Esknet
164 مراجعات
سبتمبر 18
Хороший провайдер, за год был один кратковременный сбой. Из минусов - в ЖК это единственный провайдер и скорость 100Мб, однако стабильная и бесперебойная и более чем вменяемая цена в мес. Всем. у кого отрицательный опыт и тем кто пишет что "ужаснее только в глубинке" хочется сказать - редко кто пишет хорошие отзывы, но с моей точки зрения, данный провайдер заслуживает высшую оценку. Есть с чем сравнить.
يونيو 30
Оператор не выполняет своих обязательств. Интернет очень слабый. Кино грузится в качестве 240 в лучшем случае. Сменила тариф - ничего не изменилось. За последние 2 недели уже 2 отключения. Первый раз сказали авария и полдня чинили, а во втором даже аварию не признают. Просто перекидывают на техподдержку, которая не берет трубку (по факту отсутствует на месте). По факту интернета нет и неизвестно когда появится. Оставляла заявку - игнор. Не перезванивает. Если есть нормальная альтернатива, проходите мимо этой конторки.
3
أكتوبر 30
Выражаю огромную благодарность специалисту Равилю за помощь по проблемным вопросам которые возникли на этапе подключения.
Все вопросы решены,интернет работает стабильно ,телевидение так же работает отлично
يونيو 30
Провели интернет три месяца назад. А недавно вот купили телевизор, обратился а эту компанию снова, чтобы перейти на другой тариф с подключением телевизора. Быстро подсказали что лучше. На следующий день приехали подключили. От этого провайдера лишь положительные эмоции, а цена то какая приятная))
1
أغسطس 10
Один из провайдеров у которого работает ютуб! Респект ребята, обнял!
Интернет хороший, 300 мб выдает, все стабильно, не выключают. За 3 месяца 1 раз выключили и то утром перед работой, попил чай без ютуба, ничего страшного)
يوليو 12
Пользуюсь этим провайдером уже давно. Проблемы со связью бывают крайне редко, что очень важно. Техническая поддержка компетентна. По моей рекомендации подключились пару квартир. Все довольны=)
1
نوفمبر 20
С интернетом стало очень плохо. Раньше было лучше. С чем связано не известно. Персонал старается сделать всё возможное, отзывчивый, всегда приезжают в назначенное время, доброжелательный.
نوفمبر 9
Отвратительное качество услуг. Постоянное изменение цены, при этом качество и скорость интернета не меняется. Вечные перебои, проблемы с оборудование и технические проблемы. А если вам одиноко и некому позвонить вечером, то смело можно повисеть на телефоне ожидая ответа поддержки 30 минут.
يوليو 10
Проконсультировали, оформили договор и провели интернет. Пользуемся с удовольствием, скорость быстрая, очень рады.
1
يوليو 3
Я недавно переехал в другую квартиру, сразу провел интернет от ЕСК. Компанией очень доволен, в прежней квартире их услугами пользовался. Для меня минусов нет, это точно.
1
نوفمبر 8
Хотела бы сказать спасибо сотрудникам поддержки, обращалась недавно по настройке роутера, профессионально проконсультировали. Спасибо большое!
أكتوبر 13
Последний месяц я ваш абонент .бесконечные сбои ,так еще и поддержка не работает или не хочет работать .по 10 минут висит звонок ,просто ноль.
Не связываетесь ,обратитесь к нормальному провайдеру.
نوفمبر 23
Перешли от другого провайдера, были частые разрывы связи. Сейчас такого нет, к счастью. Тариф достаточно выгодный, а главное нагрузки на всю семью хватает!
سبتمبر 22
Два раза оставляла заявку на подключение интернета ( в доме только этот провайдер) , и два раза так никто и не пришел (( . Звонок с вопросом где же мастер? Ответ был один и то же : мастер не смог дозвониться
يوليو 10
Отличный провайдер, перешли на него, сразу как переехали в новую квартиру. Нареканий по работе интернета и телевидения нет. Всё отлично.
1
أبريل 25
Подключили еск, тк в новом доме больше не было вариантов. Раз в неделю-две стабильно отключался интернет на 1-2 часа. Со вчерашнего дня интернета нет вообще, тк "ремонтируют сеть". И это не в первый раз. Пока инет есть, все хорошо работает, летает. Заявленные 100мб/с набираются.
Но очень устали от частых перебоев, благо появились другие провайдеры, переходим на них.
