Оплата на сайте работает через раз.
Даже если заказал что-то копеечное, нужно ехать в офис, оплачивать, иначе ничего не привезут.
Надо искать другие варианты покупок запчастей, эти меня уже достали.
Влас С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Пользовался услугами данной компании ооочень много лет. Всегда всё было вменяемо и адекватно. Ребята всегда подбирали хорошие варианты при адекватной цене. Вчера как обычно перед ТО заехал заказать запчасти. Но! В кресле манагера сидело нечто необъяснимое. При предъявлении стс мне было объявлено, что компания лишена возможности выбора по каталогу запчастей на Шевроле Кобальт. Мне было предложено самому повыбирать на сайте из миллионов вариантов нужные мне позиции. Даже слов цензурных не нашёл для этого деревянного солдатика. Просто стёр приложение этой компании из своего смартфона.
4
1
владимир попов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Можно месяц ждать запчасти, но в день выдачи узнать, что можно было бы и не ждать. Никакой обратной связи с покупателем, раньше как то поживее всё было. Можно наверное найти адекватных менеджеров. Работает по принципу не нравится, не покупайте. Отношение к клиентам отвратительное, продавец просто по своим делам может уйти когда и на сколько захочет и будете стоять под дверью час ждать его...
1
1
Геннадий Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Пользовался пару раз услугами данного магазина. Были случаи неправильного подбора автозапчастей, но думал всё бывает и не реагировал. Вчера заехал заказать стандартный набор для ТО и нарвался на какое то наглое чудо. Я таких называю Великим Мастером. Даже для меня, инженера механика с огромным стажем нашлось много нового и интересного. Не рекомендую данную организацию. Больше ничего заказывать не буду.
2
Владимир Александрович
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Магазин находится практически в центре города, есть парковка где бросить машину.
Из минусов: 1. негде присесть ожидая в очереди;
2. Из персонала всегда один сотрудник, он же выдаёт товар, он же выполняет подбор товара для клиента, он же принимает товар у курьера.
Сколько раз приходил забрать заказ, натыкался на очередь, потому как сотрудник постоянно занят.
Дополняю отзыв:
Ужасный офис, хуже ещё не встречал. Всем все пофиг, забыл оплатить товар на 15т.р. сняли с поставки даже не позвонив, обычно заботятся о клиенте... Пришлось заказывать заново но уже по завышенной цене. О том что поставка переносится на другой день узнаешь по факту, когда приходишь забирать товар в назначеный день.
Вообще не рекомендую этот офис, лучше в щелково съездить.
Егор Емельянов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент запчастей. Удобное расположение. Приветливый персонал.
Михаил Смирно
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень хороший магазин а ещё лучше ребята которые там работают!
Ирина Чуприянова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Магазин стоит на очень удобном месте. Всегда отличный ассортимент. Продавцы проффессионалы. Не раз там совершали покупки. И если нужно что то и на дачу ,то там и для дачникое всё есть , и для дома всякая всячина. Давно в этом месте. А этоочень важно в наше время. Один из моих любимых .
1
Rosso88
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Очень хороший и приветливый менеджер, помог подобрать не дорогие и хорошие варианты, заказали в понедельник и привезли все уже во вторник, только 1 минус не хотел заказывать по моим номерам запчастей, сказал что так не положено,а так все подошло и машинка теперь снова на ходу)
Огромное спасибо!
Буду заезжать еще!
2
Ольга Макарова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Внимательный и вежливый персонал. Заказывала ремень, помогли подобрать, приехал на следующий день.
Влад Азарнов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Ждал 3 дня запчасть,человек с другого района так же сидел ждал чтобы уехать на автомобиле.По итогу позвонили и говорят что через 2 дня привезут🤦♂️-раньше магазин был лучше в разы…
Илья Какаяразница
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
После смены менеджера стало гораздо хуже. Новый манагер , высокомерный, наглый, разговаривать не хочет, на вопросы отвечать не хочет. Обвешался бумажками с выписками из Закона о правах потребителя, а сам их не знает. и тычет в них пальцем. Добиться контактов с вышестоящими руководителями невозможно, ни телефонов, ни эл.почты.
Мишка
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Люди при мне забирали запчасти, а мой ремень генератора Додж караван программа не нашла. Хотя я его в интернете нашел за минуту. В автодоке ждал два дня, а в Обнинске купил бы сразу.это альтернатива. Но люди пользуются, значит помогает.
Николай Финашов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отличный магазин, заказы всегда приходят во время.
Большой выбор поставщиков, удобный и понятный интерфейс в личном кабинете. Удобное расположение магазина, есть бесплатная стоянка.
1
Болоцков С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Делал заказ, в результате зап. часть оказалось не подходит. Перед покупкой пробивал католожные номера, приехал с ними. Продовец меня убедил, что я не правильно посмотрел, Итог машина в сервисе на стапели зап. часть не подходит. Менять на мою отказались, прошло типа 7 дней. Фрязинский филиал рулит.
opos opos
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Давно не был в этом магазине. Заехал заказать расходники и масло для очередного ТО. Менеджер быстро про консультировал. Привезли всё в срок, в течение нескольких дней, больше всего (дня 4, может 5) ехало оригинальное масло.
Второй раз заказывал стойки стабилизаторов, тоже без проблем, подобрали неоригинал. Привезли на следующий день.
Народу никого. Месторасположение удобное.
Меня всё устроило.
2
Илья
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Все хуже и хуже, в сроки не укладываются, стоимость по заказам равна стоимости в магазине по наличию. Буду отказываться от этого магазина. Не рекомендую.
