Fabrika Kamnya
55 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо за работу, всему персоналу компании Фабрика Камня. У меня был большой заказ на установку двух памятников, вернее мемориальных комплексов. Один попроще, а вот другой большой и сложный. Заказ был выполнен блестяще!
Менеджером заказа была Елена Дмитриевна. Она помогла мне оформить заказ, определиться с выбором материала, применила весь свой опыт и знания.
Спасибо большое Елена Дмитриевна!
Спасибо и другому менеджеру Светлане за советы и участия.
Открытая и честная компания, что очень важно,когда Вы планируете тратить деньги. Я оплачивала весь заказ сразу, и не пожалела. Никаких проблем не возникло.
Вовремя изготовления моего заказа, на всех этапах со мной связывались специалисты и согласовали свою работу,был ли это художник по изготовлению портрета на стекле, или гравировщик надписи, или установщик самого комплекса. Кстати установщика зовут Александр. Спасибо тебе Александр и твоей бригаде за качественную работу.
Заказ был выполнен в установленные сроки
Спасибо большое вам, что всё и все так профессионально выполнили свою работу!
1
4
ديسمبر 25 ، 2024
Выражаю благодарность компании Фабрика камня за профессионально выполненную работу .
Когда приходит время благоустраивать место захоронения , сталкиваешься с этим впервые , трудно понять , что должно быть и как .....
После встречи с Еленой Дмитриевной все встало на свои места . Она помогла в выборе и оформлении , исчерпывающая консультация по всем вопросам .
Установили и облагородили три памятника быстро и качественно , в установленные сроки , за что бригадиру Сергею и его бригаде отдельно огромное спасибо .
Спасибо художникам за изумительное портретное сходство мамочки , бабушки и дедушки .
Хочется пожелать всем вам здоровья !
И сказать огромное спасибо , вы мастера своего дела .
1
4
أكتوبر 29 ، 2024
Обратилась в "Фабрику камня" для установки памятника и благоустройства могилы . Пришла без проекта. В офисе мне всё объяснили, предложили разные варианты, рассчитали смету затрат. Спасибо большое менеджеру Елене, всем мастерам, художнику Елене за ответственную и хорошую работу. Понравилось, что всегда была связь с работниками фирмы, что позволяло быстро решить возникшие вопросы. Сделали всё красиво и аккуратно, а главное в срок. Я довольна.
1
5
فبراير 22
Пытались заказать памятник в данной компании. Менеджером была Елена Дмитриевна. Я не знаю как тут пишут про неё положительные отзывы, ощущение что они накручены. Сидит в развалочку за компьютером попивает чай или кофе.
Данный менеджер Елена Дмитриевна ведёт себя с клиентами ни как менеджер, а как собственник и руководитель данной компании.
Пришла бабушка 70 лет, заказывать памятник, ощущение что с неё просто решили содрать денег. Во первых, когда пойдёте заказывать что-то в данную организацию имейте ввиду что за каждое движение мышки и каждое нажатие на клавиатуре , с вас будут брать деньги. Пояснение : т.е. сделать макет памятника и один портрет стоит 1800, если вас не устроило фото или шрифт текста, готовитесь заплатить ещё раз 1800 за новое изображение, и так до бесконечности пока Вам не понравиться. Ощущение что это делается не на компьютере в программе, а уже сразу на камне) Но есть одно НО, в договоре который дают уже после сто процентной оплаты памятника указано, что клиент в течении 3 дней после его подписания может внести изменение в содержание или объем работ не влекущих изменения стоимости материала (ну т.е. мы могли изменить фото,т.к. замена фото не несёт изменения стоимости материала). Но об этом мы узнали когда уже заплатили за ещё один макет и полную стоимость памятника. Т.е. приходя к ним просите сразу договор для ознакомления, прежде чем начать с ними сотрудничать. После того как с договором ознакомились представители заказчика, возникли вопросы которыми можно было решить дополнительным соглашением к данному договору.На что старший менеджер Екатерина озвучила, что никаких дополнительных соглашений они заключать не будут. С её слов, договор у них типовой(для всех), составлен квалифицированными юристами и никакие дополнительные соглашения они вносить не будут, хотя пункт в их договоре это предусматривает. А именно пункт 8 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ , подпункт 8.2. Любые изменения или дополнения в договор по инициативе Заказчика, в том числе в части содержания, сроков и стоимости работ, оформляются сторонами письменно в виде дополнительных соглашений.
