Всегда вкусно. Все свежее, не смятое и аккуратно доставленное. Относительно быстрая доставка, менеджер на связи, если вдруг задерживаются. Большой ассортимент, выгодные предложения
Отзыв отредактирован. С 2023го года ожидание заказа увеличилось с 2х часов до 4х(максимум ожидания), при этом несколько раз уже привозили все помятое и остывшее, так же несколько раз не довозили, сначала два раза подряд соевый соус, потом целый сет. Как итог, каждый раз кормят обещаниями связать с управляющей, нет отслеживания курьеров и максимум который приносят к извиняниям(хотелось бы связаться с управляющей), это сет к следующему заказу(как то приехал мятый и как то приехал заветренный).
Катерина С
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Мои любимые ролы, всегда свежие, быстрая доставка, даже в отделенные районы. Свободно справляются с нагрузкой в новогодние праздники. Заказываем часто и себе и для посиделок с гостями. За несколько лет будучи их клиентом, всего 1 раз доставка так и не приехала, и один раз забыли положить один из видов роллов. Но это разовая акция, больше не повторялись подобные моменты
1
Андрей Силантьев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28
Сегодня 28.09.24г. Работает не одекватный оператор. Отменяет заказ сама без вашего ведома. Обещают привести товар через 2.20 мин. Говоришь что подожду до 20.05 если не приедет то я сам отменю заказ. Позвонил узнать где товар в 19.45. Сказали что приедет в 20.05. И я им ответил что придуманое время их 2.20. Это не так как доставка всегда была 2 часа. И сказал что если не приедет доставка в 20.05 то я отказываюсь от доставки. И оператор сразу отменил доставку без моего ведома. Не советую тут заказывать обещает много выполнения своих обязанностей перед клиентом - 5 баллов из 5. Не советую. Много на себя берут то что не могут сделать.