ЕСК советую только если вообще других вариантов нет.
3
نوفمبر 22
Хороший и качественный провайдер. Не обманывает с тарифами, скорость как и полагается, стабильный, все отлично.
أكتوبر 7
Постоянные технические проблемы! Постоянно, что могут сказать ожидайте! Не могут решить вопрос, ожидаешь по несколько дней. трубку не берут. жалею, что подключилась даже недели не прошло
يوليو 16
Никто не говорит про личный кабинет. А я скажу) он очень удобный и простой в использовании. Все ясно и понятно. Однозначно рекомендую данного провайдера.
1
ديسمبر 13 ، 2023
Давно с этим провайдером вроде сама связь ничего, но часто бывают перебои, но для меня не критично, несколько раз хотел сменить на другого, но остался, ну все бы ничего, но сервис у них храмает, особенно когда не поладкки, позвонишь в их колл центр и музыка такая как издевается над тобой пока ты ждешь, ну поменяйте на что-то нейтральное, и ваши дисп с колл -центра толком ничего не знают, потом переключают а специалистов, ну а так вроде ничего бывает, по поводу самой связи меня устраивает, хотя по тарифам у их конкурентов на много выгоднее предложения
3
يناير 5
Хочу рассказать о сервисе. В 17:00 умер интерет. В 18:30 оставила заявку. Обещали связаться. До 20:30 тишина. Перезваниваю, девушка говорит, что по регламенту обратную связь дадут в течение суток. Объясняю, что в 11 утра у ребенка занятия на платформе, прошу поставить приоритетность заявке. Утро следующего дня тишина. В 11 утра звоню. Оператор сообщает, что как только будет возможность со мной свяжутся. Возможно завтра!!! На мое заявление, что по договору обратная связь должна быть в течение суток, мне заявили , что сейчас выходные и как позвонят так позвонят. Старшей смены у них нет. Трубки начали бросать, когда поняли, что я напористая.
Итог: интернет мы починили без сервисной службы этой чудо компании. Кстати на мой вопрос о том, будет ли взиматься плата за дни простоя. Мне ответили: "Конечно, будет, плата взимается ежедневно."
8
أكتوبر 18
Довольна вашим сотрудником в техподдержке который помог с настройкой роутера и предоставил профессиональную консультацию и советы) пасиб)
ديسمبر 12
В Татьянин парк осуществляет ужасное обслуживание. Если будет выбор - лучше брать интернет тариф и "свисток". Ужасная связь. Оборудование старье.
ديسمبر 14
Выбор тарифов отличный и цена адекватная, никаких претензий к их работе нет, могу смело рекомендовать.
نوفمبر 28
Рекомендую слушать установщика и поставить роутер туда, где он рекомендует. Тем более если планируете подключать устройства через вай-фай.
مايو 23
В ЖК пользуюсь услугами данного провайдера (инет по кабелю и кабельное ТВ). Стабильно 1-2 раза в месяц пропадает Интернет, снижается его скорость, пропадают услуги кабельного ТВ.
Сменить провайдера не могу, т.к. в ЖК нет других провайдеров, предоставляющих кабельное ТВ.
Не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
7
1
نوفمبر 14
Хорошая скорость, как и была заявлена при подключении. Мне нравится, разрывов пока не было, надеюсь и дальше все будет стабильно.
أبريل 11
Ужаснее наверное только где то в глубинке. Приходится пользоваться из-за отсутствия другого провайдера( жк не пускает)
Из минусов
Постоянные перебои
Слабый интернет ( тариф максимум)
В колл-центр во время перебоя не дозвониться
Цена для такого «интернета» космос
Заявленную скорость не выдает( роутер мощный), замер производился на прямую
Плюсов не нашел!
3
1
ديسمبر 4
Пользуюсь уже больше полугода и как по мне это самый надёжный провайдер из тех, с которыми мне уже приходилось сотрудничать..
أكتوبر 28
Очень выгодные тарифы, на них и соблазнился, а главное качество связи не подводит. Со старым провайдером не сравнить.
مايو 9
Постоянные перебои и перепады в скорости интернета, тариф на 100 мб не справляется даже с ютубом на 720p ((( другого выбора нет в доме. Часто приходится раздавать вай фай со своего телефона т.к мобильный интернет часто бывает быстрее проводного и стабильнее.
