Eyekraft
74 مراجعات
فبراير 4 ، 2024
Отличный магазин, большой выбор оправ, очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Анне, впечатлила своим профессионализмом, быстро и качественно проверила зрение, ответила на все интересующие вопросы и помогла с выбором оправы.
Буду рекомендовать магазин друзьям и близким.
مارس 19
отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. хотела проверить зрение и купить очки. в проверке зрения было отказано по неизвестным мне причинам. не поздоровались,,не предложили помочь с выбором
разочарование. думала хорошая оптика
سبتمبر 23 ، 2024
Очень хорошая оптика. Заказала дочке очки, сделали быстро, качественно. Администратор быстро подобрала оправу, не дорого, посоветовала линзы хорошие. Нам понравилась 😊
فبراير 4 ، 2024
Отличный салон, большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Консультанты очень вежливо и грамотно отвечают на все вопросы. Особенная благодарность Татьяне проверила зрение и подобрала оправ у идеально. Прекрасный салон. Рекомендую!!!
ديسمبر 27 ، 2024
Отличное обслуживание, сломалась заушина по гарантии заменили всю оправу,правда недели полторы ждать пришлось, качество мне нравится, рекомендую
نوفمبر 16 ، 2023
Доброжелательный персонал, качественный подбор очковой коррекции, большой выбор оправ и помогут подобрать лучшую под ваш стиль. Однозначно бы порекомендовала данную оптику всем своим знакомым!
يونيو 25 ، 2023
Хочу выразить огромнейшую благодарность всему коллективу салона Оптика ООО "Айкрафт"".
У вас очень приветливый, обходительный персонал!
Особую благодарность хочу выразить Оксане - это специалист широкого профиля. Доктор, которая проверила мое зрение весьма детально, дала советы для поддержания зрения, выписала очки. Подобрали очаровательную, комфортную оправу. За 1 час я получила комфорт для моих глазок без шума и нервотрепки.
Спасибо, что Вы есть!
С уважением, Наталья Джуфер
ديسمبر 28 ، 2023
Чистый и светлый магазин, квалифицированные специалисты, быстро и качественно проверили зрение и подобрали оправу, обязательно приведу сюда всех своих друзей👍
فبراير 1
Технически все норм, но много недостоверной информации от продавцов, явный коммерческий тон. По продукции вопросов нет.
يوليو 15 ، 2024
Подбирали очки маме, подобрали идеально! Благодарю. Голова при долгом чтении не болит, видит в них отлично. Зрение у неё не простое, но спецы справились на ура!
يونيو 27 ، 2023
Хочу выразить признательность персоналу магазина за отличное облуживание. Особая благодарность Оксане Юрьевне за высокий профессионализм, доброжелательность и тактичность в работе с клиентами. В итоге -
я получил качественно изготовленные очки с отличными линзами. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям.
1
1
نوفمبر 15 ، 2024
Благодарю Марину фамилию к сожалению не знаю,за правильно выбранные очки ,товаром очень доволен
يوليو 29 ، 2023
Были в этом салоне с вопросом об очках, которые покупали тут же в ноябре.
У мамы сломалась душка. Очки покупали за 16 тысяч с японскими линзами. Обратились в салон за советом, что сделать, чтоб починить, ведь вещь не из дешевых.
В ответ, к моему удивлению, получила хамский ответ, что сами виноваты. Очки так не лопаются, грубо говоря намекнули, что на них «прыгали, ерзали, наступали», в общем, делали все, что угодно, кроме действий по их прямому назначению.
На вопрос о ремонте неоднозначно ответили, что это не поможет. Посоветовали купить новую оправу за 4,5 тысячи, а лучше (внимание!!!) приобрести НОВЫЕ!!! Когда мы покупали эти, нам сказали, что из-за инновационной линзы их менять не придется еще очень долго…
В итоге, мое положительное впечатление об этом салоне испарилось за 2 минуты.
Консультант был взрослая женщина в фиолетовых очках(не рекомендую)!!!
2
ديسمبر 3 ، 2023
Как важно , когда имеешь дело с профи. Менеджер Оксана впечатлила профессионализмом и подачей. Низкие цены. Приятный салон. И прекрасные продавцы консультанты. Рекомендую.