А договор у них правда составлено хорошо, но только в их пользу, а не в пользу заказчика.
Т.е. в данном договоре не указано, что в случае после изготовления памятника, если вдруг выявится брак, трещина или скол на камне, или же не устроит качество выполненых работ, исполнитель за это никакой ответственности не несёт. Даже не прописано в договоре и не предусмотренно, что он обязуется устранить эти недочёты, а т.е. если вдруг будет трещина на камне то это уже проблемы заказчика. А если же заказчик откажется принять памятник с браком, то исполнитель в праве составить акт в одностороннем порядке и взыскать неустойку в размере 0.1% за каждый день просрочки. Но если они уже подписали акт в одностороннем порядке о какой просрочки и какой неустойки идёт речь, если памятника оплачен полностью???На эти вопросы нам тоже не ответили. Фактом принятия работы будет считаться отправка фотографии готового памятника по средствам месенджеров либо письмом на электронную почту. Ну т.е. не увидев памятник в готовом виде, в живую, считается что вы все равно его уже приняли😁
А Елена Дмитриевна вообще похоже там сидит для красоты, т.к. не на один вопрос касающийся договора ответить не смогла, все время звонила Екатерине и консультировалась с ней даже по поводу как пробить и распечатать чек. На просьбу дать рабочий номер руководителя компании , а именно Быкова Сергея Владимировича, Екатерина сказала, что уточнит. После перезвонила и сказала, что Быков С.В. никакой диалог с нами вести не будет, и сотрудничать с нами отказывается, попросил вернуть нам деньги за минусом "выполненых" якобы работ.
Люди платят не маленькие деньги и хотят получить соответствующие услуги надлежащего качество.
А на деле выходит иначе, только суют сомнительные договора.
Не советую данную компанию, а если все таки пойдёте, то требуйте договор в самом начале до оказания какой либо услуги, и изучите его внимательно.
4
2
يوليو 18 ، 2024
Сердечное спасибо коллективу "Фабрика камня" за уникальный и благородный памятник одному из самых крупных и талантливых представителей чувашской художественной культуры, двуязычному поэту и самобытному переводчику Анатолию СМОЛИНУ.
Хочется выразить слова благодарности Никите, Виталию, Елене, которые в ходе творческой работы с любовью относились к каждой детали, за благосклонное отношение к моим предложениям, за искренность, великодушие и толерантность, а также и мастеру Сергею-попутчику, с которым я выехала в деревню Семенчино на замеры.
Огромное спасибо откровенным и трудолюбивым мастеру Александру Новосаду и его команде за отличную установку.
Желаю всем доброго здоровья и мира, бодрости духа, чистых помыслов и настоящей любви, пусть ваши самые сокровенные желания будут услышаны Всевышним, и пусть всегда сопутствует удача, а планы и благие намерения легко превращались в реальность.
С уважением, Людмила СМОЛИНА, член Союзов журналистов и писателей России.
4
يونيو 29 ، 2024
Я хочу поделиться положительным отзывом о установке памятника и его благоустройстве. Работа выполнена профессионально и качественно. Памятник был установлен вовремя, с учетом всех пожеланий и требований. Благоустройство памятника также было проведено со вкусом и заботой - ограда, цветы, дорожки, все выглядит очень красиво и ухоженно.
Спасибо большое за вашу работу! Я доволен результатом и горжусь тем, что такой достойный памятник установлен на могиле моих близких. Вы сделали все, чтобы сохранить их память и увековечить их жизнь. Спасибо!
