Сегодня с детьми была в Евразии, отдыхали на диванчиках на летней веранде, очень приятное и комфортное место даже с маленькими детьми 2 года, места много, просторно, что люблю, кухня вкусная, блюда принесли свежие, аккуратно оформленные, первым делом вынесли прохладительные напитки. Девушка Дарья предложила продегустировать новые вкусы лимонадов, понравился Малиновая лада - рекомендуем. Официант Катерина приветлива, рас кащывает об интересных акциях и вкусных предложениях-выбрала я кофе и десерт за 199 руб. Место пришлось по душе, рекомендуем)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28
Отличные ресторан, очень нравится, много интересных блюд, обслуживание на высоте, еда очень вкусная, мой фаворит лагман, который к сожалению пропал, но я верю, что его вернут, реально прошу, я это блюдо люблю чуть ли не больше своей собаки, сейчас попробую мясо по балийски, наверное тоже пушка. Вообще годное место, посоветую всем своим родственникам, и красному папе, черному дяде, и красным детям
Татьяна Костюченко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27
Прекрасное расположение, недалеко от метро. Есть небольшая веранда. В зале удобно расположены столики. Приветливые официанты. Детской комнаты нет, но предлагают раскраску и карандашами и небольшие игрушки в контейнере. Очень вкусные чаи с различными добавками. Быстрое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Косолапова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12
Отличный семейный ресторан, ходим сюда часто с детьми и компанией. Удобное расположение, приятная атмосфера, высокий уровень обслуживания, доброжелательный и вежливый персонал. Хорошее меню и приятные цены. Особенно классно - комплимент от ресторана в дни рождения. Всем рекомендуем!
Лидия Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10
Очень классно сегодня. Не были здесь 4 месяца, пришли и были приятно удивлены. Обновленное меню, молодой коллектив официантов, все приятные и опытные. Еда как всегда вкусная, все быстро приготовили и еще собрали с собой, то что не доели. Нас обслуживала Екатерина, спасибо за внимание к нам и гостям.
Солнышко ЕКОР
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1
Всегда приятно заходить в рестораны Евраазия, в этом было комфортно и уютные столики и диваны,официанты очень классно обслужили и помогли,Андрею особое спасибо. Много новинок в меню,обязательно заходите в гости, Вам здесь будут рады!
Приятного аппетита.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Обслуживание было отличным, официант был внимательным и отзывчивым. Мы остались очень довольны посещением. Рекомендуем его всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно поесть и отдохнуть. Достоинства ресторана: удобное расположение, уютный интерьер, внимательное обслуживание, вкусная еда из свежих продуктов.”
إظهار رد العمل التجاري
Артём Сафронов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Классное место с разнообразной кухней и демократичными ценами.
Часто бываем, нравится сочетание азиатского и европейского ассортимента блюд.
Живая музыка 👍🏼
Рекомендую всем, кто любит вкусную кухню и хорошее обслуживание🍣🥗
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24
Один из лучших семейных ресторанов в Питере. Несмотря на немного долгую подачу, это полностью компенсируется отличным качеством блюд и доступными ценами. Вкусная еда, уютная атмосфера — идеальное место для семейных посиделок!
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Zhykov
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Кафе Евразия - это отличное место для отдыха и наслаждения вкусной едой. Я посетил кафе Евразия и был приятно удивлен качеством еды и обслуживанием. Персонал был дружелюбным и внимательным, а еда была свежей и вкусной.
إظهار رد العمل التجاري
Juri Levashov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Очень хорошая и вкусная кухня,приятное место,приветливый персонал,были много раз очень нравится.Буду рекомендовать это место друзьям.Приятное обслуживание,удобная парковка,
Есть детское меню. Для любителей кальяна что выбрать )
إظهار رد العمل التجاري
Alina Trishkina
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Добрый день!
Всегда с друзьями и подругами посещали это место, нам очень нравилось. В ресторане работает прекрасный официант Сергей. Очень вежливый, чуткий и прекрасный официант. Только за него поставила одну звезду, иначе не поставила бы ничего.
