Familia
136 مراجعات
نوفمبر 16
Хороший магазин! Купила сразу три пары обуви, из них 2 кожанные. Цены разные, но всегда есть их чего выбрать! Я свой выбор сделать не смогла, пришлось брать все.
Магазин рекомендую!
نوفمبر 22
Не фанатею я от Фамилии.
По мне, это просто такой секенд хенд, то бишь - вторые руки. Я конечно понимаю, что вроде и не так, но ощущения свои отключить не могу. И, как и всегда - это исключительно моё впечатление и мнение. Кто-то просто влюблён в этот магазин и жить без него не может, и ходит там часами пока я пью кофе и читаю книжки в ближайшей кофейне.
سبتمبر 25
Очень люблю фамилию ! Можно найти суперские вещички за недорого, только надо сразу покупать , так как оставлять на потом чревато остаться ни с чем ))) так кардиган ушёл и кружки керамические красивого оранжевого цвета в виде тыковок
1
أكتوبر 17
Не понимаю концепцию, ассортимент этого магазина. Возможно кто то и находит себе в нем что то подходящее, но, к сожалению, мои посещения этого магазина, положительный результат не приносили-увидела только плохие "стоковые" вещи и неоправданно дорогие интерьерные товары.
2
سبتمبر 8
Кое- что можно найти из хоз вещей. Но одежда, конечно, дорогущая. Мне не по карману. Нашла там красивую дизайнерскую тюль всего за 600р.скатерти недорогие 490,600 р.
أغسطس 27
Когда вы заходите в магазин фамилия в тц Солярис ,вас сразу встречают косые озабоченные взгляды охранников .Они бурно обсуждают по телефону свои личные дела ,обращая свой нездоровый взор на вас .Более неприятного зрелища там не встретить .
Вроде не алмазный фонд ,руководству магазина стоит обратить на это внимание ,Тошно .
3
يوليو 22
Нормальная фамилия. Персонал не дружелюбный и не вежливый, но это нормально, цены же низкие.
يونيو 10 ، 2023
Новый центр, недалеко от м. Прокшино. Добраться легко, на автомобиле и автобусах, которые здесь часто курсируют.
Магазин небольшой, но товара много и товар еженедельно обновляется. Приятно, что много женского ассортимента.
2
4
يناير 15
Был с супругой 13 января 24 г вечером .Неприятный персонал ,сразу наткнулся на гуляющих сторожей гастробайтеров которые громко разговаривали с женщиной работницей неопрятного вида.Сторожа и тётка работница что то обсуждали личное ,размахивали руками ,смеялись,отвратительно,при входе "базар "при выходе тоже самое .Пересмотрите камеры видио наблюдения и научите сторожей и персонал ,сообщите им новость что они не дома ,нужно вести себя корректней не на рынке и не дома .! Неопрятная тётка зачем-то заставила молодого парня поднимать вещи которые кто то уронил .Это что такое ,она работница пусть и поднимает , он посетитель а с посетителями так нельзя разговаривать.Также много комментариев про наглых грубых сторожей ,вы называете их охранниками ,они не имеют лицензии охраны,если они заставляют вас вытаскивать личные вещи , останавливают вас лишая свободы вызывайте полицию .Сторожа не имеют права на досмотр ,обязательно пишите заявление на противоправные действия !
13
3
فبراير 27
Сегодня пыталась вернуть простынь, которую приобретала в другой фамилии. Она не подошла мне по размеру кровати, я ее аккуратно упаковала обратно. По регламенту компании возврат можно осуществить в любой фамилии. Для возврата нужен паспорт, а чек они могут найти по номеру телефона, если его нет - у меня он был. В итоге, зам управляющая отказала мне в возврате, ссылаясь на то, что не совпадают штрих-коды (потому что купленно в другом месте). Артикула и цвет совпадают, баркоды могут отличаться!!! Притом, она подпитывала свой отказ тем, что товар скидочный и возврату не подлежит.... Такой бред я слышу впервые, фамилия не бутик в ГУМе, у них весь товар с уценкой, ну или хотя бы с претензией на это. На минутку, ценники они могу напечатать сами, притом на кассе за секунду. Мне было сказано, что ценник никакой она печатать не собирается и везите туда, где приобрели. Очень неприятная и некомпетентная барышня. Странно, что на управляющей позиции работают сотрудники с таким уровнем знаний и отношением к постоянным покупателям.
4
2
يناير 8
В целом магазин не плохой, но вот товар у них расставлен ну уж очень сумбурно. Это не только в данном магазине, а вообще во всех "фамилиях". Длинные ряды, где и куртки и штаны и футболки, чуть ли ни все в кучу.
Цены нормальные. Но вот что мне очень нравиться, так это отдельно выделенные места с рубашками. Тут порядок, отдельно с коротким рукавом, отдельно с длинным, выбор большой.
2
نوفمبر 11
Хорошие фирменные вещи попадаются, выбор тоже есть. Хороший магазин.