1
3
نوفمبر 7 ، 2024
Всему коллективу фирмы «Фабрика камня» хочу выразить огромную благодарность за качественно выполненную работу. Выполнили работу с душой. Всем большое спасибо. Григорий
1
4
ديسمبر 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарость всем сотрудникам компании «Фабрика камня» за прекрасно выпленную работу в срок, за чуткий и индивидуальный подход. Рекомендую!!!
1
3
فبراير 18
Обратилась фабрика камня от приема заказа до готовых паметьников отзывчиао работают саветуют ,с пониманием для нас тяжелое время сделали быстро и качественно спасибо всему коллективк
1
2
نوفمبر 23 ، 2024
Пришло время для замены памятника моему деду, участнику четырёх войн. Обратился в магазин Фабрики Камня на Ленина 53. Заменили памятник, сделали благоустройство. Всё сделали во время, с душевным порывом.
Особая благодарность менеджеру Елене и мастеру Сергею.
1
3
أغسطس 12 ، 2024
Обратилась в компанию Фабрика Камня по вопросу благоустройства захоронения на Карачуринском кладбище . При оформлении договора меня обслуживала менеджер Елена Дмитриевна. Все наши пожелания были учтены. В дальнейшем все наши контакты с Ф К сопровождала Елена Дмитриевна. Рекомендую ее как грамотного специалиста и доброго человека.
Работа с ФК оставила очень позитивное впечатление. Хотелось бы отметить художнтка-дизайнера, которая помогла усовершенствовать портрет на памятнике. Также приятно было рпботать с замерщиком при выезде на кладбище. Его советы были очень профессиональны.
Очень удобно отслеживание процесса по фото, которые я получала по завершении очередной стадии.
В целом, работа была выполнена качественно и с опережением срока. От души спасибо.
3
يونيو 23 ، 2024
Хочу выразить благодарность коллективу фирмы 'Фабрика камня" за профессиональную, качественную, выполненную с душой в установленный срок работу. Особое спасибо хочу сказать Чесноковой Елене Дмитриевне за доброжелательное отношение и,
конечно, двум Александрам за безупречную качественную работу. Все сделали красиво и аккуратно. Буду рекомендовать Фабрику камня друзьям и знакомым. Большое вам спасибо. Наталья
2
2
يوليو 31 ، 2024
В июне мы обратились в офис компании "Фабрика камня", расположенный по пр.Ленина,53, по вопросу благоустройства захоронения.
Хотим поблагодарить менеджера Елену за грамотную консультацию при оформлении заказа, мастера Сергея, с которым выезжали на место работ, за помощь и советы при уточнении деталей заказа. Большое спасибо художнику Яковлевой Елене за удивительное сходство при создании портрета. И отдельное СПАСИБО непосредственному исполнителю Александру и его бригаде за отличное качество всех этапов выполненных работ, постоянную связь и ответы на все возникающие вопросы. Работы завершены 27 июля, на неделю раньше установленного в договоре срока.
Здоровья всем Вам и процветания Вашей компании.
3
ديسمبر 25 ، 2024
Спасибо работникам Фабрики камня, что сделали то, что было задумано. Был сделан комплекс, который я хотела. Спасибо администратору за чуткость, и спасибо Саше за профессионализм и
добросовестную установку комплекса.
1
1
مايو 2 ، 2024
Выражаю большую благодарность фирме "Фабрика камня" за профессиональное отношение к своей работе. На всех этапах, начиная от приемки заказа и заканчивая установкой памятника, повезло общаться с ответственными и неравнодушными людьми, которые внимательно относятся к пожеланиям заказчика. Отдельная благодарность художнику Елене Григорьевой, которая помимо точного изображения смогла передать характер человека на портрете, что отметили все родственники и друзья. Также благодарю бригаду по установке памятника за их хорошую работу. Сделали все четко, слаженно, без лишней суеты, с максимальным уважением к захоронению
4
3
مايو 25 ، 2024
Обратились в Фабрику камня, т. к. нужна была установка памятника в Канаше. Ранее данная компания устанавила памятник в Канаше с небольшими проблемами. В этот раз предупредили что установка в субботу с09до 10-00, просила перенести на вечер- отказали. Специально договаривалась с пожилыми родственниками что бы могли показать могилу. В результате на мои звонки кажные 2 часа с 11-00 до 19-00- уже едем. Обманутые ожидания, сорванные планы, потрепанные нервы, 3 старых человека на лекарствах и в слезах, памятник не установлен и будет ли установлен неизвестно. Не рекомендую обращаться в данную фирму особенно если для Вас важна установка вне Чебоксар.
