Estet
79 مراجعات
مايو 5
Пожалуй начнём наш рассказ о данном салоне. После того как закончили ремонт и продали старые межкомнатные двери от застройщика, надо было искать что-то новое. Зашли в ТЦ возле метро Нижегородская, походили по магазинам, из того что там было, мы остановили выбор на этой компании. Первым нашим менеджером была женщина, как зовут я забыл, но она из нашего города. Грамотно проконсультировала, когда мы пришли уже для заказа, этой женщины там не было, салон был пустой. Подождали, и тут приходит чудо, по другому не назвать, спрашиваем а где она? А в ответ: её здесь больше не будет. Клиентоориентированность так и плещет от него. Ещё вдобавок с перегаром. Мы уже собрались уезжать, решили позвонить в службу качества, рассказали все как есть и нам назначили мобильного менеджера. Приехала девушка, все замерила и мы сделали заказ, внесли предоплату. Повезло что цены с момента первого обращения особо не выросли. Наш выбор был сделан на 2 стандартные двери и одна распашная. По срокам вроде как все было соблюдено. Двери привезли, позже назначили дату установки.
أكتوبر 19 ، 2024
С самого начала меня порадовало разнообразие моделей и стилей. Я нашел идеальные двери, которые великолепно вписались в интерьер моего дома. Сотрудники компании проявили настоящий профессионализм: Тюкин Константин был очень отзывчивым и внимательно выслушал все мои пожелания. Он помог мне выбрать подходящий материал и предложил несколько интересных вариантов. Доставка прошла точно в срок, и двери прибыли в отличном состоянии.
ديسمبر 26 ، 2024
Не рекомегдую покупать двери в компании Estet! Мои приключения начались в июне 24 года,, долго согласовывали входную дверь, два оаза принзжал замерщик, несколько раз переделывали договор, то дверь не ту указали, то замки и фурнитуру не того цвета и наконец в августе заключили договор на изготовление двери. Нюанс в изготовление дверей был в том, что цвет двери должен соответствовать цвету, дверей от застройщика, для соблюдения единого стиля современного жилого комплекса, за соблюдением требований в ЖК строго наблюдает Управляющая компания! С опозданием, в десятых числах октября наконец то, привезли и установиои долгожданную дверь. И моему удивлению не было прелела, когда я умведнла цвет двери, дверь вместо выбраного серого цвета была графитовая, почти черная. На мой вопрос в отдел рекламации, что с цветом ответили уточним, в итоге ошибка менеджера, при этом дверь имела люфт, нервотрепка на протяжении месяца и в пятницу 13 декабря привезли новую дверь, и видимо у менеджера опять пошло что-то не так, дверь привезли на 10 см выше, чем предыдущая дверь! До сих про мне не ответили, как так получилось, что двеоь не того размера! При установке пришлось впихивать дверь и обрезать фрамугу! Безответвенные и некомпеиентные сотрудники, про люфт установщик говорит, что это не брак, а так делают специально на фабрике, пытались заключить новый договор, при этом не принимая притензию на основании которой обязаны устранить недочеты и заменить товар. И если честно есть подозрение, что замененная дверь это не та которая стоит по договору почти 159 т.р., а какой то более дешевый стандартный вариант. Отвратительный сервис за не малые деньги, ужасное отношение всех сотрудников компании, хотите потрепать нервы тогда вам в компанию Estet!
نوفمبر 9 ، 2024
Здравствуйте, заказывал двери в этом магазине, всë очень понравилось и решил поделиться впечатлениями. Персонал приветлевый и отзывчивый, и помог с подбором дизайнерских дверей от Куркина Игоря. В магазине постоянные скидки и акции, так что любой сможет заказать себе любые двери, от обычных межкомнатных до скрытых и входных дверей. Очень рекомендую данный магазин.
أكتوبر 24 ، 2024
Из плюсов - работа менеджера в салоне, отличный выбор, быстрое производство (у меня получилось не дольше месяца), быстрая аккуратная доставка до квартиры.
