День добрый,обращались в эту организацию Фабрику Семейного Уюта по факту это ИП Попова Владимира которое оставляет желать лучшего, не советую эту организацию обходите подальше стороной ,люди некомпетентные в перетяжки мебели будут вас обвинять ,что вы не понимаете ничего в мебеле ,что так и должно быть ,на замечания ДЕФЕКТЫ НЕИСПРАВЛЯЮТ !!!! На руки чеков никаких не дают!!! Если можно было ставить вместо звёздочки прочерк ,то поставил прочерк. ИП Попов на свои недоделки оказывает психологическое давление ,хамит ,сылаеться на гарантийный срок ,а по сути ни за что не несёт гарантию . Отзывы пишут сами себе и ставят 5 звезд. Обходите стороной эту организацию!!!

Лилия С.

مستوى 2 خبير محلي

Всем доброго времени суток! Пишу правдивый отзыв о работе и работниках Мастерской домашнего уюта. Так вот -19.08.2023 после предварительных переговоров о том,что мне необходимо заменить поролон (неисправность определили дистанционно по фотографиям) в кресле и в спальном, выкатном месте дивана, в связи их эксплуатацией 10 лет, я заключила договор № 545 от 19,08,2023 с данной организацией (если можно так ее назвать, т.к. руководит ей ИП ). О чем горько пожалела. Сомнения в правильности выбора ремонтной организации у меня закрались уже в день передачи мебели. т.к. забирали ее работники явно далекие от знаний ремонта мебели ( надежда оставалась на работников в цехе) и окончательно подтвердились при ее приеме. Работники были настолько некомпетентные, что только с пятого - шестого раза смогли прикрутить спальное место к выкатному механизму, Сложилось такое впечатление, что они недавно научились держать в руках дрель и сверление дырок приносит им удовольствие (в отличие от меня). Ну вот Ура ! Механизм заработал , а Не ура - он начал громко щелкать, чего не было ранее. Устранить щелканье горе работники согласились только после моего отказа провести окончательный расчет за услугу, только после этого они задумались и пересверлили еще раз дырки. А перед этим мотивировали свой отказ, что мой исправный механизм был изначально Не исправный. Хотели звонить своему ИП руководителю , искать у него поддержки, потому как я не однократно убедилась - он мастер психологического давления. Уже тогда я поняла и совершила оплошность - при передаче в ремонт надо было подписать передаточный Акт, в коем добросовестно описать всю мебель, как передаваемую, так и оставшуюся от нее составную часть, и пуще того- снять видео и сделать фото, К стати по правилам, так и должна делать порядочная ремонтная организация. Что касается кресла, то у меня было изначальное недоумение при его приеме, т.к. сидение стало не вогнутое и выпуклое, т.е. возвышалось горбом. Конечно же я села , посидела - в яму с первого и второго раза как раньше не провалилась, решила, что поролон примнется и выровняется. В итоге мои сомнения в выборе окончательно подтвердились. Передвигая кресло на другое место (чтобы вымыть под ним пол) - оно громко царапало ламинат, т.к. в пластмассовые ножки были не ровно вкручены шурупы, т.е края металлических шляпок и царапали ламинат. пришлось наклеить пробку на пластмасс, т.к. закрутить шурупы глубже у меня не хватило силы. А меньше чем через два месяца поролон действительно примялся и не только - я опять провалилась в яму. При разговоре с ИП, кроме того , что я не правильно эксплуатирую мебель ( это раньше получается я правильно эксплуатировала если только через 10 лет продавился поролон, а сейчас изменилось что-то, что?) , сама виновата в том, что не ровно прикручено (теперь косо и с зазорами) спальное место и ножки у кресла, ничего конструктивного я от него не услышала. А ведь я отдала 16,5 тыс. руб. и это чуть меньше моей ежемесячной пенсии. Да и так это не малые деньги. При чем аванс (50% от стоимости услуги) наличными деньгами данная ИП берет без оправдательных документов, что является нарушением, о котором они даже не слышали. Буду ли я рекомендовать кому бы то ни было отдавать сюда в ремонт мебель или обращаться еще раз? ответ: НЕТ. Есть нормальные порядочные организации, которые стараются решить и устранить недостатки если такое случилось, а данная организация - на что обращаю ваше внимание, работает четко выполняя условия договора (советую ознакомиться перед подписанием и сделать выводы), в котором не несет никакой ответственности кроме за замененные материалы. Кроме того они не осматривают мебель и не определяют неисправность ни при приеме, ни в цехе - их это абсолютно не интересует. Если в договоре написано заменить поролон, то будет заменен поролон , если даже видят другие неисправности - даже не озвучат, а при ремонте отремонтируют, что заявлено в договоре, а остальное угробят (ответственности же не несут). Руководитель ИП компетентен в юридических вопросах, только и готов что судиться дабы отстоять свою правоту , видимо на большее не способен . Обращаю так же ваше внимание на то , что Владимир Попов - ИП данной организации сам пишет себе отзыв дабы сделать себе рекламу и ставит себе -5 звезд. Как вам это?

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Отдавали на перетяжку кухонный уголок , боковины и подушки от дивана. Работою остались очень довольны, сделано было всё аккуратно и по срокам раньше, чем планировалось.Отлично поставленная работа, планирую отдать ещё один диван!!!!

Fabrika Semeynogo Uyuta

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

5 مراجعات