7
2
أغسطس 26 ، 2024
Обратились в данную компанию за установкой памятника в Канаше и не ошиблись. Отличный коллектив, хотелось отметить менеджера Елену (грамотную во всех отношениях) результат превзошёл все ожидания, сделано всё в срок.
4
فبراير 25
Будьте внимательны! Заранее не подписывайте договор! Лучше вообще договор сфоткать например и дома почитать а не в офисе где тебя подгоняют быстрее все подписать.
2
1
نوفمبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность,большое человеческое спасибо коллективу фирмы "Фабрика камня" за великолепное изготовление и установку памятника для дорогих нам людей,трагически погибшего младшего сына,брата,а через 5 месяцев вслед за ним покинувшего этот мир его отца.И особо отметить,не только качественное изготовление ,установку,но подчеркнуть доброжелательность,тактичность и сопереживание всех сотрудников,с кем мне пришлось общаться.Состояние было такое,что ни рекламой,ни советами не поинтересовалась,а просто в центре города зашла в несколько фирм.В некоторых совсем не понравилось,как там встретили,в других выставленные образцы и рекламные проспекты.А в "Фабрике гранита"на ул Николаева понравилось всё и сразу и будущее показало,что я не ошиблась.Мне там столько уделяли внимания,без раздражения воспринимали то ,что у меня менялись желания,вносила новые изменения,мне приходилось советоваться со старшим сыном,другими родными и по поводу фото,и эпитафий,и материала,и цвета камня.Много советов ,профессионально выбрать материал,подготовку площадки дала менеджер Елена(к сожалению знаю всех по именам только) Позже она постоянно держала в курсе выполнения работ.Ясно когда зрелый человек,уже многое повидавший, переживший сочувствует,но особенно,что и молодые сотрудники проявили тоже большое сопереживание .Отдельная благодарность Ксении,художнику,которая в любое время суток,была на связи,помогала в подборе фото,эпитафий,символов.В итоге получилось очень похоже и трогательно.Для подготовки площадки надо было с мастером съездить на кладбище,на месте сделать все замеры всё обговорить.Договорились,встретились с ним недалеко от дома ,решили все вопросы и потом отвёз в город и тоже с такой добротой и сочувствием .И как не отметить ребят,которые устанавливали готовый памятник.Погода была очень холодная,когда оставалась только работа по завершению, уборки отправили меня домой,а сами потом, по моей просьбе уложили (оставленные цветы и лампадку ), сфотографировали в разных ракурсах и прислали фото . Ещё раз большое спасибо и низкий поклон всем сотрудникам, принимавшим участие и успехов фирме.С уважением Матвеева Т.С.И в заключение , вот несколько оценок вашей работы со стороны родственников:
"Таня,это просто чудо, очень здорово ,слов нет, Я аж расплакалась, я лучше нигде не видела, а слова то из песен, как им подходят, ты молодец просто."
"Очень трогательный памятник и очень красивый!Я поражена!"
"Тань, очень все красиво получилось!"
"Таня красивые памятники. Очень солидные. Хорошо установили!"
