Очередной раз сталкиваюсь с негативным отношением вашего охранника который совсем не соблюдает субординацию
Посетила ваш магазин т.к находиться близко и это очень удобно, ко мне приехали гости и попросили купить пиво - столкнувшись с неправильной ценой которая отличалась на ксо и в торговом зале - спокойно объяснила охраннику который стоял на ксо. А в ответ услышала - что Я постоянно выставляю претензии и какая Я плохая - так извините раз у вас разница в цене и не соответствие почему я должна слушать претензии?, вместо того чтобы пойти на компромисс и адекватно решить проблему которая меня коснулась. Постоянная агрессия уже просто не выносима, научите пожалуйста вашего охранника общаться- вина кассира который выставлял ценники и не заменил - так пусть он срывается на нем а не на мне. Почему такое отношение не понимаю - прошу разобраться и поговорить с вашими сотрудниками.
P.S. Ваш охранник постоянно употребляет слова которые не уместны!!!, его ни должно касаться где я работаю!!!-
Цитирую когда я сказала что цена другая и мне должны продать по той цене которая на ценнике..
Слова вашего охранника - Мы не ПЯТЕРОЧКА ЧТОБЫ ВАМ ТАК ПРОДАВАТЬ.. при чем моя работа и отношение сотрудников к своим покупателям????.
Прошу пояснения на свой вопрос
Прекрасно понимаю что не приятно но и мне тоже не приятно приходить в хороший магазин за негативным отношением
Магазину оценка 5 но отношение прошу поменять отреагировать руководству как положено.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Миронова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20
Бываю почти каждый день, товара много можно выбрать по своему кошельку,обслуживание прекрасное, подскажут что купить.Спасибо всем работникам
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гончарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Расположение -замечательное, соседний дом, поэтому и персонал замечательный, многолетне знакомый. На улице здороваемся. Хотелось бы ассортимент расширить!