Заказ пришел раньше обозначенного магазином срока, выдали быстро, без очередей. Сотрудник магазина тоже достаточно приятный в общении. К качеству претензий тоже нет. В общем, точно буду тут еще заказывать.
Дмитрий ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Ужас это просто ужас сделал заказ и сразу оплатил его !Это были банально свечи зажигания обещали привезти на следующий день в итоге спустя 4 дня мне позвонили и сказали что не смогут привезти и сослались на поставщика хотя сами не лучше информации ни какой не было когда приедут просто вместо завтрашнего дня загорелось в работе в итоге деньги до сих пор висят а что бы их вернуть нужно писать заявление у них в офисе это просто ужас
2
Павел Краснов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хоть и написано, что работают они с 10.00, лучше приехать позже - менеджер на работу не торопится, второй сотрудник отвечает "скоро будет". А без менеджера заказать не удается.
Дополню.
Очень подвел меня Exist. Нужна была срочно запчасть. Выбрал, в условиях доставки было указано "Завтра в 13.30". Настало это завтра, 13.00, в карточке товара опять "Завтра в 13.30". Как это назвать без мата?
1
Олег Поведенок
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Купил комплект ГРМ. Комплект пришел с натяжителем без мето (поставить невозможно). Возвращать отказались так как есть следы установки. Требуют заказ наряд из сервиса который я не могу представить так как устанавливал самостоятельно. Налюбили меня на 5000 минимум. Так что советую проверять тщательно товар, хоть я и брал оригинал
2
1
Николай Спиридонов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Доступно, много аналогов, быстрая доставка под заказ
1
Игорь Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отличный магазин , сделал заказ , недосмотрел по номерам , спасибо большое сотруднику Мартиросову Владимиру , подобрал , отзвонился , не пожалел время своего , побольше таких ответственных, очень рад.
Юрий Михайлович
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24
Работают не всегда как указано. Звоните и договаривайтесь. Приехал в воскресенье 20.04.2025 в 17-45. Уже было закрыто. При этом звонил в 17-35. Никто не ответил.
Запасную часть забрал в понедельник. Все отлично. Оригинал. Цена меня устроила.
Владимир C.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Успешная и быстрая доставка. Хотелось бы видеть вывеску у входа в здание - сразу непонятно, где расположен центр выдачи.
1
Георгий Троянский
مستوى 19 خبير محلي
مارس 24
Пункт выдачи в левом дальнем углу торгового зала. Яндекс приводит на задний двор, ко 2 входу. Надо поворачивать в предыдущий проезд. Со стороны ул. Салова куча закрытых парковок.
Выдали все быстро. Спасибо Exist у. Очереди нет, вежливый персонал.
Sergey S
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4
Удобный подъезд, руки выдачи находится в самом здании
Роман Иванов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Неделю ждал деталь, в день поступления поставщик деталь не привез. А снял ее, вот так. Менеджер оказался некомпетеньтен. На просьбу перезаказать деталь, ответил. Перезаказывай сам. Не рекомендую, по телефону тоже не дозвониться к ним никогда. Вторая звезда за прошлого менаджера, ему спасибо, он мне детали заказал сам, все пришло вовремя.
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15
Хороший магазин, есть парковка, оперативно всё проходит, большой ассортимент.
rocki toretto
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
заказал, пришёл, забрал ни хуже, ни лучше остальных, впрочем последнее время очень много отказов, заказываешь нужное, вдобавок попутные расходники, в итоге ненужное приезжает, а нужное нет, приходится перезаказывать дороже и ждать в разы дольше
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Была отличная сеть магазинов, но вся кончилась. Очень много контрафакта под видом и по цене оригинала. Конкретно данный магазин вообще никакущий. С тем же успехом можно в любом пункте выдачи посылок товар выдавать. Менеджеры неквалифицированные и хамят покупателям.
3
Александр Петров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Магазин хороший, чистый
Персонал отзывчивый.
