Всегда всё было отлично! И цены и сроки поставки. Но тут ребята решили, что в выходные народ к ним заезжать не будет и сделали субботу и воскресенье нерабочими днями и при этом ни какой рассылки для постоянных клиентов или объявления на входной двери под режимом работы, на котором сб и вс написано рабочие, не удостоили оповестить.
Заказал 04.04.2024 термостат. Тут же сообщили, что в пятницу привезут. Я предупредил, что в заберу. Мне о том, что теперь они не работают в выходные ничего не бало сказано. У меня на субботу было запланирована замена заказанной позиции, но увы. Уже нашёл место где можно заказывать детали по цене такой же и с такими же сроками и забирать в любое время мне угодное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тихонова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Время 10-15, сотрудников нет. Что за отношение к работе? Открыта загадка почему всегда задерживают зап части, из-за вечного опоздания продавцов.
Где клиентоориентированность??? Теряйте дальше своих покупателей из-за некомпетентных продавцов города Ногинска ул Климова.
1
إظهار رد العمل التجاري
AlexBoy177
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Превратились в какое-то …… С 2004 года с ними, похоже всё. Стали требовать 100% предоплату, ок. Если з/ч не приходят, деньги замучаешься обратно получить. Все сделано для того чтобы вы что-то перезаказали, это понятно. Дальше ещё лучше, переводишь деньги на счет, в пятницу, в 15.30, в понедельник тупо снимают заказ, из-за внимание причина нет средств на счету, даже не проверяя. На звонок 0 извинений, говорят перезакажем, и спустя 6 часов так никто и не перезаказал. В общем дно как оно есть. И да, если вы работаете в Москве, заказ вы свой не заберете, график теперь 5/2 суббота, воскресенье выходной. Бинго
1
إظهار رد العمل التجاري
любовь
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Внимательные и компетентные менеджеры. Большой ассортимент запасных частей и сопутствующих товаров.
إظهار رد العمل التجاري
КарСар
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Долгие годы я заказываю 70 % запчастей в Экзисте , Некоторые позиции дороже чем на Zzap , но гораздо удобнее забрать все в одном магазине .
Из персонала хочу поблагодарить Ц.Константина Петровича , за профессионализм в работе !
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванович Бахмач
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличный магазин автозапчастей! Обратился к ним за помощью в подборе автозапчастей. У меня машина старая, но ребята все нашли и подобрали необходимый комплект. Всё пришло вовремя. Остались самые тёплые впечатления от общения с ними. Всем рекомендую этот магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Потапкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень приятный и профессиональный персонал. Помогли подобрать и заказать нужную запчасть. Буду обращаться ещё. Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ма
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Все понравилось, запчасти привозят быстро и оказывает помощь в выборе
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный магазин, консультанты полностью подскажут все что интересует, предложат аналоги,быстая доствка.Пользуюсь только экзистом
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Котова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Персонал приветливый, сразу разобрались , на все отвечал четко и по делу, советовал исходя из наших пожеланий и нашему карману единственный минус , вывески у вас нет, по навигатору ели нашли хоть и на дороге, первый раз мимо проехали)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сердечный
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
К сожалению 4 мая не работал!
Так что запчасти пришлось заказать в autodoc , ребята и на телефонные звонки отвечали и помогли подобрать нужную запчасть!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Всегда заказываю и ищу автозапчасти только здесь. Большой ассортимент, если что-то непонятно, то персонал всегда приходит на помощь, мне как девушке консультация всегда кстати!)
إظهار رد العمل التجاري
Olga K.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Манукян за помощь в подборе запчастей. Уже не первый раз обращаемся именно к нему с двумя разными автомобилями 🙂 спасибо за ответственное отношение к работе и к клиентам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сан Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Запчасти пришли все в срок, спасибо большое Менеджеру Александру, Ответственно подошел к подбору запчастей моего заказа в следующий раз не примерно буду обращаться по поводу запчастей только к этому Менеджеру
2
إظهار رد العمل التجاري
Суров Павел
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Приветливый персонал! Большой ассортимент запчастей, быстрая доставка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Румянцева Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Огромное спасибо сотрудникам магазина, которые сегодня оперативно и качественно помогли с заказом и доставкой запчасти
Буду обращаться чаще 👍🏻👍🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тазетдинова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам магазина, помогли с подбором запчастей. Обязательно буду заказывать здесь еще😁
2
إظهار رد العمل التجاري
grn aci
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень доброжелательный персонал! Быстро все подобрали, а запчасти пришли ровно в срок. Спасибо!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Постоянно меняется сроки доставки, ребята вежливые но лишний раз не поднимут свой зад со стула чтобы уточнить по каким причинам задерживается доставка и когда привезут. На всё один ответ,, можете отказаться или подождать "
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хороший магазин, отдельно спасибо Дьячкову Александру за внимательное и профессиональное обслуживание за помощь в подборе запчастей,цены приемлемые, качество на высоте, доставка запчастей в срок.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Все доставляется в сроки, заказывал фильтр масло, пришло все в срок и спасибо Менеджеру Александру, планирую заказывать еще.