Минусы - после доставки обещали что из отдела монтажа позвонят на следующий день, в итоге уже полторы недели прошу набрать и назначить быстрее дату монтажа, но никто не звонит и менеджеры кормят завтраками, мол, завтра вот вот вам позвонят и согласуют установку. Все плюсы от быстрого производства и доставки разбились об отдел монтажа, двери стоят и задерживают ремонт. Когда позвонят монтажники неизвестно и неизвестно какую дату назначат, потом отзыв дополню
Дополняю отзыв: для моего монтажа внезапно нашлось место, ребята приехали очень качественно и аккуратно все сделали, двери супер
أكتوبر 19 ، 2024
Воспользовался услугами данной компании. Все понравилось! Продукт качественный, премиум сегмент. Все изготавливается по пожеланиям клиента, учитывают каждую мелочь, что для меня очень важно! Выражаю отдельную благодарность продавцу - консультанту Бондаренко Григорию, который был очень внимателен при работе с моим заказом.
سبتمبر 6 ، 2024
Хочу поделиться своим мнением об Estet.
Мне нужны были необычные двери,и я обратился в этот магазин,остался доволен.Мощная конструкция и качество изготовления внушает доверие, спокойствие за сохранность имущества.Установили быстро и чётко. После установки дверей,перестал дуть сквозняк,и слышаться шум соседей.Персонал вежливый и дружелюбный,отлично поняли мою идею в дизайне дверей,вышло даже лучше чем я ожидал. В скором времени планирую ремонт,обязательно обращусь к Estet!Большое спасибо,рекомендую.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Отличный салон. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, начиная с менеджера в салоне. Подробно проконсультировал и помог определиться также специалист по замеру, который со всеми образцами приехал домой в согласованные дату и время. Двери доставили даже раньше установленного в договоре срока!
نوفمبر 7 ، 2024
Приезжали за железной дверью в дом посоветовались с консультантом Щюкином Сергеем. Сергей посоветовал дверь толщиной 10см она тяжелее но шумоизоляция лучше, нам она пригляделась с первого взгляда. Заказали, по договору было до 40дней пришла на 29день, грузчики подняли дверь до порога(за отдельную плату могут и поставить),компания хорошая и ей можно доверять мне понравилось: как в компании общяются с клиентами, сроки изготовки, и доставка на дом.
أكتوبر 30 ، 2024
Неделю назад заказал двери в estet и очень доволен! 👍
Менеджер Пётр просто молодец! 😉 Помог подобрать двери, подобрал фурнитуру, а самое главное - без проблем согласовал нестандартный размер! 💪 Все получилось идеально!
Спасибо estet за профессионализм и внимательность к клиентам! 🤝
أغسطس 25 ، 2024
Мы неслышащие покупатели( инвалиды по слуху) Двери смотрели у многих компаний, но подходящего ничего не находили, только в этой фирме...Одним плюсом из этих чтоб с нами поддерживали связь по переписке письменным сообщением. Но Мучения с компанией «Эстет» начались после того
как был совершён монтаж и при этом неправильно установили скрытую дверь и обнаружили только после установки дверей царапину и монтажник сразу не предупредил нас о царпапинах в котором он был виноватым и при этом нам угрожал при переписке и монтажником у нас был Роман Ч. На мои претензии приходили глупые отписки! Мы заказывали две двери и после установке обнаружилось, что одна не правильно установлена без уровней! Потом мы добились и приехал другой монтажник профессиональный который готов был отдать весь труд переделанные двери заново и этот монтажник пофессиональным оказался Карамалак Сергей Степанович , сделал все превосходно как в новые двери! Если вам какие-то понравились двери в этой компании то рекомендую монтажника Карамалак Сергея Степановича который не подведет при установке дверей!!! А двери нам доставили в хорошем качестве!
يوليو 31 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом о компании Estet. Так как у нас необычный ремонт дома, мы долго выбирали дверь и решили, что здесь так или иначе нужно будет привлекать дизайнера, спасибо, что нам все сделали и изготовили под наш ремонт, теперь все сочетается.
После установки двери у нас пропали сквозняки, перестали слышать шумы соседей. Мощная конструкция и качество изготовления внушает доверие, спокойствие за сохранность имущества. Отдельное спасибо за работу Семиной Алисе! Всем теперь советую вашу компанию.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Магазин дверей Estet мне очень понравился! У них большой выбор дверей на любой вкус. Я нашел именно то, что искал. Сотрудники вежливые и готовы помочь с советом. Цены адекватные, а качество дверей на высоком уровне. Рекомендую всем, кто хочет обновить свой интерьер!