Найти конечно первый раз тяжело, но кто ищет тот всегда находит
Александр Михайлович
مستوى 3 لاعب
نوفمبر 27 ، 2023
Не советую, продавцы не дружелюбные, ехал через полгорода приехал ровно в 21, 00, прошу выдать заказ а они говорят все мы не работаем, при этом сидят за компом. Товар буду возвращать принципиально, и больше сюда не ногой и ни кому не советую, посмотрите ззап там гораздо дешевле запчасти.
Антон К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Не соответствую обращаться , доставка постоянно опаздывает , а какие то вообще снимаются , в день выдачи заказа , менеджеры сидят и занимаются своими делами , а когда приходишь , даже «Здравствуйте» в ответ не услышишь, буду уходить из этого магазина, совсем испортился .
2
1
Эдуард Цаава
مستوى 21 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Больше 4-х лет заказываю расходники с запасными частями для обслуживания авто проблем никогда не было. Менеджеры на выдаче заказов приветливые и вежливые. Расположение пункта выдачи хорошее, рядом всегда можно припарковать машину.
1
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
УЖАСНЫЙ сервис! Муж заказал запчасть на авто с помощью продавца, в итоге запчасть (маленькая) не подходит. Когда муж попросил оформить возврат продавец его обматерил, орал и оскорблял на весь магазин. Итог у нас не нужная запчасть, потрачены нервы и время.
3
Роман Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Удобное расположение,всегда быстро и четко отдают заказ,проблем не было
1
Александр К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Нормальный пункт. Приветливый и вежливый персонал. Правда, нашёл не сразу. Раньше офис на ул. Седова был. Давно. Было очень удобно.
1
1
Евгения Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Основной минус - проблемы с парковкой. Ассортимент на 4. Обслуживание менеджером 5 баллов.
1
1
Александр З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Некогда прекрасная компания превратилась в помойку. Высокие цены, отвратительное поведение персонала, нарушение всех возможных сроков доставки запчастей.
1
1
Лариса Хитрина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Цены реальные, скорость выполнения заказа отличная, всегда быстрее на сутки, чем обещали. Есть претензия к качеству заказов. Например отсутствие болтов и гаек в рекомендуемом комплекте, перенесло ремонт а/м на неделю.
Игорь Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Если у вас есть запасная нервная система и лишние недели для ожидания, то вам в эксИст!!! В нулевых это была нормальная компания, а сейчас они откинулись в восьмидесятые годы! Хотите не то, что заказывали - опять к ним! В общем это дно пробитое дном!!!
3
Витя Адидас
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
На сайте нет онлайн консультантов!Прикиньте люди !Хочу деталь купить у них,а у детали нет фото,хочу задать вопрос по этой детали раз так консультанту,а его тоже нет!
Mary Dobrovolskaja
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Классный магазин! Понравился уровень обслуживания. Менеджер был вежлив, помог определиться с запчастями и по цене и по качеству. Буду и впредь сюда обращаться и обязательно порекомендую своим друзьям и близким.
3
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Издеваются! На счете зависла небольшая сумма, чтобы вернуть, нужно отправить отсканированное заявление. НО! Не каждый формат подойдет, не каждый размер... Ладно, переформатировала,сфотографировала, отправила...ТИШИНА 2 недели! Опять отправила - ТИШИНА! Что это?
2
Анастасия Калинина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хороший филиал
Быстрое обслуживание
Проблематично с парковкой
Всегда можно сделать заказ там
Единственный минус продавец всегда без маски
Хороший график работы
Сергей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Больше 2-х лет там заказываю проблем не было, как возврат деталей, так и возврат денег на счет. И менеджер там помог с подбором деталей на месте.
1
1
Andrey Kalayda
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Стали торговать палевом под видом оригинала, возврат офопмлять отказываются, раньше была лучший магазин по запчастям-теперь хуже некуда, развод
3
Артём.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Пришёл в данный магазин за задними амортизаторами, менеджер заказал пружины. Пришлось перезаказывать. Потерял 2 дня. Проверяйте каждую позицию при заказе.