Признаюсь, ранее не писала плохих отзывов, не люблю портить репутацию мест такими вещами, но ситуация произошла крайне неприятная, после чего именно в ваш ресторан на Энгельса 134 корп. 3 больше не вернусь.
1 августа сделала заказ на самовывоз к 23:00. К назначенному времени я приехала в ресторан за заказом, подошла к стойке хостес, у меня уточнили планирую я поужинать или приехала за заказом, далее вежливый молодой человек попросил меня присесть и подождать некоторое время. Изначально удивило, что он не уточнил номер заказа.
Молодой человек куда-то отошел, после чего я его не видела. Через 15 минут ко мне подошел другой молодой человек и уточнил все ли в порядке, я ему сообщила, что жду когда мне принесут заказ и сколько ещё ждать по времени. Он сообщил, что отойдет уточнить и после я его тоже не видела. При этом, на стойке хостес не было все это время ни одного сотрудника, чтобы подойти и попытаться уточнить сколько ещё ждать.
Добивало то, что с 23:00 прошло уже порядка 30-ти минут, время позднее.
За стойку подошел третий молодой человек, он уже был более похож на администратора. Я подошла к нему и спросила «не мог ли он уточнить сколько ещё ждать?»
Он тоже отмахнулся, что уточнит и ушел. Я постояла ещё 5 минут.
Когда администратор вернулся, он спросил «какой официант меня обслуживал». Все ведет к тому, что ребята даже не поняли, что я приехала за заказом, который изначально заказала через интернет приложение.
Далее он извинился, принес заказ, я уточнила у него «почему пришлось ожидать практически 40 минут с момента назначенного времени». Он ответил, что он не знает и что у него сейчас был проблемный столик, но извинился, небольшой плюс в карму ему.
Вердикт какой:
Я, как и эти молодые люди, работаю в коллективе, работаю с людьми в сфере обслуживания, но никогда не пропускаю ни одного гостя, который к нам приходит.
Я знаю, что бывают форс-мажоры, трудные моменты в рабочее время и прочее, но больше всего удивило, что никто из троих сотрудников не понял о каком заказе шла речь.
Я уважаю честность и искренность и если бы мне изначально сказали, что необходимо будет подождать какое-то количество времени, т.к. трудная ситуация с клиентом - да без проблем. Но пропускать клиента сразу троим - это ту мач.
Я бы хотела, чтобы руководство провело беседу со своими сотрудниками о клиентоориентированности.
Никаких скидок и прочего мне не нужно, просто это портит вашу репутацию!
И да, еда была холодная, а это значит, что заказ был давно готов, но невнимательность помешала 🤡
P.S. После того, как организация прислала мне ответ на отзыв - я написала им в ответ на почту. Но никто со мной так и не связался за три дня, что полностью показывает всю клиентоориентированность компании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Регулярно посещаем данный ресторан. Берём ланчи или что-то из суши бара.
Нравится обстановка и приятное обслуживание.
Еда всегда вкусная, ни разу не разочаровались. Также любим брать на вынос. У Евразии всегда приятный выбор и цены, постоянно обновляется меню. Очень люблю острые суши с гребешком, больше нигде в городе таких нет.
Olga7777
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21
Просторно, уютно, приветливый и вежливый персонал, вкусно приготовленная еда, быстрая подача! Мне все понравилось! Рекомендую. Можно и вдвоем пообедать или поужинать, а можно смело отмечать праздник большой компанией!