مارس 31 ، 2024
Очень благодарна сотруднику Татьяне Александровне. Грамотный специалист, очень вежлива и обходительна! Спасибо большое!
يوليو 2 ، 2024
Вежливые сотрудники, большой выбор оправ, а также быстрое изготовление очков. Все очень понравилось👍🏻
1
يونيو 24 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор оправ, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, заказ оформили быстро и качественно, обязательно буду рекомендовать друзьям и вернусь ещё сюда
1
يناير 10 ، 2024
Просто огонь🔥 подобрала оправу, линзы еще и бесплатно проверили. Девочки умницы, отличный магазин! И хороший подарок на Новый год)
يونيو 24 ، 2023
Выбор оправ на разнообразный! Хорошо, что диагностика тоже на месте есть. Сотрудники профессонально рассказали про различные линзы. Заказала фотохромные линзы. Хочу маму привести в этот салон. Спасибо! За приятное обслуживание.
1
يونيو 17 ، 2023
Искала и подбирала себе бюджетные очки , в итоге в тц Поворот увидела оптику Айкрафт . Профессионально провели подбор оправы и линз , то что хотела , цена, качество , очки получила в срок, спасибо консультантам за квалифицированную помощь.
1
مايو 13 ، 2023
Отличный салон. Особую благодарность выражаю Оксане Юрьевне!!! Специалист своего дела!!! Подобрала мои первые очки, подробно всё рассказала.
Рекомендую)
أكتوبر 26 ، 2023
Большая благодарность сотрудникам оптики за грамотный подбор очков,внимание к моей проблеме и оперативное ее решение.
مارس 22 ، 2024
Огромное спасибо сотруднику оптики Анне за чуткое отношение и четкую работу!Спасибо!
1
أكتوبر 19 ، 2023
Прекрасная атмосфера, всегда высокопрофессиональная помощь сотрудников, мне очень понравилось.
يونيو 24 ، 2023
Про сам бренд весьма неоднозначно, лично мое мнение... а вот конкретно в этом магазине замечательный персонал, высокого уровня, спасибо за внимательность и чуткость, хороший пример для многих
يوليو 13 ، 2024
хороший салон, доброжелательные и вежливые сотрудники
يونيو 19 ، 2023
Шикарный магазин!Очень компетентные и приятные в общении сотрудники! Уже не в первый раз покупаем здесь очки и всегда довольны!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Несколько лет являюсь клиентом этой оптики. Мне нравится. Ничего плохого сказать не могу.
فبراير 4 ، 2024
Отличный салон оптики, сделала заказ,всё быстро и в срок, довольна новыми очками!
ديسمبر 29 ، 2020
Долгое время хотели подобрать девушке хорошие очки. Гуляя по ТЦ решили забежать в салон оптики.
Понравился уровень обслуживания, ценовой диапазон, оборудование для проверки зрения. Я думаю, что среди ассортимента каждый может подобрать что-то для себя.
Более всего хочется отметить работу сотрудника Маргариты Андреевны. С огромным вниманием к различным тонкостям она произвела проверку зрения, проробатывала различные варианты. Затем помогла подобрать оправу. Ответила на все интересующие нас вопросы, рассказала про акции которые проходят в магазине.
Более того в работе данного сотрудника видна огромная заинтересованность в качественной работе магазина и в собственном саморазвитии как специалиста.
3
1
ديسمبر 14 ، 2023
Большая благодарность за внимание, правильный подбор и рекомендации.
Рада у вас заказывать
ديسمبر 26 ، 2021
Всегда была довольна Айкрафт, советовала друзьям и знакомым..., но есть негативный момент.
Заказывали две пары сложных очков с проверкой зрения на Земляном валу. Очень хороший, внимательный врач. Заказали с оплатой 100% с доставкой в магазин, ближайший к месту жительства - Г.Лобня, ТЦ "Поворот".
Выяснились следующие отрицательные моменты:
- заказ ждем очень долго, доставка не спешит мягко говоря. Чего спешить, деньги получены.
- ужасное информирование клиента о готовности заказа: приходит смс с информацией о готовности заказа и ссылкой на его отслеживание. В ссылке информация "заказ в пути", по прибытию заказа в магазин с вами свяжутся.
