Энергосбыт Плюс
39 مراجعات
أكتوبر 17
Была 17.10.24, очереди нет, все 4 окна свободны. Мне по талону досталось четвёртое.
Горохова Дарья Петровна, ведущий специалист по обслуживанию клиентов.
Всё быстро, грамотно и вежливо!
СПАСИБО!
أكتوبر 25
Отвратительная организация с очень приятными операторами в офисах. По телефону дозвониться невозможно - если пробиться через автоответчик, то будешь 20-й в очереди, а на очереди 7 звонок сбрасывают и уже дозвониться нельзя - просто занято всегда. В окошках операторы максимально приветливые обещают про перерасчёт по счётчикам без заявлений, а на деле перерасчета нет, долг увеличивается по нормативу, а не по счетчикам, твои данные слиты агрессивным коллекторам, угорозы судами.
2
أغسطس 13
Плюсов в работе этой организации нет, только одни минусы. Была в этом офисе, сделала фото информации, как оплатить через Тинькофф банк (сейчас Тбанк) без комиссии. Оплатила, в результате получила квитанцию, где сказано, что с меня комиссия в размере 88, 88 руб. Зачем обманывать пенсионеров? Кроме того, ваша организация выставила за март счёт жителям нашего дома по неисправным счётчикам ОДПУ , и перерасчёт похоже не собирается.Ни один телефон вашей организации не работает. Зачем тогда их указывать! Наверное, чтобы дурить людей. Удивительно не порядочная организация!
1
أبريل 19
Дозвонится невозможно от слова совсем,
И полчаса 🎶 музыку Бетховена слушаю 👂
Чтобы передать показания 11 значный
Договор лицевого счёта либо 10 цифр ☎️,
Дали Решалы по задолжерости мне номер
Телефона по Самаре 88469__×_× чтобы
К этим вопросом заняться и решить проблему
34 минуты якобы этот номер ☎️ телефона
Слушал который непосредственно основной,
С вашего тарифа примерно 34 минуты
Не менее 34 рублей за обед тарифицируют,
Как ранее я рассказывал с 2023 года
Показания менее одного куба не принимает
Робот 🤖 светильник Робот 🤖 Светлана,
И там также невозможно отправить
Одни и те-же показания, и только Когда
Услышите нажмите цифру 3, три, вам
Будет играть Бетховен сонету и ответит
Специалист минуты через 33 ,
Но выложите не передавать показания
Она мне ответила если там не появляетесь
И когда будут возможности сделаем списание
И перерасчёт ,
АиФ начал писать что масса 10 способов
Для передачи показания существует , но
Этот самый лучший был за всю историю.
يوليو 1
Прошол поверку,поехал показать документы. Приятная атмосфера, очереди нет, быстро внесли.
Отдельное спасибо оператору Арине.
1
أكتوبر 12 ، 2023
ПОЗОРИЩЕ сидят некомпетентные ,специалистами назвать трудно ,25 сентября была по сверке оплаты квитанций , при мне якобы все зафиксировала тамошняя специалистка, сумму оплаты показания счетчиков ,сегодня мне названивают ,,,досудебный отдел и называет сумму ДОЛГА ,, откуда взялся ,, наверно специалистка так обработала ,вот к сожалению фамилию не записала , просто бардак
1
ديسمبر 28 ، 2021
Очень понравилось обслуживание, вежливые и грамотные специалисты! Быстро и четко решили возникшую проблему. Спасибо им за это))
2
1
مارس 20
Невозможно дозвониться.
1
أبريل 1 ، 2022
Народа всегда много, парковки нет, но персонал довольно вежливый и компетентный.
1
أغسطس 26 ، 2021
Ужас. Это очередь из 30 человек. На Кирова офис закрыли, а здесь всего 3 окна принимают. Жесть. Не в одом месте такого не видела. Добавляю. Вставляла фото с очередью около этого офиса, но яндекс его не принял.🤔🤨
2
مارس 29 ، 2021
Была после обеда, очереди не было, быстро решили все вопросы, вежливое обслуживание. Электронные талончики.
