Тот кто покупает телефон через А1 с расширенной гарантией 100 руб этого сервисного центра. Вы попали!!!!! Никакого сервисного обслуживания вы не получите. Сдали в А1 телефон 01.08 по расширенной гарантии, был разбит экран. 06.08. позвонили с сервисного центра и сказали, что нужно менять модуль экрана и нужно доплатить 41 руб 18.08. придёт деталь , мы установим в этот день, и 22 -23 телефон вы заберете. Звоню сама 25.08. мне отвечают, что деталь была с браком , поэтому телефон не отремонтировали , а когда будет новая деталь они не знают и предложили забрать разбитый телефон и пользоваться им, а как только (судя по всему ещё через 2 месяца) придёт деталь, я снова отдам телефон и не факт что сделают. Я сказала, чтобы мне вернули телефон и деньги , мне оператор ответил, что устройство передадут для выдачи в А1. Звоню 27, чтобы уточнить передали ли они телефон, на что оператор ответил, что телефон они только собрали ( наверно он в разобранном виде по мастерской валялся ) и только 30.08 они его передадут. Итог месяц телефон находился в сервисном центре без ремонта. Я обзвонила другие сервисные центры и на мою модель телефона у всех оказались запчасти и ремонт 1 день и только здесь вот такое издевательство над клиентами. У меня сложилось мнение, что им вообще плевать на ремонт они специально затягивают, чтобы не ремонтировать телефон, и злые клиенты забирали телефоны и ремонтировали в другом месте. А с этого они имеют деньги за не использованую расширенную гарантию. Поэтому отсуствие заинтересованности оператора выше всяких похвал.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Корень

مستوى 12 خبير محلي

Один из прекрасных центров. Решают любую проблему с ремонтом телефона, везде сказали лучше уже заменить на новый и только единственный центр, который решил вопрос, спасибо вам огромное, что вы есть. Быстро, качественно, вежливо. Проблема решена, довольна сервисом, рекомендую!

Твоя Милка

مستوى 7 خبير محلي

Приобретала телефон и смарт гарантию в мтс. Быстро и качественно починили телефон. Отзывчивые сотрудники, однозначно рекомендую! Объяснили причину поломки и дали полезные советы по эксплуатации в дальнейшем. 🤘🏻

Escenter

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

167 مراجعات