Eyekraft Optika
48 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Заказали 25 ноября очки. Получили заказ в течении 5 дней. К этому претензией нет. Но через 10 дней. А эксплуатации и того меньше, у очков отлетела душка в месте петли рассыпался пластик. Мы обратились в оптику где покупали, т.к были в шоке от того что очень аккуратно пользовались очками. И толком не поносили, как они развалились. И вот сегодня 25 декабря, а нам ничего конкретного не отвечают по нашей претензии. Кроме того что за наш счет еще раз изготовить очки. Мы несколько раз сами звонили, приезжали в оптику. Вчера мы приходили в очередной раз в салон, и уже пытались ругаться. И вот сегодня вечером нам дали ответ. И ответ не утешительный. Что якобы мы сами их сломали. А что это за такие очки, которые нельзя одевать. Видимо на них нужно только смотреть. Настолько хорошее качество оправы. Никому не советую заказывать в этой оптике ничего. Я видимо поздно прочитала отзывы. И они не особо хорошие. Просили соединить с директором или со старшим продавцом. Но нам отказали.
ديسمبر 15 ، 2024
Отдавала очки на замену линз и выправку (которую кстати сами и предлагали сделать), в итоге выправки не случилось, деньги взяли, очки кривые, когда обратили на это внимание в салоне консультантка погнула дужку и так отдала, типа выправка)))) Есть сомнения и по линзам, буду проверять в другом месте. Это дно, уже больше 10 лет в айкрафт ходила, но последние два раза косяки, так что до свидания.
ديسمبر 16 ، 2024
Прекрасное обслуживание. Все померкли и помогли выбрать. Понравился выбор линз. Товар пришел быстро, очень доволен качеством.
مارس 23 ، 2024
Сам по себе салон хороший, очень чутки консультанты. Но вас ваш сервис это ужас. При заказе очков я специально уточнил, если ли данная оправа в наличии на складе, ответили что есть. В итоге их не оказалось на складе, везли из какого то магазина, то есть оправа уже не новая и ее одевало куча людей. Так по мимо этого сроки все уже прошли! Было сказано что очки будут готовы 21.03!!! Сейчас 23.03 и они не доставлены. По итогу сам звониш в колл центр и разбирался, по итогу всех звонков на протяжении 3 дней выяснилось что очки ОРЕНТИРОВОЧНО будут 26.03 и то не факт что привезут! Издевательство! Отпуск просто на смарку
Ps прошлый заказ тоже быд с задержкой в пару дней. Больше я и мои друзья в айкрафт не ногой.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Заказывала очки, заплатила прилично. Очки хлипкие и оказалось с дефектом ( Я заметила это спустя некоторое время, поэтому вернуть не получилось). Цены космические, качество на нуле.
يونيو 28 ، 2023
Хотела в этой оптике купить солнцезащитные очки. Выбор богатый. Но не смогла выбрать, бодобные формы у меня уже есть. Консультант предложила изготовить индивидуальные, да еще и с коррекцией! Проверили сразу зрение! И я выбрала оправу, оооочень красивую! А линзы выбрала из премиальный линейки - серый градиент! Таких точно ни у кого не будет! И цена в итоге порадовала! Благодарю за профессиональное обслуживание! 🌹
1
يونيو 28 ، 2023
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, большой выбор качественных оправ, проверили зрение и подобрали оправу, всё понравилось. Буду советовать близким, обязательно вернусь сюда ещё.
مارس 22 ، 2023
Очень приветливые консультанты, очень довольна осталась!
Но что касается самой сети оптики, то тут есть нарекания. Очки должны быть готовы 20.03, но в назначенный день тишина. 21.03 позвонила сама и девушка обещала, что до вечера 21 марта обязательно придет смс. Но, опять тишина. Звоню сама 22.03, молодой человек обещает, что очки будут на месте 24.03. Посмотрим, будут ли 😏
Почему я сама звоню и уточняю сроки?! Почему сотрудники не приносят извинения?! (Пока я сама прямым текстом им об этом не сказала)
Клиентоориентированность у вас очень хромает, вряд ли кому-то порекомендую вашу сеть.