и ещё очень много аналогичных
5
3
يوليو 1 ، 2024
Хочу поблагодарить "Фабрика камня" за хороший памятник и его благоустройство в Кугесях. Коллектив настоящие профессионалы. Работы выполняют на совесть. Работа выполнена качественно. Спасибо
3
أكتوبر 22 ، 2024
Заказали в марте памятник корку с заливкой бетона, укладкой плитки в другой город под ключ со сроком установки до троицы. Пришёл к ним по рекомендации, люди 30 лет занимаются камнями, профессионалы думал я...Присылали красивые фото с завода с изображением, как установили сбоков и спереди все отлично было. По своей доброте и уверенности в них, что там все отлично, подписал акт не видя физически памятника. Когда приехал на троицу, был сильно удивлён от увиденного: задняя часть памятника была не очищена, грязная, в отложения. Когда заказывал выбирал модель из тех образцов которые у них представлены в офисе, и подсознательно думая что наш памятник будет такой же, то есть чистый, как у них на витрине. В офисе менеджер мне прямым текстом сказал что им всем пофиг на заказ, и на заводе тоже всем пофиг, и ты сам должен бегать и разбираться. Всячески уверяли что так и должно и быть. Пропали на полмесяца, пока я сам к ним не позвонил. Они решили - виноват я. И в заказе нет услуги по обработке камня, и никого не волнует что это они при оформлении заказа не включили эту услугу, хотя оформляли по полной с запасом, чтобы наверняка и без недоразумений, т. к. памятник большой и тяжёлый. Могли бы позже после оформления сообщить , уточнить, что не хватает услуги, но нет - им пофиг. Доплатил чтобы мастер поехал и почистил на месте : полностью не очистил. Потом обещали что химией специальной обработают для очистки и пропали. Постоянно пропадают. Ходил, звонил неоднократно все это время, а потом вовсе сказали что ты все подписал и они ничего не должны, пошёл на*ер. Было отдано почти 400000т.р. большая часть за услуги. Обращался к "солидной компании " которая 30 лет занимается, думал порядочная компания которая решает проблемы справедливо, а не скидывает на клиента. Непорядочные, безответственные, нет клиентоориентированости, хамы, мелочные, ""грязные"" позорники - нужно в будем ещё 2 памятника ставить, но к этим "профессионалам "с 30 летним стажем я точно не обращусь. НЕ СОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ, ДЕНЬГИ.
4
2
يونيو 29 ، 2024
На самом деле в данной сфере очень легко ошибиться с выбором компании, но Фабрика камня отличный выбор, памятник который они изготовили получился великолепным, не придраться как говориться , большое спасибо настоящие умельцы 👍👍
4
يوليو 29 ، 2024
Спасибо! Заказывал три памятника. Сделано качественно и в срок. Прекрасное отношение сотрудников фирмы, все вопросы решались быстро. Кто будет заказывать, обратите внимание на памятники "с коркой". Дороже, но очень красиво получается.
3
يونيو 21 ، 2024
Обратился в компанию Фабрика камня по установке памятника и цветника 23.06.2023г., оплатил все сопутствующие услуги (монтаж и установка). В период гарантийных обязательств треснул цветник. Написал официальную претензию в компанию, мне так никто и не ответил. Пришлось заново оплачивать и заказывать цветник и его установку. Не связывайтесь с этой горе-компанией, заказывайте в проверенных местах, которые дорожат своими клиентами!
6
مايو 31 ، 2023
Я очень доволен сотрудничеством с ФБК21. Точность и вежливость, доброжелательное отношение менеджера Чесноковой Елены выше всяких похвал. Качество работ по изготовлению памятников и обустройства могилок не вызывает нареканий. Хоть похоронные хлопоты сугубо грустное дело, но я уже дважды обращался и заказывал памятники с благоустройством. Скорее всего буду заключать договор на содержание и уход за могилками - когда сам буду бессилен :-(.
Если у руководства есть возможность прошу поощрить моего менеджера Е. Чеснокову - она этого достойна. Фото пока нет, могу после Троицы дополнить отзыв фотографиями.
