Вполне надёжная транспортная компания. Очереди нет, оформление документов без проволочек. Ценовая политика вполне приемлемая. Специалист Илья знающий , грамотный и вежливый молодой человек. К принимаемым и отправляемся грузам относится бережно и профессионально. Рекомендую к сотрудничеству.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Пальникова

مستوى 10 خبير محلي

Хочу дополнить отзыв, огромное спасибо представителям компании в Новокузнецке, быстро разобрались, перезвонили. Уладили недомолвку с оплатой. Отдельное спасибо водителю, который доставлял посылку. В целом после всего могу сказать, что компания хорошая))))) Успехов и процветания. Так себе компания. Будьте готовы, что с Вас будут пробовать дважды собрать оплату. Заказывала отправку посылки от двери до двери. Произвела оплату, а сегодня получателю звонят, и говорят, что посылка не оплачена. Получатель то знает, что оплатили. В итоге после поисков оператор компании нашла оплату!!! Но все равно насчитали сверху оплату от пункта выдачи до дома. (хорошо, возможно она не была посчитана) Когда я на сайте пробовала поговорить с оператором, что бы понять как так происходит, меня вежливо послали разбираться в офис самой. Вопрос, для чего оператор? Из плюсов: мега приятный водитель, который забирал посылку. Вежливый, все рассказал, забрал. И когда не могла сразу оплатить посылку, оператор о чудо, помог на сайте это сделать. И еще один плюс, что приехала посылка раньше, чем написано на сайте. На этом как бы все.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Д.

مستوى 8 خبير محلي

Самая отвратительная транспортная компания!!! Пользуясь услугами данной транспортной компании, я заказываю на сайте транспортной компании Энергия доставку груза на улицу Новороссийскую 220, но все грузы приходят на главный склад, на Аэропортовский проезд. В течение нескольких дней, после того как мне позвонил голосовой помощник транспортной компании и сообщил, что мой груз находится на центральном складе в Краснодаре, я в течение дня с момента оповещения голосовым помощником, а также в течении нескольких дней безуспешно пытался связаться с операторами колл-центра. Спустя несколько дней, мне снова звонит голосовой помощник и оповещает меня о том, что время бесплатного хранения груза закончилось и началась платное хранение груза. В связи с тем, что невозможно нормально доехать до центрального склада и забрать груз, а это из-за плохой дороги, а также проезд к складу загружен стоящими фурами. Из-за чего ограничен проезд и проезд к складу занимает продолжительное время, меня совершенно не устраивает, так как берегу свои нервы, время, и подвеску автомобиля. Сбившись со счёта с какой попытки мне удалось связаться с операторами колл-центра и уточнить у них информацию, на что оператор по имени Антонина ответила что все грузы приходят именно непосредственно на центральный склад, а дальше клиент обязан сам обзванивать колл-центр, звонить на сам склад для того чтобы попросить доставить груз на улицу Новороссийскую 220. Если я изначально заказываю груз на улицу Новороссийскую то почему он не приходит именно туда, а ждёт непосредственно моего звонка чтобы я указал что буду получать груз не на Аэропортовском проезде, а на Новороссийской 220? Почему у других транспортных компаниях все грузы приходят туда, где указывает получение получатель, а в данный транспортной компании этого нет? Вывод: если вы, уважаемые пользователи данной транспортной компании бережете свое время и свои нервы, то не стоит пользоваться услугами данной транспортной компанией. Такие дела…

Energiya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

823 مراجعات