственный куда удобнее на севере приехать. Быстро, удобно, но далековато. Рекомендую при отправке грузов.
مايو 26 ، 2024
Надо знать как правильно пользоваться данной ТК. Все хрупкое и без обрешётки будет сломано это факт. Но если думать головой, то проблем не будет никогда. Так что советую включать голову и отправлять груз, который невозможно будет сломать. По ценам это лучшее, что можно придумать
يوليو 29 ، 2024
Не плохо , однако есть минусы , при получении посылки , заставляют сразу расписываться в квитанции что груз получил претензий не имею , на вопрос а что делать если груз поврежден , отвечают мол подписывайте а потом если поврежден , составляйте претензию и отправляйте ее по почте в центральный офис .
1
يوليو 23 ، 2024
Ребята так работать нельзя.
Груз задержали на 10 дней, не предупредили, в офисе на Парнасе встретил хамское отношение. По телефону долго ждёшь, потом сбрасывают.
Как по мне, так я бы не рассчитывал теперь на Энергию как на надёжного Партнёра.
يونيو 14 ، 2024
Поддержка вообще не берет телефон,час висел в очереди и ни как не дошла
Посылка уже 6 рабочих дней находится в распределительном центре и ни каких движений и ни кто не может дать ответ когда приедет
Полный бардак и мрак!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
ديسمبر 22 ، 2023
Раньше была одна из недорогих тк с большой зоной охвата. Но в последнее время очень сильно выросли цены на перевозку, особенно с учётом того что от платной обрешетки почти невозможно отказаться. По итогу стоимость перевозки стала выше, чем в пэке и деловых, где обрешетка стоит дешевле
2
نوفمبر 30 ، 2024
Все устраивает, но если бы ещё работали в субботу, было просто супер
يونيو 16 ، 2024
Отличная транспортная компания! Не первый раз пользуюсь, на удивление- за 5 минут свою посылку получил, и это с болтовней, погрузкой и моим торможением ещё!!!!
1
فبراير 29 ، 2024
Не знаю как оценивать такие организации) но в любом случае нареканий по работе у меня нет, так почему бы просто не порадовать людей хорошей оценкой ☺️ 2 раза забирала у них посылки, все всегда чётко 👌
فبراير 4 ، 2024
Отправляем часто.
Всё приходит в хорошем состоянии, обычно раньше обещанного срока.
В целом довольны обслуживанием, приёмкой, сроками.
Нормальная компания.
سبتمبر 21 ، 2024
Места для разгрузки нет,свою разгружают долго,а клиентам и в стать не где,закрыли бы на пилотов отлично,а на Парнасе 000,1 оценка
مارس 12
Обычный склад, раньше было поприличнее, не было такого кавардака как сейчас
مايو 8 ، 2023
Не знаю, почему плохие отзывы у этой кампании. Я отправляла свои вещи из Питера в Усолье-Сибирское. Сказали приедут за 11-13 дней. Приехали за 9, все целое, цена очень доступная. За 4 коробки по 18 кг я заплатила около 4500, считаю, это очень недорого. И в Питере, и в Усолье удобный подъезд, сотрудники отвечают на все вопросы. Из-за выходных дней получила только через 3 дня доплат за хранение не взяли. Очередей ни на сдачу, ни на получение груза не было. Моя оценка 5 звёзд, никаких нареканий
يناير 26
Транспортная компания должна работать 24/7 , ну по выходным хотя бы до 21
1
نوفمبر 8 ، 2024
на мой взгляд компания хорошая, проблем с посылкой не возникло.
1
أبريل 5 ، 2024
Лично для меня - это лучшая транспортная компания, нет очередей, быстро оформляют груз, цена тоже радует. Жаль, что в выходные не работают.
نوفمبر 23 ، 2024
Быстро приняли, удобное расположение.
أكتوبر 9 ، 2023
Я заказала из Самары заказ, выбрала на сайте продавца адрес Ильюшина 2, а там не оказалось пункта, пол года как закрыт. Они предложили мне ехать на пилотов, в Пулково, частному лицу с севера, другого края города за 18 кг посылкой. Потом правда согласились привезти на Парнас, что тоже не удобно, но ближе.
В день доставки звонил их робот и называл тот же не существующий адрес. В общем бардак, менеджеры по рознице, по партнерам плохо работают.
3
أغسطس 1 ، 2024
Самая худшая транспортная. Все очень долго. Обрешетку разбирать отказываются, в соглашении ни слова, что я должен с собой таскать монтировки, гвоздодеры и шуруповерт
ديسمبر 4 ، 2024
Быстро оформляют. Недорого берут.
يوليو 27 ، 2023
К пункту выдачи вопросов нет. Всё быстро и чётко.
Сама компания работает очень интересно. Груз с Владика очень быстро доехал до МСК. А там неделю без дела лежал на складе. Что очень сильно нервировало.
فبراير 17 ، 2024
Девушка своровала 500₽ из паспорта. Поэтому, просьба не оставлять ничего и следить за действиями сотрудников этой конторы.
Еще неправильно рассчитали объем отправляемого груза, ошиблись почти в 2 раза. Фактический объем 0.5м3, они насчитали 0.95м3. Обманывают как могут, пришлось развернуться и уехать в желдор))
2
4
يناير 16 ، 2024
Странный въезд и выезд. Если есть очередь, то отправка будет очень долгой. Ценник среди конкурентов один из самых дешевых. Много своих направлений. В целом неплохо.
أكتوبر 30 ، 2023
Отличная компания занимающаяся доставкой,отличный коллектив с руководством ! Мне очень понравилось,да и там можно при необходимости отправлять груз !
مارس 30
Энергия энергия, всё хорошо тут
أغسطس 1 ، 2023
Категорически не рекомендую, не связываетесь! Груз принят к перевозке из Москвы в СПб 24.07.23. Ориентировочная дата доставки груза 26-27.07.23. По факту задержки доставки 28.07.23 оставлена заявка на розыск - на поиск и ответ отводят себе 14 дней. Если не найдут, можно подать претензию - на которую срок ответа 30 дней. На 01.08.23 - груз перестал отслеживаться. В ответ одни отписки, никакой конкретной информации нет - кроме ожидайте ответа и результата поиска, с вами свяжутся 😡