3
2
أغسطس 18 ، 2023
Обратились в "Фабрику камня" благодаря отзывам в интернете. Помимо множества каталогов продукции и материалов, в офисе компании, для наглядности, представлено большое количество памятников, оград, плитки. Ознакомиться с различными вариантами благоустройства могилы и их стоимостью нам помогла менеджер Елена, были приведены примеры, озвучены плюсы и минусы каждого варианта. Собственно, после посещения офиса компании, в другие организации мы уже не обратились, хотя изначально планировали. Исчерпывающая информация, предоставленная Еленой благодаря своему опыту, грамотный подход к клиенту, да и просто человеческое участие помогли нам остановить выбор на данной компании. Далее было обсуждение самого памятника, гранита, ограды, плитки, сроков исполнения и стоимости. После подписания договора, и оплаты (по оплате также были предложены различные варианты), о ходе выполнения работ нас информировали по телефону. С художником Еленой было обсуждение и согласование фотографии на памятнике, так как было несколько вариантов как фотографий, так и исполнения. Затем были присланы фотографии только что изготовленного памятника, можно было съездить и посмотреть. Весьма был неожиданным звонок от Алексея, осуществлявшего все работы по благоустройству на месте, по вопросу внесения небольших, но верных, изменений. А уже через пару дней все работы были закончены - качественно и аккуратно. На всех этапах был виден профессионализм сотрудников и их грамотный подход к своей работе. Спасибо!
2
1
أغسطس 20 ، 2023
Когда встал вопрос благоустройства могилы,по совету знакомых обратились в "Фабрика камня" на просп.Ленина,53. Менеджер Елена помогла нам определится с выбором благоустройства и памятников. Подробно объяснила про все види камней, материалов и разнообразию услуг,оказываемых производством.Елена предложила несколько видов оплаты и мы выбрали удобную для нас.Есть возможность сотрудничать удаленно с художниками,что нам было удобно.Все этапы макетов и ретуши сопровождались фотоотчетом.Все работы были выполнены качественно и по срокам.Брига установщиков проделала свою работу чисто и качественно. Спасибо за работу всем сотрудникам фабрики
1
2
يونيو 28 ، 2024
Заказывали благоустройство семейного захоронения в Козловке, все, от менеджера до исполнителей, отработали добросовестно и качественно, всем благодарность за это.
1
2
سبتمبر 9 ، 2023
По адресу проспект Ленина 53 Фабрика камня заказали полное благоустройство захоронения: памятник, плитка, ограда, лавка. Всё выполнено качественно и раньше установленного срока. Менеджер Елена выше всяких похвал. Профессионально, чётко проконсультировала и помогла определиться с выбором. Ещё один приятный бонус при 100% оплате предоставляется скидка 5%. Благодарим всех работников, принявших участие в исполнении нашего заказа. Также хотим особо отметить художника Елену за её профессионализм. Считаем, что мы сделали правильный выбор в пользу Фабрики камня.
1
مايو 17 ، 2024
Отличная работа, сотрудники относятся с пониманием и идут на встречу. Сделали в срок. Спасибо большое. А особая благодарность сотруднице Елене за оперативность и человечность
2
3
يوليو 13 ، 2024
Заказывала три памятника в офисе на Ленина, принимала заказ молодая девушка «как на прои потом выяснилась новенькая». С каждым памятником было очень много нюансов,что девушка не указала или не передала художником в связи с чем были не очень приятные ситуации! Но на производстве очень быстро входили в положение и исправляли ее косяки.
Два памятника мы выбрали готовые в офисе,один был по индивидуальному эскизу, по последнему памятнику я приезжала на производство два раза т.к фотография была ужасного качества,но на месте художник сразу сказал что камень плохо зашлифовали и поэтому портрет лег так и без вопросов предложил переделать. Памятники устанавливали в Канашском районе и мастера из другой фирмы, т.к я сама нахожусь в другом городе на установке меня не было и все бы хорошо,но каково мое удивление было когда они мне скинули установленный памятник, что опять же две Стеллы которые должны были стоять рядом с расстоянием 5см друг от друга, о котором я говорила не раз в офисе девушке,стоят один сзади,другой спереди!!! Мастера установили так потому что заводские отверстия были сделаны именно в таком положении.И если бы устанавливали ваши мастера,они установили бы точно так же, ведь мои слова никто на производство не передал!
Но добило просто то,что я позвонила с претензиями в офис и девушка разговаривала совсем не подобающе и скидывала телефон несколько раз!!! Разве так нужно общаться с клиентами и решать вопросы?