P. S. Качество работы сотрудников данного офиса никуда не годится, плевать они хотели на клиентов. Лучше в любом другом месте, чем здесь.
6
Светлана Сэттон
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудники огонь👍
Максим Тарасов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Читая комментарии понимаю что у каждого своя история, но лично для меня и моего опыта, не было никаких проблем и сомнений при заказе и ожидании заказа, оповещения всегда вовремя и всё в срок указанного на сайте.Лично я рекомендую и если есть какие то состояния при заказе запчасти лучше позвонить своему менеджеру, он вам всё расскажет и подскажет.
3
3
Ксения Казакова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Ещё один экзист, которому даже одной звезды много.
Из-за их внутренних проблем с открытием/закрытием ИП, я должна дважды оплачивать запчасти, верить на слово, что деньги вернутся, сидеть в очереди, потому что так решил менеджер Алексей.
Просят зайти с их телефонов в свою учётку в приложении, которое я чуть ли не обязана была установить на свой телефон.
Выдают не все запчасти, зато платишь за все, никаких документов на руки тоже не выдают, хотя должны. Волшебство.
Ни в одном московском офисе такого безобразия нет.
А отзыв Яндекс не публикует)))
8
5
Kos Axel
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Удобное расположение и время работы
С контрафактом последний год не сталкивался
Глеб Бурцев
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хороший администратор, все подсказал на чем можно сыкономить, не разочаровала и доставка
2
Сергей
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Что-то не так стало с Экзистом. На КИА/Хендай по оригинальным номерам приходит в большинстве случаев какая-то подделка или переупаковка каких-то дешевок под видом оригинала. Крайне недоволен и больше не буду заказывать. И вам не советую. Катушки зажигания, фильтры, мелкие элементы подвески - всё сомнительного качества, упаковки и происхождения. Но, имеет номера оригинальных запчастей.
2
1
татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Очень хороший магазин, и вежливый персонвл
Pavel Virusovskiy
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Заказы задерживают на несколько дней и не уведомляют об этом.
1
Вадим Ряснянский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хорошие люди
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Магазин в Щелково. Пришло время доставки. Позвонил старший менеджер уведомить, что отменяют заказ. Сказал, что по электронной почте на вопросы не отвечают. Также не отвечают на сообщения в личном кабинете. Магазин скатился. Больше в нем не заказываю.
7
Литвинов Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Делал недавно заказ в офисе. Менеджер подобрал все без проблем, все детальки привезли на следующий день. Лично я остался доволен.
3
2
Алексей Викторович
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Раньше было все чётко, срок в срок. Сейчас же чехарда началась с заказами. Особенно "понравилось", что отменили заказ просто так, без причин. Скорее всего откажусь в будущем.
6
Дмитрий Абдуганиев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Делал два заказа по обоим по некоторым позициям делал отказ обещали одно время поставки переносилось на три а то и почти неделю меня это естественно не устроило. Объясняли тем что поставщик забыл про заказ и тд. Я конечно всё понимаю но я ремонт тоже планирую по датам которые указаны в доставке плюсую максимум день но не как больше трёх и выше. Так что извините больше не обращусь.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Всегда подскажут. Всегда свободно)👍
1
сергей в.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Офис не очень. Сроки доставки плавают. Говорят одно ,а в итоге плюс 3-5 дней .Кому срочно надо что- то не советую заказывать лучше заказать в болие надёжных местах. Это уже не тот магазин который был раньше лет 10 назад. Заказывал несколько раз остался не доволен.
5
إظهار رد العمل التجاري
Саша Волков
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Рядовой офис сети автозапчастей "Exist",
всё можно заказать,
не знаю, как по срокам,
в сравнении с другими магазинами,
а по ценам многие позиции дороговаты!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Огромный выбор, хорошие цены, быстрая доставка. Прекрасный интернет-магазин и пункт выдачи.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Это не автомагазин . Там сидит парень и принимает заказы . Там нет не чего , что то можно заказать и всё.
3
2
Андрей Пластиков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Отличный магазин.Адекватные цены, доставка вовремя.По этому ставлю 5.
3
1
Алесей Галицкий
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Делал заказ в офисе все приехало во время и без проблем.
4
1
Денис
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
отличный магазин, но не принимают запчасти, даже не вскрыв упаковку через 5 минут после покупки.
3
1
Васисуалий Лоханкин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Магазин в котором практически можно приобрести все авто запчасти. Работают быстро.Мне подходит я пользуюсь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Рожков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Заказы приходят быстро, можно заказать по телефону, и оплатить при получении.
2
2
Иван Александрович
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Хороший интернет магазин. При заказе советую ставить галочку на "проверить по автомобилю", если все ок, после предоплаты запустят в работу. Если нет, то перезвонят и предложат нужный вариант.
3
1
Олег Т.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Доставка быстрая
AllesMunzen-магазин монет
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
помещение убогое, иногда очень долго выдают товар
2
1
Сергей Krew
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Без предоплаты не хотят брать в работу, цены при доставке выше чем в Щелково... А так обычный офис данного бренда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Заказываем запчасти. Подбирают по авто очень хорошо. Ценв адекватные
2
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Отличный магазин. В шаговой доступности. Всегда перезванивают если что то уточнить или заменить.
2
2
Сергей Соловьев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
В оригинальной упаковке попадается неоригинальная запчасть!! Будьте внимательнее!!
4
2
Дмитрий Ковбасюк
مستوى 18 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Несколько раз обращался и не всегда в срок. Мой личный опыт таков