نوفمبر 4 ، 2023
Есть из чего выбрать. Большой ассортимент верхней одежды мужской. Цены очень приемлемые, можно хорошо обновить гардероб не напрягая особо кошелек.
3
نوفمبر 23
Долго искал(пришлось вкл навигатор), а когда нашёл, взгрустнул от ассортимента, извиняюсь , если что)
سبتمبر 22 ، 2023
Отличный магазин!!! Находится в Тц Солярис, просторный, можно приобрести брендовую одежду, обувь по доступной цене. Вежливый персонал.
1
4
نوفمبر 7 ، 2023
Тут если платите не по коду, очень плохо сказала кассир. Как умею, как удобно, так и плачу. Вам что-то не нравится это ваши проблемы.
В других магазинах, как там указанно на бирке, не всегда выгоднее, порой наоборот. Этот магазин, если много времени и сил. Тут конкретно за чем то идти не получится. Но можно отказаться, что-то интересное. Находится на 2 этаже, удаленно от лифта.
1
أغسطس 10 ، 2023
Всегда когда захаживаю, то удивляюсь количеству людей. Они хотят сэкономить? Или что? С ценами тут врут и ставят если нет брака выше чем в самом магазине! Я захожу сюда за чипсами ( которых нигде не видела в продаже) и иногда посмотреть что-то до 500р и ниже, тот же брак если легко чиниться. Но в основном почти все выше 500р!
Что-то тут найти это надо постараться, как развлечение кароче. Еще странная расклада товара все в перемешку и узкие проходы конкретно в этом магазине.
3
مايو 13 ، 2023
Огромный магазин, вещи, как и везде в Фамилии, однажды срочно нужно было купить платье, ничего не нашлось подходящего кроме этого магазина, позже увидела, что на платье дырки, попросила скидку на кассе на этот товар, в чем мне было отказано, ссылаясь на постановление руководителя, что за брак они стоимость снижать не будут, пришлось брать так, потом зашивать и ещё в процессе обнаружила несколько дырок по шву, но платье мне очень понравилось, мне уже было всё равно, жаль , что этот магазин такой клиенто неориентированный. Больше не пойду в него.
5
2
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая фамилия, большая, но как и во всех фамилиях - ужасно душно, даже без верхней одежды! Невозможно находиться больше 15 минут. Как там работники в обмороки не падают, не знаю, но почему нельзя включить кондиционер? Я бы намного больше бродила по магазину, если бы не ужасная духота
سبتمبر 9 ، 2022
Хороший магазин, есть качественные товары. Зачастую имеется и откровенный хлам. Вещей так много набито бывает на вешалке, что затруднен выбор - рассмотреть невозможно. Среди обуви попадается пересортица: абсолютно одинаковые две пары женской обуви попались мне по разной цене ( существенная разница!). Да и пары обуви бывают разрозненные, один башмак есть, а другой надо искать на полках... Мало пуфиков для примерки обуви и они очень низкие, неудобные. На кассе, как правило работает один кассир, поэтому постоянно бывают очереди. Когда я купила несколько вещей, то кассир после моего расчёта за покупку, весь мой купленный товар (футболки, шорты, обувь) положила в один пакет, что мне не понравилось. Я попросилс мой товар разложить в разные пакеты и тогда она кинула на прилавок несколько упаковочных пакетоа.
2
2
أكتوبر 22
Большой выбор. Доброжелательный персонал
مايو 7 ، 2023
Охранники вели себя очень грубо и непрофессионально. Опишу ситуацию, как она есть. Когда выходила из магазина, запищала рамка (рамка сработала скорее всего на карту). Оба охранника подбежали и грубо стали обвинять в том, что что то украла из магазина. Потом стали требовать, чтобы даже кошелек показала им, не то, что сумку, и настойчиво предлагали пройти с ними в подсобное помещение. Неужели нельзя было вежливо проверить вещи? Испортили настроение на весь день таким грубым отношением и ни на чем не основанными обвинениями в воровстве. Надо было сначала найти украденную вещь, а потом вести себя так грубо и обвинять!
11
مايو 17
Лучше ходить в об носках, чем покупать одежду в этом магазине. Все мятое, грязное, качество пошива на -2. Отвратительно, если учесть большую стоимость товаров.
سبتمبر 26 ، 2023
Зашла приобрести энергетик . Время 10-30. Подхожу к кассе, охранник сообщает мне , мол «девушка, кассира нет, надо ждать» . Спрашиваю , а как это так ? Говорит, в администрацию все ушли :) К слову, прождала я 15 минут, затем подошла девушка в куртке и с надменным видом спрашивает «Что у вас?…» ни извините, ни здравствуйте) 👍
6
1
أكتوبر 21 ، 2023
Магазин вроде бы не плохой,скидки всегда хорошие бывают,но вот примерно фирменные вещи известных брендов я имею ввиду, как узнать что они действительно фирменные.
2
أغسطس 23 ، 2022
Хороший магазин. Всегда можно найти для себя что-нибудь интересное, особенно большие размеры... Приемлемые цены.