نوفمبر 12 ، 2024
При посещении салона менеджер все уточнил и предложил несколько вариантов на выбор. Рассказал о материалах дверей. Был вежлив и компетентно ответил на все мои вопросы. Я остановила свой выбор на модели МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ S3 шириной 900 мм и 800 мм. в цвете темный лен. Очень довольна покупкой , качеством обслуживания и сервисом. Спасибо!
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный магазин дверей, премиальное качество, спасибо продавцу-консультанту Тамаре за подбор дверей с учетом нашего дизайн-проекта. Приемлимые цены. Договорились о доставке, завтра будем ждать установку, отлично , что доставка на следующий день, за выходные установят. В понедельник будет уже другой фронт работы
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший магазин. Качественные двери. Разные, необычные. Недавно покупал, всё понравилось. Отзывчивый персонал. Легко найти магазин. Рекомендую всем.
سبتمبر 7 ، 2024
Делюсь с вами положительным опытом сотрудничесва с Estet! Для начала хотелось бы отметить доброжелательность сотрудников. Все рассказали, объяснили. Дизайнеры помогли нам подобрать двери, подходящие для нашего ремонта. Порадовало соотношение цены и качества. Работа сделана на совесть. В общем, всем советую!
يوليو 30 ، 2024
Искали где лучше заказать двери,так как только построили дом.Нам нужны были пару скрытых и красивых дизайнерских.Нашли магазин "Estet",когда мы пришли сотрудница Тамара Исакова,помогла нам с выбором и подсказала.После мы обговорили все размеры и заказали.Через пару дней приехали и установили.Глаз радуется,такой красоте!Спасибо большое за такой подход к клиентам и их выбору.Будем еще заказывать в другие дома и рекомендовать друзьям!
يوليو 28 ، 2024
Если бы не ужасная работа менеджеров которые отвечают на звонки, можно было бы поставить все пять звёзд.
Будьте готовы к тому, что ваш менеджер будет доступен в день только один раз, что она делает остальное время не понятно. На звонки она не отвечает, проблемы решать особо не хочет.
Одна из ситуаций: На допустим 5 число была обговорена установка, за день мне её подтвердили и тем же днём мне звонит установщик и сообщает что у него сломана машина и он не приедет. Я уже собралась позвонить в отдел установки, но выяснилось что люди это гордые в 6 часов ушли домой, когда как весь остальной мир работает до 8-9 вечера. Получается, чтобы дождаться установщика я отпрашивалась с работы, а он не приехал. Когда утром я позвонила в компанию, девушка заверила что будет стараться найти мне мастера на сегодня. Но даже не удосужилась сообщить что мастеров свободных нет и произошла вот такая неприятная ситуация. (Ладно, ок - бывает). В дальнейшем мне не хватило доборов и я сорок минут вызванивала менеджера чтобы заказать ещё. Для этого был нужен замерщик, дама по телефону уверила меня что завтра он придёт в 2 часа дня. И вот настал день Х и время 13.30 мне звонит замерщик и говорит "На какой день вам удобно было бы, чтобы я подъехал?". На что я изумлённо отвечаю, что я вообще-то жду его через 30 минут, так как мне вчера об этом сообщил менеджер. Замерщик в непонятках, так как у него свой график и меня попросту в нём нет!
Чья вина? Менеджера! И ладно это была суббота - но так дела не делают. Я тоже могла сказать что оплачу потом в субботу, не в эту лучше в ту. Но что-то они за оплату душу вынут, а как работу сделать так извините. Всё конечно решилось и замерщик приехал ( так как вошёл в моё положение), но когда я позвонила этому менеджеру с претензией "Почему вы пообещали что человек придёт, а он ко не даже не собирался?" Дама начала переводить стрелки на замерщика, что он такой весь из себя подтвердил что придёт.
Так что запаситесь терпение так как тянуть время будут долго и нудно. Там будут ломаться машины, руки, люди и вы будете сидеть и ждать. И дозваниваться до отделов доставки и установки будете минут по 40, а с 12 дня они часа два трубки не берут - обед видимо! А к пяти можно уже пойти собираться домой и в общей сложности работают они 4 часа - если дозвонитесь до них. (У меня сложилось именно такое впечатление о работниках менежмента)
ДОБАВЛЮ: установщик плинтусов ужасно грубый и не приятный. Требовал денег за углы. Когда я позвонила в колл центр узнать так ли это. На меня обиделись!