1
مايو 14 ، 2023
Отличный салон оптики.Доброжелательные , отзывчивые , вежливые и профессионалы своего дела консультанты. Широкий выбор оправ. Приятные цены на оправу. Сама покупаю уже не первый раз.Однозначно рекомендую.
أكتوبر 25 ، 2024
Приятные, внимательные консультанты. Очки были готовы даже чуточку раньше срока.
فبراير 17 ، 2024
Отличный салон! Уже ни раз заказываю очки только здесь! Прекрасные специалисты , всё тонко и грамотно проверят зрение и подберут оправу! Хороший выбор оправ! Чистый салон в котором приятно находиться!
1
ديسمبر 4 ، 2024
Поставили линзы в мою оправу быстро, раньше срока. Качество работы на высоте.
يونيو 28 ، 2023
Замечательные работники оптики проверили зрение и помогли подобрать оправу, с учетом всех особенностей моей коррекции. Ассортимент огромный. Огромная благодарность всем сотрудникам.
يونيو 28 ، 2023
Добрый день! Осталось очень положительное впечатление,от посещения салона Айкрафт.Зрение проверили бесплатно,мне и маме.Помогли подобрать оправу,с учётом особенностей моей коррекции.Оформили заказ,через неделю очки были готовы.В оптике работают профессионалы.Очень благодарна отзывчивым консультантам.Рекомендую Оптику Айкрафт.
2
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный магазин, внимательный персонал. Всегда можно проверить зрение и подобрать очки.
يونيو 25 ، 2023
Заказывала очки в данном салоне, осталась в восторге!
Очень приемлемые цены. Прекрасный ассортимент.
Спасибо большое сотрулникам салона!
نوفمبر 14 ، 2023
Внимательный персонал , все покажут , примеряют и объяснят , а не просто продать и носи как хочешь , как в других оптиках главное денег побольше содрать 🤗
3
فبراير 2 ، 2024
Спасибо большое , мастеру за его золотые руки! Был произведен ремонт очков. Сделано великолепно !
1
يونيو 17 ، 2023
Пришли по совету друзей и очень рады.Спасибо салону оптики за прекрасных сотрудников!Быстро проверили зрение и подобрали очки!Спасибо.
يونيو 28 ، 2023
Хороший магазин оптики, заказала себе хамелеоны,рада очень, хорошее качество оправ и линз. Буду заказывать еще и приведу маму
1
ديسمبر 1 ، 2021
Очень приветливый и вежливый персонал, грамотно подобрали очки, предложили оправу взять по дешевле, в вот линзы подороже, благодарна им за это, вижу в очках прекрасно. Рекомендую посещать данную оптику, не пожалеете. Удачи персоналу и оптике. Особое спасибо Айише, моё прекрасное зрение, её профессионализм . Дальнейших успехов ей
4
مارس 30 ، 2023
Спасибо Вашей компании за качество и работу сотрудников! Очень довольна очками! За задержку в выдачи была сделана 30 процентная скидка. Спасибо!
يونيو 28 ، 2023
Очень хорошая оптика,спасибо консультанту Веронике ,проверила зрение ,всё рассказала и помогла с выбором оправы! Очки пришли за 4 дня!Осталась очень довольна 😊Вернусь еще🤩
1
يونيو 28 ، 2023
Замечательный салон,чудесная атмосфера и самое главное - отзывчивые сотрудники)
1
مارس 29 ، 2023
Магазин так себе.
Сделал заказ на очки ,дата стояла 27 число.
Конечно же ничего не пришло,на первые мои звонки они отвечали,дальше перестают брать трубку .Уже 29-ое число ,никто не знает когда они придут.
Не рекомендую!
أبريل 20 ، 2021
Гуляя по ТЦ Зеленопарк, зашла посмотреть солнцезащитные очки в оптику Айкрафт. Была приятно удивлена , что консультант (Ольга ) предложила бесплатно проверить мое зрение. Подобрала мне контактные линзы(мне дали их абсолютно бесплатно) , а также , подобрали очки для вождения. До этого приобретала очки моя мама и ,по ее совету ,я зашла в данный магазин. Консультант Ольга оказалась очень профессиональным специалистом и неравнодушным человеком. Порадовало отсутствие «впаривания». Нет настойчивости и напора. Сроки изготовления очков оказались невелики. И ваши очки у вас на руках.