3
يوليو 17
Мы с женой пользуемся уже пару месяцев их услугами, пока никаких проблем не было. Быстро подключили, поддержка так же хорошо отвечает
1
يونيو 25
Подключился недавно, все отлично.
Работает исправно, по скорости все устраивает. Тариф выгодный, качество устраивает.
2
أكتوبر 20 ، 2023
Нестабильный интернет, как будто из нулевых годов. Во первых, очень часто отваливается. Вот сегодня в очередной раз, уже четыре часа нет интернета, и это обычно на полдня. В августе 2 или 3 раза отваливался на полдня, в сентябре один раз.
Во вторых, работают до 18 ч и в будни. То есть, если проблема с интернетом на выходных появилась, то ждать до понедельника. Вот сегодня пятница, 15:30, четыре часа без интернета, и есть риск остаться без интернета на все выходные.
В третьих, нужно приобретать дорогой роутер за 10к, так как иначе периодически в течение дня скорость падает до 500 кбит. Помогает перезагрузка роутера. Поэтому нужен дорогой и более стабильный роутер, чтобы постоянно не перезагружаться
11
يناير 18
Пользуюсь услугами этой компании уже полгода, и ни разу не пожалела. Интернет работает стабильно, цена приемлемая. Отдельное спасибо техподдержке, всегда на связи и готовы помочь.
7
ديسمبر 18
Отличный провайдер, стоимость тарифа адекватная, интернет летает, даже вечером никаких проблем со скоростью нет.
أكتوبر 19
У меня Мега 300, доволен полностью. Скачивается все быстро, интернет не пропадает, подключен полгода как
يناير 12
Очень рада, что наконец сменили провайдера. Новый работает отлично, скорость стабильная. Стоимость тарифа нормальная, мне хватает этой скорости для спокойной работы из дома.
6
يناير 20
Позвонил проконсультироваться, сотрудники очень дружелюбные и приветливые. Позже уже оформил заявку на подключение. Главное все оперативно. Месяц пользуюсь, разрывов связи не было, работает все шустро
6
أبريل 26
Большой плюс данной компании честность и клиентоориентированность. Всегда на связи и стараются во всём помочь. Спасибо!
2
نوفمبر 26
Интернет отвратительный. На протяжении месяца пакетлус 10-30%. Как с таким интернетом можно работать/играть? С этим ничего не делают.
فبراير 10
Довольно быстрый и стабильный интернет за адекватные деньги.
Приятно удивили тарифы и качество связи. Обязательно буду рекомендовать
6
أكتوبر 5 ، 2023
Обслуживание полное дно! Отвалился интернет, позвонил в службу поддержки, 30 минут слушал музыку и дальше девушка недовольным голосом мне сообщила, что по моему адресу зафиксирован сбой и больше она ничего не знает, ни сроков исправления ни чего произошло. То, что произошел сбой, я как-бы и без дозвона на горячую линию знал. Уважаемое руководство компании, если вы читаете отзывы, обратите внимание на рейтинг вашей компании, самое время принять какие-то меры если не хотите потерять последних клиентов…
4
أبريل 4
Отвратительное обслуживание!!!Служба поддержки просто вырубила звонки!!Интернета нет с 12 часов!То появляется,то пропадает!Люди работают на удаленке,пользуются вашими услугами и платят вам за это деньги!!!А компания даже не считает нужным ответить на звонок пользователя!!!
4
سبتمبر 1
Две недели назад отставила заявку на подключение. Несколько раз звонила, обещали перезвонить и тишина. Отвратительное обслуживание!
يونيو 11
Нареканий по интернету за полгода нет,планирую еще телевидение организовать. Ценник гуманный,мастера грамотные. Рекомендую.
2
مايو 8
Я рад, что перешел на этого провайдера. Теперь у меня хорошая скорость интернета, тянет все онлайн игры. По стоимости получается даже дешевле, чем у предыдущего провайдера
2
يونيو 4
Подключил интернет и ТВ в частном доме. Работает стабильно, соединение не слетает. Особенно нравится , что не навязывают никакие дополнительные услуги.
2
يوليو 13
Про интернет вообще не вспоминаю, работает он и работает. Всё грузит без проблем, всё супер
1
مايو 7
Хорошой стабильный интернет, повезло, что подключила именно его. Угадала с первого раза так сказать. До этого в другой квартире были настоящие танцы с бубном на другом провайдере.
2