В завершение скажу - данного магазина в данном Тц больше нет.
2
أغسطس 5 ، 2024
Мне все понравилось, хорошие дизайны, сделают под любой размер, и самое главное качество на высокои уровне, купил по акции, которые у них часто, если что то понадобится обязательно куплю здесь!
أكتوبر 19 ، 2024
Добрый день, хочу поделиться своим мнением об этой компании. В магазине все вежливо и понятно объяснили, помогли выбрать. Качество дверей хорошее, цены тоже. Если будет нужно – обязательно зайду еще.
أكتوبر 19 ، 2024
Вчера покупал в этом магазине двери. Сегодня установил их, выглядит очень красиво и соответствует качестве. До этого покупал в другом магазине дверь а она оказалась не качественной поэтому могу смело поставить этому магазину 5 звезд ведь они этого заслуживают. Думаю если вы хотите покупать двери то только в этот магазин и больше не в какой:).
يونيو 10 ، 2024
Нам нужны были необычных размеров двери, поэтому изготавливали на заказ. Сделали все в срок, по оплате тоже было все прозрачно: обговорили стоимость и за двери, и за доставку, и за подъем, и за монтаж. Это порадовало, что сразу все посчитали, обозначили сроки, привезли вовремя и установили без каких-то сюрпризов! И ещё меня особенно порадовало наличие цветов, которые удалось идеально подобрать под цвет стен! Спасибо большое
يونيو 10 ، 2024
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением об этой компании. Очень грамотные ребята-консультанты, бережно относятся к каждому человеку, подсказывают, показывают. Договорились сразу об оплате и срокам. Точно вернусь еще и не раз. Рекомендую посетить данную организацию, если точно хотите доверится профессионалам. Качество на высоте.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Персонал на сайте очень отзывчивый,помогли найти ту дверь,которая идеально сочитается с итерьером.Все сделали за короткий промежуток времени.Качество дверей лучшее,что я видел,я спокоен за сохранность имущества.Спасибо компании Estet
يوليو 26 ، 2024
Недавно приобрела двери от этой компании. Помогли определиться с выбором. Доставка быстрая, сами двери из качественного материала. Полностью довольна сервисом, смело могу рекомендовать!
أكتوبر 17 ، 2024
Хотел бы поделиться своим мнением об компании „Estet" , пришли выбирать дверь для дома, оказалось очень много выбора, по итогу персонал помог подобрать подходящию, я готов выразить огромною благодарность данной компании за их труд.
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошие заведения особенно добродушный персонал хороший продавец Александр мне всё понравилось 5 звёзд .
+Качественная мебель
Хороший персонал
- не нашел их нету
سبتمبر 9 ، 2024
Мы искали, где заказать двери для нового дома, и нашли магазин "Estet". Сотрудница Тамара помогла нам выбрать красивые скрытые двери. Мы обсудили размеры и сделали заказ. Через пару дней двери установили, и они выглядят потрясающе! Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!
أكتوبر 18 ، 2024
Брали тут двери недавно, всё быстро и качественно сделали, менеджеры все поняли и оперативно решили все моменты с установкой, довольны всем.
أبريل 24 ، 2024
Всем очень довольны,качество дверей на высоте. Спасибо огромное менеджерам в помощи выбора.
Двери привезли доставкой, подняли на этаж и на следующий день нам установили. Все очень понравилось, спасибо большое. Рекомендую.
أغسطس 6 ، 2024
Хотелось бежевые двери с выступами узоров, консультанты помогли подобрать и оформить на дом. Вежливый персонал, время ожидания было недолгое. Понравилось качество и обслуживание, советую
مارس 30 ، 2024
Дверь заказывали на Рязанском проспекте, сама дверь очень понравилась, красивая удобная. Теперь мы не слышим соседей, когда они приходя , уходя. Спасибо девушке Розе, которая помогла выбрать дверь и оформить заказ, дружелюбная, отзывчивая. Замерщик Александр,который посоветовал нам сразу заказать фрамугу. Снизила на одну звезду, за долгое ожидание, в 3 месяца. И не очень красивую установку,
أغسطس 7 ، 2024
Надо было сменить в гостинной, выбирали дизайн от Куркина Игоря компании "Estet". Дверь сделана хорошо, качественно. Установили, проблем с закрыванием не заметил. Она хорошо вписалась в дизайн комнаты, семье понравилось.