3
يونيو 28 ، 2023
Большой ассортимент очков, из которых точно можно найти то, что будет по душе) Отзывчивые и внимательные сотрудники. Обязательно буду рекомендовать Вас знакомым)
2
أبريل 19 ، 2021
Покупала очки в салоне в Зеленопарке. Консультанты отзывчивые, не навязчивые. Особенно хочу отметить девушку Аллу, помогла подобрать нужные лизны и модную оправу. Осталась довольна! Советую всем знакомым этот салон!
3
أبريل 15 ، 2021
Магазин очень хороший. Большой выбор солнечных очков и мед.оправ. Девушки консультанты очень приветливые и вежливые. Мне все понравилось. Буду еще заказывать очки и друзьям посоветую .👍👍👍
5
يوليو 31 ، 2022
Мы с мужем благодарим Ольгу и Веронику за приятное общение, профессионализм, отзывчивость и душевность
أبريل 15 ، 2021
Заказывала очки для зрения,все очень понравилось,обслуживание на высшем уровне,качественно проверили зрение и подобрали оправу.Сроки изготовления очень порадовали ,3 дня.Спасибо консультантам.Приду ещё.
3
يوليو 18 ، 2021
Очень приятное место, чисто, светло и уютно, сотрудник Кристина очень милая девушка, выбор большое цены не кусаются
2
يونيو 17 ، 2021
Давно пользуюсь сетью Айкрафт Оптика, заехал по дороге за линзами. Зашёл, купил, вышел. Всё в наличии, чисто, приятные, грамотные продавцы.
3
مارس 24 ، 2021
Хороший салон, внимательный персонал. Особенно консультант Ольга. У меня сложное зрение и она смогла подобрать мне очки, в которых мне комфортно. Спасибо.
3
ديسمبر 1 ، 2021
Благодарю консультанта (к сожалению не знаю имени) за подбор оправы и чуткое отношение к клиенту. Очки забрала через пару дней, заказом довольна😃
3
ديسمبر 2 ، 2021
Очень вежливый и грамотный персонал. Приходила купить линзы очень ими довольна. Спасибо большое.
3
أغسطس 11 ، 2022
Отличное место, большой выбор и прекрасный продавец)
أكتوبر 23 ، 2022
Замечательное обслуживание, неплохой выбор оправ
نوفمبر 3 ، 2020
Администратор магазина приятная девушка. Помогла решить вопрос с очками, который возник при получении заказа. Рассказала тонкости оправы, показала как с ней обращаться и устранила не устраивающий меня момент. Помогла подобрать очки под конторы моего лица
4
ديسمبر 12 ، 2021
Персонал очень хороший, выбор очень большой. Очки шикарные
ديسمبر 2 ، 2021
Очень милый и вежливый персонал! Помогли, спасибо огромное!
3
يونيو 8 ، 2020
Я бы не сказала что огромный выбор оправ. Но выбор достаточно хороший. Девушки-консультанты ответили на все вопросы, рассказали о тонкостях, про которые не думала при заказе очков. Магазин понравился. Очки сделали супер быстро.
4
ديسمبر 15 ، 2020
Хороший салон! Суперские очки заказала и по очень приятной цене! Спасибочки!
4
ديسمبر 1 ، 2021
Все, супер, вежливые консультанты!!!!!
1
يوليو 9 ، 2022
Очень внимательные сотрудники!
1
أكتوبر 6 ، 2020
Никому не советую эту недооптику!
Меня обманули и послали!
Сначала улыбаются, а потом заносят в чс....
Отвратительное обслуживание и качество!!!!
2
3
نوفمبر 22 ، 2021
Отличный салон! Большой выбор, грамотные сотрудники.
1
يناير 31 ، 2021
Мне понравилось
3