Из минусов - маленькое помещение.
2
مارس 26 ، 2021
Стою на улице, жду очереди, социальную дистанцию можно соблюдать только у двери. На страже операторов, действительно "стражник", пропускает только к "окну".
Работают медленно. Пришлось ухать сюда, т. к. на сайте по линии "задайте вопрос" ни ответа ни привета.
3
يوليو 15 ، 2022
Сделайте пожалуйста текст 100% читаемым не читаем юый мелкий шрифт
سبتمبر 29 ، 2020
До организации не дозвонится, узнать какие документы нужны и тд. Показания отправляю трём человекам, а в квитанциях показаний нет. И получается подтверждения что показания переданы и учтены, нет. Очередь на приём документов большая, я отстояла час.
7
1
سبتمبر 17 ، 2020
Операторы отзывчивые, помогают, отвечают. Но народу много все лезут и недовольные. А так офис чист. Всё понравилось
2
9
فبراير 7 ، 2020
Девочки вежливы и терпеливы. Отвечают на вопросы досконально. Пока сидела в очереди (она у них электронная, что очень удобно) наблюдала за их работой 😁. Офис небольшой, но светлый и тёплый, отремонтированный
4
9
أغسطس 21 ، 2020
Небольшое помещение. Работало три оператора. Но, прежде чем попасть на приём, простояла на улице в очереди два часа. Хорошо, что дождя не было и тепло. А что будет зимой.... Безобразие.
10
1
فبراير 4 ، 2021
Списали со счета деньги возвращать не собираются. На заявление не отвечают!!! Как чужое забрать, так они самые первые. Как за свои поступки отвечать так тишина....позорище!!!!
8
يوليو 17 ، 2023
Невозможно дозвониться!!! Пустяшный вопрс не решить.
1
يناير 12 ، 2020
Что то мутят оеи там,бросил показания в ящик а пришлр опять усредненное будто без счётчика и нк первый раз. Если в рукииотдаёшь всё норм если в ящик всё !!! Опятт идтииразбиратся. Везде обман. А кап ремонт впще кутяк!!! Узаконенный грабеж!!!
9
1
سبتمبر 5 ، 2021
Пожилые люди стоят в -15 в ожидании на улице по 20 минут и больше!!!
2
يناير 31 ، 2022
Безобразие творится, работае одно окно!!
1
يوليو 22 ، 2020
Ну такое издевательство над людьми, да ещё и в преклонном возрасте возможно наверное только у нас в стране. Отношение просто скотское.
15
فبراير 8 ، 2021
ужас дозвониться не реально, ожидание связи с оператором постоянно больше 60 минут
2
ديسمبر 31 ، 2020
Девочки молодцы работают очень хорошо.
1
3
أغسطس 21 ، 2020
Огромная очередь. Запаситесь большим терпением. Сотрудникам по.ер!
4
1
مارس 27 ، 2021
Вежливо обслужили, недолго стояла в очереди
1
1
أغسطس 21 ، 2020
Популярный как оказалось поставщик. Народ присутствует, так что придется постоять.
1
1
مارس 4 ، 2020
Операторы внимательные,спокойные,быстро обслуживают.
2
5
سبتمبر 11 ، 2020
Очередь из 42 человек на улице стояла из пожилых людей.
6
1
مارس 29 ، 2020
Достойно решил проблему. Очень благодарен
2
1
فبراير 11 ، 2021
Огрромныея очередь 2 ч стоял
2
أبريل 10 ، 2020
Много пожилых людей, а сидячих мест всего 3 стула,
7
يوليو 20 ، 2021
Плохо всё.
1
نوفمبر 1 ، 2020
Требуют лишние документы.
2
1
يونيو 21 ، 2021
беспорядок
2
يناير 14 ، 2021
Очереди постоянно. Люди толпятся на улице.
2
مارس 6 ، 2020
Отсутствие очереди.
1
2
مارس 14 ، 2020
Далеко ходить
2
1