Андрей Чигарев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Отличный уютный ресторан, быстрое и вежливое обслуживание. Вкусное домашнее вино. Также заказываем из этой Евразии роллы самовывозом, всегда довольны. Бонусами, накопленными за самовывоз, можно оплатить до 50% заказа в ресторане.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Ц.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19
Хочется выразить огромную благодарность официантке Насте. Вежливое и комфортное обслуживание, пыталась посоветовать, хорошо учитывала наши пожелания. Не заставляла ждать, относилась к нам как и мы к ней с уважением. Приятная манера и хороший диалог скрасил вечер. В сравнении с нашим первым официантом Сергеем - просто солнышко. Сергей же хамил, высказывал недовольство общением, сам отказался от стола из-за личных тараканов в голове, вел себя с нами крайне пренебрежительно и невежливо. Очень рады, что после такого плевка в настроение вместо него получили Настю с улыбкой на лице
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Якушенко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25
В Евразии всегда вкусно, тар-тар с тунцом единогласно заказываем.
Обслуживали нас быстро, нареканий не возникло, хотя и была высокая загруженность.
Единственный минус, нам предложили столик у туалета, где постоянно стояли в очереди люди. То есть, прямо у столика постоянно находятся люди, даже возникло ощущение, что мы около общественного туалета в центре города, где-нибудь 😅
Олег Егоров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Одна из самых чистых и просторных "Евразий" в районе. Довольно удобно, что недалеко рядом с метро. Персонал очень приветливый и, что самое главное - не навязчивый. Каждый раз, когда ходили праздновать день рождения - нам дарили десерт, даже спустя неделю после, что очень приятно! Блюда отменные, напитки - шикарные, лимонады - Ван лав 🧡. Словом, рекомендую, хожу сам и планирую ходить ещё! Как раз скоро день рождения :D
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15
Часто ходим в этот филиал с детьми,после занятий на буднях поужинать.Всегда всё свежее и вкусное.Хорошее обслуживание,быстрая кухня. Меню на любой вкус.Есть детская комната,пусть и старенькая,но есть. Хотелось бы обновления игрушек.По еде всё супер
Tatyana Budkova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
2 апреля 2024 отмечали ДР подруги в ресторане Евразия на пр.Энгельса, 134/3
Ресторан заслуживает всяческих похвал: столики удобно расположены, меню разнообразное, блюда вкуснейшие, цены демократичные Молодой обслуживающий персонал доброжелательный, работают быстро Персональный респект официанту Марку! Отлично справляется со своими обязанностями - знает все тонкости любых блюд и напитков, поэтому даёт подробную информацию и советы Мы ушли в хорошем настроении!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Полякова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5
Близко от метро, комфортная обстановка, уют)
Достаточно уединенные столики, есть открытая веранда.
Евразия уже стала родной)))
В одном ресторане этой сети всех встречают как своих))), это очень приятно
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Бывали не раз в этом ресторане. Прекрасное обслуживание, улыбчивый персонал и вкусные суши на любой вкус! Спасибо Евразии за приятно проведенное время в уютной и дружелюбной обстановке) придем еще обязательно!
Вероника С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Прекрасное место, вкусные блюда, есть столики на веранде. Хорошо отдохнули большой компанией. Обслуживающий персонал очень приветливый, отдельное спасибо Екатерине за теплое отношение🌷
إظهار رد العمل التجاري
Слава Ильин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10
Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и вежливым персоналом, официант всегда подскажет с выбором блюд с учётом моих предпочтений. Частенько захожу в данное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Достаточно часто посещаем данное место. Очень нравится меню, атмосфера и обслуживание. У нас в приоритете роллы яки эби маки и такеши китано, очень вкусно.
Хотим отметить официанта Екатерину, отзывчивая и доброжелательная.
إظهار رد العمل التجاري
АН "Арго-недвижимость"
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6
Прекрасный кальянщик и отличное обслуживание. Всегда прихожу именно в эту Евразию. Потому, что здесь умеют сделать так, чтобы клиент
чувствовал себя комфортно.
Разлила по своей вине кофе - заменили бесплатно.
Не понравился вкус кальяна - перезабили бесплатно. И т.п.
Уверена, что такое отношение - заслуга команды именно этого ресторана. Встретить такой подход в других ресторанах Евразия - большая редкость.