Ждем звонка, но тишина. Позвонили сами, выяснили что заказ уже несколько дней в магазине.
В магазине два менеджера, в две глотки уверяют нас, что смс достаточно, никаких звонков они не делаю, И ВСЕ КЛИЕНТЫ И ТАК ВСЕ ПОНИМАЮТ, короче сами дураки.
Обращаюсь к работнику Айкрафт, ответственному за клиентский сервис: прошу обратить внимание на хамское поведение менеджеров магазина в ТЦ "Поворот" (Лобня). Предстоит забирать еще один заказ 28 января. Неужели два менеджера в пустом магазине не имеют возможности, желания? сделать звонок?
8
2
يوليو 1 ، 2024
Спасибо работникам салона за внимательное отношение к клиентам. Терпеливые, тактичные и заботливые.
أغسطس 19 ، 2021
Недавно были с мамой в оптике Айкрафт в Лобне,мама стала хуже видеть.Там к нам подошла консультант по имени Татьяна. Она спокойно и вежливо рассказала про диагностику и подбор очков. Проверила маме зрение,оказалось маме нужно несколько очков на разные дистанции,но консультант поведала,что есть одни очки на несколько зон. Это долго описывать,но нам всё подробно рассказали и показали,чем мы были приятно удивлены. Денег у нас с собой не было,поэтому очки мы пока не заказали,но обязательно вернемся,да и обследование наше сохранено в базе этой оптике.Впечатление отличное,оптику рекомендую.
4
ديسمبر 18 ، 2023
Все очень понравилось! Футляр дали в подарок) что очень приятно
ديسمبر 21 ، 2023
Было все великолепно! И заказ и получение на высшем уровне.
أغسطس 3 ، 2024
Все круто
Хороший подход
1
نوفمبر 25 ، 2020
Был не так давно в этом салоне оптики,всё очень понравилось,чисто,просторно,светло,большой выбор оправ на любой вкус и цвет!Отдельное спасибо консультанту Маргарите за ответственное и дружелюбное отношение, очень тщательно проверила зрение,помогла выбрать хорошие линзы и оправу!Всем рекомендую!
2
مايو 14 ، 2023
Спасибо большое, за обслуживание. Лучших специалистов я не встречал. Спасибо огромное🙏🙏🙏
1
أغسطس 19 ، 2021
Отличный магазин! Пять из пяти!
Оч вдумчиво никуда не торопясь у вас проверят зрение, подберут линзы... потом выведут в торговый зал и предложат оценить качество изображения. Если глаза устали, то нужро немножко проветриться, а потом опять попробовать линзы и только после этого вам предложат выбрать очки... всё оч круто и профессионально!
6
ديسمبر 19 ، 2023
Огромное спасибо! Все было на высшем уровне 👍
1
ديسمبر 29 ، 2023
Спасибо большое Анне за проверку зрения и консультацию
نوفمبر 26 ، 2020
Очень хорошая оптика, грамотные и душевные девушки работают. У меня сложное зрение, очки подобрали очень хорошо, вижу прекрасно и оправа очень красивая. Всем своим теперь рекомендую только эту оптику! Спасибо большое)
3
1
ديسمبر 19 ، 2023
Все очень понравилось! Девочки умницы🌸
1
أبريل 11 ، 2022
Очень милые продавцы работают, вежливые, проверили мое зрение, дали четкую консультацию. Буду рекомендовать друзьями, спасибо )))
3
1
ديسمبر 4 ، 2020
В Айкрафт оптика попала по рекомендации сестры и не разочаровалась. Понравилось вежливое обслуживание и хорошие скидки. Особая благодарность консультанту Татьяне, которая четко подобрала очки и красивую оправу
3
3
نوفمبر 20 ، 2021
Снова понадобились очки,но с другой опцией,поэтому пришли в эту оптику. Здесь и выбор оправ большой и цены приемлемые и диагностика бесплатная. Рекомендую ВСЕМ
3
ديسمبر 12 ، 2023
Очень понравилась, самая дешевея оптика в Лобне
1
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший выбор! Приемлемые цены👍
مارس 6 ، 2022
Не первый раз пользуюсь эти салоном. Большой выбор оправ, доступные цены и очень внимательный персонал. Спасибо Вам
3