أغسطس 7 ، 2023
Очень понравилось работать с этой фирмой! Качество дверей отличное, хороший сервис, установка вообще шикарная (спасибо Дмитрию Кирпичеву и его напарнику), все четко, аккуратно. Обошла много московских салонов, только здесь нашла то, что искала - по размеру (55*190), цвету и дизайну. Все двери изготавливались на заказ, 23 рабочих дня.
3
أغسطس 1 ، 2024
нужны были нестандартные двери и выбор пал на этот магазин. консультанты и дизайнер помогли с выбором, все прошло отлично 👍🏻
рекомендую)
أكتوبر 18 ، 2024
Компания Estet предлогает большой ассортимент дверей, тут я нашел нужные двери под свой вкус и цвет так же зделали быструю устанку, на дверей нет не каких дефектов, царапин был весьма доволен
أغسطس 3 ، 2024
Сотрудники вежливые, помогли выбрать и все доступным образом объяснили. Большой выбор и доступные цены, двери купила в новый дом, довольна.
يونيو 11 ، 2024
Приобрела межкомнатные двери в компании Estet ,долго не могла определится с выбором ,из-за широкого ассортимента , двери из качественного материала по приятной цене)
أكتوبر 17 ، 2024
Мне нужна была новая дверь в срочном порядке, так как со старой возникли проблемы, благодаря этой компании после звонка через договоренное время приехали и быстро установили дверь, остался очень доволен опытом с Estet
أغسطس 10 ، 2024
Отличная компания по изготовлению дверей. Я делал ремонт для своей мамы и время долшо до двери и estet мне в этом помог предоставил отличную дверь по выгодной цене. Всем рекоминдую.
أغسطس 8 ، 2024
Качественные продукты, культурные сотрудники. Скрытые двери, алюминиевые перегородки, все на высшем качестве! Делала ремонт в квартире, дверей лучше не видела!
يونيو 28 ، 2024
Коротко.
Купили пять дверей. Сразу не проверили, доверились. При установке обнаружилось, что одна бракованная. Конечно же теперь нечего не доказать, производитель просит какие-то наклейки и упаковки.
Будьте внимательны, проверяйте сразу и остальную часть денег платите им только после осмотра.
Все свои рекомендации сразу отменил.
1
سبتمبر 21 ، 2024
доброго времени суток! покупали двери, попался отличный консультант который помог нам с выбором. Я довольна, дети тоже! надеюсь придём ещё пару раз приходите и в)
نوفمبر 16 ، 2023
С этой организацией у меня связаны только негативные эмоции. Поначалу все было хорошо, менеджер в салоне и замерщик все оперативно решили. Но после оплаты прошло уже 3 месяца, а двери у меня до сих пор стоят. Отдел контроля качества ссылается на фабрику, якобы там проблемы. Ну а меня то это как утешает? Вообще набирают заказы, а выполнить не могут. Вернуть деньги также отказываются.
3
أكتوبر 19 ، 2024
Спасибо за быструю и качественную работу. Отдельное спасибо Исаковой Тамаре- сориентировала, объяснила
يونيو 12 ، 2024
Выбирали двери на сайте. Нас проконсультировали по размерам и срокам. Все устроило , сделали заказ. Двери хорошие, доставили вовремя. Качеством обслуживания довольны.
يونيو 10 ، 2024
Заказывала входную дверь на дачу .
Качество двери понравилось.
Ребята привезли в целости ,все четко и быстро установили .
أكتوبر 18 ، 2024
Фирма хорошая,вставили двери без косяков,что очень радует.Работники добрые,тоже очень радует.Фирма заслуживает свои стальные пять звёзд!!!
يونيو 10 ، 2024
Мы сейчас находимся в активном поиске дверей с мужем в связи с ремонтом. После посещения магазина остались очень довольны сервисом, отзывчивостью менеджеров и широким выбором дверей. Ехали смотреть только межкомнатные, но приглянулись ещё и входные. Выбор большой, но менеджеры смогут направить вас в нужное направление и подобрать идеальные варианты!