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Мы выразили благодарность лично администратору за вкусную еду... Но обслуживание 🤦к нам оооочень долго подходил официант, ( притом стол до и после нас находящиеся рядом с нашим обслужили блестяще, мы наблюдали) Встретили нас на ура и 2 чел посадили за просторный стол у окна, с диваном и креслами на выбор, спасибо❤️ заказали вино,закуски... началось...Нам вынесли бокал(а заказали 2 разных, со словами для вас не будет и вам тоже только этот бокал, все закончилось, ничего не выбрав официант убежала по своим делам. Спустя время когда мы звали, спросили про красное домашнее вино, она сказала оно не очень, спросили про бутылки чтоб не кислое было, рекомендует просто дорогое со словами "его берут..." Бред. ..Она вновь убежала со словами пойду уточню и пропала. (Да хоть какое пробей, вынеси пожалуйста 🙏 )Мы не довольны, горячее салаты вынесены, мы пить хотим, а нечего. В один момент даже коктейль хотели, потом с собой взяли без скидок)
Поварам отдельное спасибо 🌹 Спасибо 🙏 молодцы❤Дозаказывали салаты, с горячим сыром камамбер.) (нам обновили приборы, там были ТОЛЬКО НОЖИ!!!!!! 4 шт. То есть официанту так пофиг что она выносит людям...) Это сильно опечаливает. Приборы не вынесла до подачи салата на стол, пошла искать приборы и пропала. Пока несла я сыр пол тарелки так съела. Это кошмарно было в самом деле. Благодарим вас за такой пох. Изм!!!))) 🌹🌹🌹
Pavloyd
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 4
Евразия исправилась. Всё вкусно, быстро, официанты, вежливые и внимательны. На Энгельса, у метро просвещения по вечерам играет живая музыка.
Если повезет можно попасть на романтическое поздравление с днем рождения с свечкой и под живую музыку.
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Уютный ресторанчик, нас обслуживала очень милая девушка официант Евгения.) хорошее обслуживание ,вкусная еда) Были здесь один раз и еще вернулись очень уютная атмосфера . Спасибо сотрудникам
1
إظهار رد العمل التجاري
Равшан Тӯхтаев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10
Отличное место Чай вообще Волшебный обслуживание в высшем уровне Спасибо персоналу кальянщик вообще мужик Всем рекомендую посещать данного ресторана уютное место комфортная атмосфера
إظهار رد العمل التجاري
Даяна Добрый Вечер
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23
Прекрасное место! Я очень частый гость этой Евразии. И хочу отметить, что тут всегда крайне приветливые официанты и быстрое обслуживание. Очень нравится соотношение цена-качество и большое количество акций в ресторане.
Спасибо!
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4
Один из любимых ресторанов сети. Уютно, всегда очень вкусно. Вежливый персонал, внимательный. Готовят не быстро, но это и не фаст-фуд. Здесь самая вкусная горбуша с пюре❤️
إظهار رد العمل التجاري
ксения кудашева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
Очень любим этот ресторан. Прекрасное обслуживание, официанты молодцы! Вкусно все приготовлено, меню обновляется. Радует разнообразие блюд и приятные цены. Уютная атмосфера.
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Отличное место! Всегда приходим сюда с мамой посидеть и приятно провести время)
Отдельная благодарность официанту Андрею - прекрасно все объясняет и предлагает разные вкусности☺️
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Богомолов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22
Хорошая Евразия, одна из самых лучших в СПб по качеству кухни, очень вкусно ребята готовят, если сравнивать с другими ресторанами этой же марки) не был в Евразии лет 10 , по причине низкого качества кухни, сейчас был приятно удивлëн, запечëные мидии рекомендую...
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Приятное место! И для встречи с друзьями, и просто покушать в обеденный перерыв. Уютно, всегда вкусно, приветливые официанты! Ходим сюда очень часто) Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Persik20232023
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Были в Евразии, все очень вкусно, особенно новые роллы вдохновения. Официанты очень внимательные, заказы приносят очень быстро. В заведение очень уютно. Обязательно придем ещё!)