Александр Г.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Самый безответственный и худший по сервису офис в городе. На протяжении 2 месяцев сотрудники не находят время связаться с клиентом по обращениям с колл центра, колл центр отправляет в офис, офис в коол цент. Никто не за что не отвечает решений вопроса ноль. Жалобы и обращения через сайт Помочь вам не работают, номера по заявкам не присваивают, ни как не отслеживается. На клиентов плевать, цены на запчасти на 40% выше рынка, сервис оставляет желать лучшего. Если хотите быть причастным к данному процессу, вам сюда. Купите желаемую запчасть в двое дороже рынка, сомнительного качества, со срывом сроков поставки или спустя месяц придет отказ, а потом еще насладитесь чудным сервисом, горе системы и не компетентного персонала лишенного права принимать какие-либо решения.
2
Iouri Solntsev
مستوى 3 خبير الإنترنت
ديسمبر 15 ، 2021
Отличная система подбора по каталогам, выбора, заказа и доставки запчастей.
Бывают косяки, но в целом лучшие.
Путник
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Закупаюсь в этом филиале т.к. не очень далеко от дома. Как филиал интернет-магазина- не отличается от остальных,но продавцы отзывчивые,на вопросы стараюся отвечать не "на пофиг ",проявляют заинтересованность и чуткость к заказчику.На подъезде к магазину шлагбаум,но я никогда не старался проехать.Есть где стать.При получении заказа необходим документ подтверждающий личность.
3
Ностя Лермонтова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
доставка вовремя,цены адекватные,мне всё понравилось
1
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Понадобилось поменять акб, заказал с проверкой по машине, перезвонил менеджер тактично и спокойно объяснил, что мне нет смысла переплачивать не смотря на мое желание взять акб другой модели и порядком дороже. Менеджеру: Мартиросову Владимиру моё почтение, по больше бы таких!
3
Денис Б.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Быстро , удобно, без очереди. Если надо помогут подобрать и заказать запчасти.
Александр В.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Удобное расположение, симпатичная сотрудница
1
Al Koss
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Быстро и без лишних вопросов.
7 дней на замену, если не подошла запчасть. Чтобы проверили подходит ли по VIN, нужно отметить галочкой.
Алексей А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Затариваюсь только в экзисте, больше всего нравится. Быстрая доставка. Как и на всех точках, в которых был, персонал отзывчивый и вежливый. С товаром обращаются аккуратно, заказы всегда целые
3
1
Vitalij
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Обслуживаюсь в этом офисе более 3 лет
Все супер.
Не понимаю чем могут быть недовольны некоторые товарищи.
2
1
Kir
مستوى 16 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Экзист в целом норм, но я однажды у них нарвался на подделку. В оригинальной упаковке по цене оригинала лежала совершенно паленая запчасть. И деньги за нее не возместили. После этого заказываю тут в редких случаях. У них всегда все коробки и упаковки почему-то вскрыты. У других продавцов такого нет.
2
Федя
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Пользуюсь услугами подбора запчастей. Всегда приветливые и готовые помочь в поиске необходимых деталей!
JJJJ
مستوى 2 لاعب
ديسمبر 2 ، 2020
Доставили в срок четко. Приходят уведомления. Понравилось, что работают до 21-00. Паспорт не требовали при получении. Возможно, потому что была мелкая дешевая деталь, достаточно было номера заказа.
Не понравился стул у входа. Он жуткий, спрячьте его, такое нельзя показывать.
Б. В. Р.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Ценник высоковат, но бывают акции. Данный пункт выдачи трудно найти, внешне вывесок нет.
مراجعة مجهولة
فبراير 21 ، 2020
Покупал здесь довольно много запчастей, сверял тщательно с оригиналами, вроде криминала не нашел, всегда все подходило, возврат по некоторым позициям осуществляли быстро в личном кабинете, но есть одна особенность, на возврат дают 7 дней, будьте внимательны.
3
Nik
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Заказывал металлическую прокладку, пришла мятая. В результате пришлось отменить сервис.