2
إظهار رد العمل التجاري
miracles
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Очень хорошие цены по сравнению с другими магазинами, буду заказывать только тут
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Заказывала запчасти и масла, большое спасибо менеджерам за помощь. Всё пришло быстро, буду обращаться к вам еще😌
2
إظهار رد العمل التجاري
Инга Ненастоящая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Впервые пишу отзыв о магазине запчастей ,ведь я девочка 😅
Но прям захотелось! Такая команда в магазине хорошая.Все объяснили,все подобрали,все заказали,а потом ещё и доставили,т к в мою машину не входило.У меня прям честно-шок! Обратилась по совету знакомого и теперь буду рекомендовать своим друзьям.Спасибо 😊
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Покупаю не первый раз автозапчасти для своей машины. Предложений много по ценам и по производителям. Менеджеры помогают в выборе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Матвеев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Очень нравится работать с ребятами продавцами, оперативно, четкко всё подберут, расскажут. Доставляют очень быстро запчасти.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Магазин нормальный, но к сожалению постоянно меняются сроки доставки заказываешь пишут доставка в четверг в 15:30, потом в среду меняют на пятницу 15:30 потом в итоге и в пятницу не приходит в назначенное время и так практически со всеми заказами, если не записаны в сто и не планируете конкретное время замены детали то можно заказывать, а в остальных случаях не возможно угадать не то что время доставки, но и день когда прийдет необходимая запчасть.
2
Юля М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Очень помогли с выбором запчастей, а также с их доставкой. Буду обращаться чаще
Сроки доставки постоянно переносятся. Обслуживание слабенькое, как будто ленятся двигаться чуть-чуть побыстрее. Цены стали как и везде, а если нет разницы в ценах, то нужно идти туда где лучше сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Sychev
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Отличный магазин. Удобное месторасположение. Ребята молодцы, Менеджер Александр - АС своего дела, дружелюбная атмосфера. Спасибо руководству за таких сотрудников.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! низкие цены, минимальный срок доставки, вежливый персонал, лучший директор!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хороший магазин,быстро привезли и недорого
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хороший магазин автозапчастей, запчасти привозят в срок, но бывают задержки 1 2 дня, в целом все устраивает
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Рубейкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Купила всё для ТО в день обращения на Солярис. Буду обращаться снова, спасибо)
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Офомляла заказ запчастей на свой автомобиль. Все пришло в срок, никаких нареканий! Спасибо отзывчивым сотрудникам 👍🏼
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Джей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Заказывала колодки. Подобрали, доставили за час, все супер)
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Заказываю всегда только здесь. Цены хорошие.Персонал ответственный и отзывчивый, всегда подскажут и предложат наилучший вариант. Буду и дальше обращаться к этим ребятам
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Терзиев Иосиф
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Честность, коммуникабельность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Greshnik Greshnik
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хороший сервис
Умелые консультанты
Спасибо вашей организации 🤝
2
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Толпин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Благодарю менеджера Никиту за конструктивный подход к выполнению моего заказа. Благодаря таким людям у эксиста растёт число заказчиков!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 15 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Звонил по 2 номерам трубки не берут. Не знаю за что хвалят если честно.
إظهار رد العمل التجاري
Alex Guskov
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Достаточно нормальный офис, заказы отрабатывают быстро, по срокам укладываются.
إظهار رد العمل التجاري
Дарина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Скромно, минимум в наличии товара,чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Маша Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Отличная работа опытных менеджеров и быстрая доставка! Всё круто!
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Заказывал ОРИГИНАЛ опорного подшипника на Ниссан мурано,заказ пришёл через два дня,на оригинальной запчасти отсутствовала любая маркировка и ОТСУТСТВОВАЛИ ШАРИКИ!!!!Торгуют контрафактом,заставили собирать кучу бумаг на возврат,третью неделю не могут вернуть деньги,Персонал сонный,вообщем полный отстой,врагу не порекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
394891 шкунда
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Сейчас здесь находится другой магазин.
При входе частенько мусорки переполнены.хочется делать лучшего.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гейн
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Заказ оплатили 100%, во вторник 7 июля. Нас заверили, что запчасть будет в четверг 9 июля!!! В итоге, прождали до 16:00, позвонили сами, запчасть не пришла, продавец ничего не знает, так как заказ принимал не он!!! Разрушили все планы! 10 июля мы все работаем, а из-за некомпетентности работы магазина, кто должен забирать заказ? Отпрашиваться с работы? Мы остались очень недовольны!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Олька К
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Как то раз что то муж с ними не договортлся... что то закащал а они так и не привезли, и не сказали что этого нет... а в остальном все всегда было хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Интересно какой отзыв желают увидеть те кто просит оставить отзыв об обычном пункте выдачи запчастей?
Что то вроде- о боже! Это самый красивый, величественный и потрясающий пункт выдачи запчастей который я только видел в своей жизни! Его менеджеры быстры проворны и сексапильны, а горы запчастей навевают сладкие мысли о скором ремонте...
Я вас блин умоляю...обычный пункт, обычные полки и обычные коробки с запчастями. По работе никаких замечаний нет, сколько заказывал запчастей, все без нареканий и в срок.