Очень часто через exist заказывал запчасти на свой авто Lada Largus. В этот раз приехал заказывать тормозные диски и подшипник ступицы. На что какой то молодой менеджер сказал, что с такими запчастями все сложно. Не проявил даже намека на возможность помочь или поискать запчасти. Хорошо не послали на три буквы. Вообще ноль в клиентоориентированности. Больше не обращусь в эту контору и никому не посоветую.
2
3
Игорь Новиков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Экзист Протвино. Заказал 2 запчасти, которые были на их собственном складе, доставить должны были через 4 дня. Доставку согласовали. В итоге, мурыжили меня с доставкой 16 дней и под конец СНЯЛИ ЗАКАЗ. Зачем я ждал, не знаю. Почему сразу не снять, зачем ждать 2 недели??? Ужасный сервис.
1
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Заказывал крыло для машины и ещё одну деталь, сказали вторая деталь будет завтра, а крыло через 5 дней. Вечером пришло СМС что обе детали будут завтра, сначала обрадовался. Крыло при осмотре оказалось немного царапанное, но всё равно красить подумал я. На сто сказали надо шпаклевать, на солнце стало понятно что это маленькая вмятина. +1000 к малярным работам. Конечно можно было отвезти обратно, но сто очень далеко от магазина((( видимо на складе лежало это мятое крыло, ожидало такого как я... Поэтому внезапно быстро появилось на следующий день.