Обидно,что такие некомпетентные сотрудники портят репутацию такой компании!
4
يونيو 26 ، 2024
Обратилась к ним спасибо большое фабрика камня»изготовили памятник по заказу установили. Все сделали качественно рекомендую!
2
2
يونيو 22 ، 2024
Отличная работа заказали памятник установили в срок ! Все работы выполнены качественно! Рекомендую!
2
2
مارس 22 ، 2023
Хочу отметить отличное качество выполненных работ, высокую квалификацию работников "Фабрики камня", которые выполняли заказ, начиная от его оформления и заканчивая установкой памятника. Очень помогла консультация по выбору камня и модели памятника, которую оказала Елена Дмитриевна при оформлении заказа. Обращаюсь за помощью не в первый раз. Очень удобно, что компания предоставляет услугу бесплатного хранения памятника до момента его установки.
1
2
أكتوبر 20 ، 2024
Все отлично сделали. Отдельное спасибо установщикам.
3
أبريل 27 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу этой фирмы. Очень ответственные и доброжелательные мастера и менеджер. Сделали все красиво и аккуратно. Адекватный ценник, оплатила 100% , сделали скидку.
2
3
يونيو 18 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам"фабрики камня" за вовремя выполненную и качественную работу. Мне очень понравился результат.
1
3
يونيو 26 ، 2023
Благодарен мастерам, выполнившим работу! Менеджера Елену Дмитриевну и мастера установщика Александра и его напарника! Я пришел к ним без понимания проекта. Все объяснили, предложили разные варианты, составили развернутую смету, работы выполнили в обговоренный срок! Заказывал благоустройство на территории 4ех могил и памятник.
1
2
يوليو 13 ، 2023
Ещё на стадии выбора организации для заказа памятника и после краткой консультации с работником было понятно, что не только мало информации, но и отношение к самым простым вопросам заказчиков было мягко говоря пренебрежительным.
Благодарю каждого, кто оставляет правдивый отзыв.
5
2
يوليو 23 ، 2022
Ещё в январе 2022 я заказала памятник и установку в фирме "Фабрика камня". Начиная от приёма заказа в офисе по пр. ЛЕНИНА, 53, до установки, все работы выполнены на отлично. Спасибо менеджерам, художникам, специалистам по обработке камня, т. е всем, кто вложил частичку души в эту работу, даже ангел плачет... Отдельное спасибо и благодарность бригадиру установщиков Сергею, за чёткую организацию работ по установке, отлаженность, мастерам Никите и Данилу. Работают на совесть, быстро, чётко, аккуратно, профессионально. Супер!!! Молодцы ребята! Успехов и процветания! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
1
1
أغسطس 9 ، 2021
Хотелось бы выразить благодарность производству "Фабрика камня" за отличную проделанную работу.
За проделанную работу не возникло сомнений в правильности сделанного выбора.
Был создан проект памятника по нашим эскизам. Сделана 3Dвизуализация, Подобрали качественный материал, отличная работа по камню и его установка.
Все что мы обговаривали, было было выполнено в полном объеме, сотрудники компании отнеслись с ответственностью и на удивление все установили в назначенные сроки.
Еще раз хочу поблагодарить сотрудников производства "Фабрика камня" за профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам.
1
فبراير 25 ، 2023
Заказывали столещницу из гранита. Устроила цена и условия покупки с сроками. С Фабрикой камня знакомы, давно как то брали подоконники, в тот раз остались довольны, впрочем как и сейчас. Нравится столещница в плане стойкости ко всему, уборки и просто выглядит дорого.