إظهار رد العمل التجاري
vals
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2
Очень приятное заведение. Вкусные блюда. Атмосфера крутая. А самое главное очень отзывчивые сотрудники. Алёне отдельное спасибо за улыбку и четкое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лопаткина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Отличная еда. Большой выбор меню. Очень приятный персонал. Близость к метро. Все чисто и опрятно. Нам с ребёнком очень понравилось. Просится прийти ещё раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina M.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11
Милое и душевное место. Приятно зайти на чашку чая или организовать ужин с семьёй и друзьями. Каждый раз приветливое обслуживание. Блюда готовят быстро, есть меню для детей.
Светлана Силяева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Пришли поужинать семьёй . Официант девушка - молодец.
Заказала пасту с морепродуктами, принесли сухую, с малым количеством морепродуктов (не было моего любимого осьминога, а на картинке он есть).
Мужу принесли стейк скучной подачи: мяса нормально, а картофеля бэбиков мало прям видно, и остывшее.
Сэт "По полям по полям кра ный трактор едет к нам" отличается, от того, что на картинке в меню (не было ветки тимьяна). А это меняет настроение. Ведь хочется выпить то, что красиво, как на картинке.
Хочется, чтоб руководитель обратил на это внимание.
Картофель фри детский не солёный совсем.
Вообщем официант старается, а повар нет)
إظهار رد العمل التجاري
Артём Вшивцев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Давно посещаю сеть ресторанов "Евразия" и всегда все нравится, да, бывают косяки но это зависит лишь от конкретных точек. Что касаемо этого ресторана шикарное обслуживание и такие же шикарные блюда, места комфортные, по будням на пару человек найдется столик без проблем. Работают хорошие ребята, четко знающие свою работу, вежливые. Советую!
dshiklv
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Официант Полина самая прекрасная в этом ресторане, а особенно в кальяной зоне, в которую мы всегда приходим и чувствуем себя с ней как дома!
Спасибо за ее внимательность и заботу, от этого хочется возвращаться каждый раз, хоть мы и так тут освоились
Всё безумно вкусное, и блюда и напитки
Спасибо вам за вас и за вашу работу💋
Николаева Ярослава
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Душевное место доступное для посещения в любое время и это крайне удобно. Приятно прийти посидеть по окончании длинного рабочего дня не беспокоясь о времени работы ресторана. Вежливое обслуживание. Разнообразнейшее меню. Кайф 😍
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Капанадзе
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Большое спасибо заведению на энгельса 134 . Официант Олег выбрал для нас лучшее место в кальяном зале, очень удобно, комфортно. Все остались довольны
1
Наталья Фадеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Очень уютный и приятный ресторан ! Всегда во время рабочего обеда захожу сюда перекусить. Очень вежливый персонал и замечательная атмосфера. Рекомендую это место.
Юлия Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Хочется выразить огромную благодарность официанту Владиславу за хорошее обслуживание! Все вовремя приносит, на все просьбы реагирует оперативно, прекрасный парень, настоящий профессионал!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бешли-оглы
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Самое лучшее заведение , где можно классно провести время! Всегда вкусно и довольно таки быстро! Приятный персонал , высокое качество обслуживания)
Алексей Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19
Лучшее заведение для посиделок с друзьями после рабочего дня. Всегда очень вкусно. В особенности хотел бы поблагодарить официанта Владимира за предоставленный сервис, настоящий профессионал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каменарович
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 24
Давно не ходили Решили исправить.К сожалению остались не очень довольны меню.К качеству пищи претензий нет.Но сами блюда какие то слишком экзотические по составу продуктов.Ценник Немаленький.Стандартный ролл Филадельфия подан прямо из холодильника то есть не делался после заказа, а лежал готовый в холодильнике ,потому что принесли его быстро и очень холодный.Все предыдущие наши карты обнулили ,а новую бонусную надо покупать за 400 рублей,да и на первый заказ не начисляются бонусы.Вообщем наверное в следующий раз если и пойдем в Евразию,.то только если сильно позовут