1
أغسطس 4 ، 2022
В декабре 2021 года обратилась в "Фабрику камня" по рекомендации знакомого. До этого обошла несколько агентств в г. Чебоксары. На тот момент у меня уже сложилось представление о том чтобы я хотела увидеть в конечном результате. Но воплотить в реальность мои задумки никто не брался, кто-то ссылался на технические сложности в исполнении (в Чебоксарах такого никто не делает), др. пугали стоимотстью работ, а некоторые пообещав перезвонить, так и не выходили на связь. Я обратилась в магазин по пр. Ленина, 53 и познакомилась с очень приятным человеком - Еленой. Выслушав меня она предложила сделать расчет. Я была удивлена, что все оказалось так просто и мне в очередной раз не отказали. Елена "вела меня за руку" как ребенка: оформление договора, работа с художником, мастер по изготовлению камня, установка комплекса. Не оставляя без поддержки и участия на всех этапах. В наше время редко можно встретить человека с такой "отдачей", любовью и преданностью к своей работе и клиентам. Она всегда найдет минутку внимания, объяснит, успокоит, поддержит! Ещё хочу поблагодарить от всего сердца Егора - мастера по камню, ему пришлось воплотить в реальность проект памятника. Благодаря его опыту и не равнодушию были внесены изменения (с технической и эстетической точек зрения) которые в конечном итоге значительно улучшили результат. Ну и на завершающем этапе - установке комплекса, снова замечательные и отзывчивые люди. Слова благодарности бригаде мастера Александра. Работа выполнена четко и безупречно. В процессе монтажа приходится выполнять не только свою работу, но и устранять ошибки др. исполнителей (готовая ограда). Александр мастер на все руки!
РЕКОМЕНДУЮ компанию "Фабрика камня". Общаясь с разными людьми на разных этапах производства не была в них разочарована. Огромное Всем СПАСИБО!
С уважением, Маслова Светлана.
1
1
يوليو 19 ، 2024
Работа выполнена качественно и раньше обозначенного срока.
2
نوفمبر 6 ، 2022
Предоплата 100% даёт возможность некорректно выполнять услуги. Выходит так, что сам платишь, контролируешь и заставляешь исправить. Считаю, что нужно разделить оплаты по этапам выполнения работ, например 70% сразу и 30% после сдачи объекта. Недочёты были исправлены, но нужно контролировать работу. Особенно удивило то, что просили подписать акт о выполненных работах, без финальной проверки.
3
يوليو 24 ، 2024
Все сделали очень качество и в срок, остались довольны !
2
أبريل 12 ، 2021
Я хотел серьезно подойти к выбору памятника и надгробия...
Обратился в магазин «фабрика камня»
Продавцы действительно работают серьезно и на профессиональном уровне и в удивление очень приятно ощущать что люди в такой отрасли с годами не стали чёрствыми.
проконсультировали по всем интересующим меня вопросам
Помогли подобрать сам камень и все что к нему требуется.
Не смотря на сложность поставленной задачи, ребята справились потрясающе и в тот же момент очень качественно и быстро.
Что произвело на меня впечатление.
Все четко и в кратчайшие сроки.
Спасибо вам.
1
1
سبتمبر 8 ، 2021
Благодарим за хорошую работу персонал фирмы "Фабрика камня". Особенно хочется отметить менеджера выставочного зала Елену и бригадира установщиков памятников Романова Александра. Будем рекомендовать эту фирму всем знакомым.
1
مارس 23 ، 2021
Ходила искала столешницу в ванную комнату. Хотела сначала сделать из искусственного камня. Но попала в этот магазин, где продавец не просто объяснила все тонкости натурального камня, но и помогла с выбором цвета. Изготовили быстро, и даже побывала на производстве, где смогла увидеть как делается моя столешница. В итоге по мимо столешницы заказала ещё и ограду на могилу родственнику, тк прям в магазине стоят образцы с оградками.
1
أبريل 30 ، 2022
Хочется дополнить свой отзыв от 26 апреля,спасибо огромное менеджеру Елене,она услышала и помогла нам,человек подошёл к своей работе не формально,а с душой. Люди приходящие заказать памятник своим родным и близким приходят со своим горем,единственное что они хотят это что бы им не только помогли в установке,но постарались помочь,войти в положение, а в нашем случае это ещё и удалённость, но Елена смогла все это соединить. Спасибо ей за это!
1
1