После ухода с рынка многих марок, Familia выручает! 👍
2
1
ديسمبر 1
Честно говоря, шок и ужас. Продаются вещи полностью разодранные, с огромными дырками. Это магазин или это сток заношенной одежды? Вам не стыдно? Как вы смеете продавать за 10 000 куртку с огромной дырой вдоль всей спины???
Дно пробито.
مايو 23 ، 2023
Есть все, что нужно, но подбешивает откровенное балабольство по поводу «цена в других магазинах». Большинство товаров на самом деле стоят дороже, чем в других магазинах, я проверяла)) А, и еще кассиры очень медленные (кроме девушки с короткой стрижкой в очках, она зайка).
6
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасный магазин и всегда огромный ассортимент и всегда скидки…!!!👉👋👋👋
3
فبراير 19
Маленький магазин, выбор не ахти. Я специально приехала сюда, думала большой, но увы! Очень много не представлено впринципе
ديسمبر 7 ، 2023
Я пропустил когда фамилия стала филиалом ЦУМа, раньше можно было купить базовую футболку дёшево, теперь это несколько тысяч, за какой то бренд 😂 ну ну
3
1
أغسطس 28
Полный бардак.Цены сумасшедшие.Выбора ни какого.
1
يوليو 1 ، 2023
Всё понравилось, хороший магазин, можно найти много интересных, хороших вещей со скидкой.
3
أبريل 1 ، 2023
В целом учитывая категорию товаров не все так плохо
Вещи в разнобой от разных фирм
Можно найти реально что то интересное
Чаще это конечно обьедки с "барского стола"
Персонал хороший
Просто не моё место
2
1
يناير 17 ، 2023
Большой магазин. Огромный выбор недорогих вещей по доступным ценам. Очень выгодные цены для всей семьи. Пишу как в рекламе. Но это так.
1
أغسطس 22 ، 2023
Один из больших ТЦ в Москве, Глобус тут работает круглосуточно, большая парковка, 2 часа бесплатно, дальше платно! Не помню сколько, врать не буду)
1
نوفمبر 1 ، 2023
Очень довольна покупками в магазине фамилия. Всегда можно найти что-то по выгодной цене, так как ту много больших скидок.
2
مايو 13
В целом, всё отлично. Правда выбора хотелось бы больше. И пока искал магазин, пару раз потерялся.
نوفمبر 11 ، 2023
Цены без скидок , попробуйте отклеить розовый ценник , под ещё один и увидите такую же цену , которая указана со скидкой 44%
مايو 20 ، 2022
Магазин не плохой,большой выбор одежды и аксесуаров ,так же обуви ,персонал приветливый ,есть замечание по поводу одежды ,она не сегда приходит качественная ,за частую бывает порвана или без достающих деталей такие как ремень или пуговицы
3
1
ديسمبر 16
Неплохой не дорогой магазин
أبريل 18 ، 2022
18.04.2022 года я вернулась в магазин Фамилия в ТЦ Саларис с вопросом решить проблемную ситуацию. И, честно говоря, зная сервис и клиентоориентированность Российских магазинов, думала, что вопрос не решится
Но, кассир Александра Сергеевна не просто решила вопрос, она проявила максимальную компетентность и клиентоориентированность и решила вопрос очень оперативно.
Ранее, я единожды была клиентом данного магазина, но после данной ситуации, зная порядочность сотрудников, хочется вернуться вновь
3
2
نوفمبر 24 ، 2023
Давно уже стал завален китайским ширпотребом,не советую,вещи все разбросанны все равно,то что нужно вы не найдете
2
1
نوفمبر 3 ، 2022
Отличный маназин, иногда покупаю там товарчики со скидкой. Хорошее качество и приветливый персонал
1
2
ديسمبر 28 ، 2022
Замечательный дисконт-магазин. Можно найти от Marni до Benetton, Zara по вкусным ценам. Единственно что омрачает, так это грубоватые пожилые женщины-кассиры;((( могут и нахамить
1
2
يوليو 7 ، 2022
Как по мне барахолка. Я бы не сказала, что здесь центр распродаж. Скорее прайс соответствует товару. В целом. Найти, покопаться можно и найти что-то для себя. Мне напоминает таможенный магазин из 2004 года 😄👌 Приветственный персонал, ребята молодцы
3
1
أبريل 9 ، 2023
Большой выбор вещей, качественных и востребованных по доступным ценам
1
مايو 7 ، 2023
Очень грубые и не профессионалные сотрудники охраны. 05,05,2023 году посетил магазин и при выходе пищало карточки в кошелёке. Только 2 метра отошёл от входа тут же 2 охранника кавказской внешности бежали в мою сторону как будто я что-то украл у них (хотя в этот момент они сидели в телефоне уткнувшись в тик ток) Схватили меня как вора какого-то, хотя я ничего не брал. Как держут в магазине таких людей? И сразу на Ты и даже не извинились а наоборот хотели подраться прямо в магазине.Что за 14 век такой? Больше не ногой в famila пока там работают неадекватные люди.
2
نوفمبر 15 ، 2022
Магазин хороший, в отличии от некоторых других филиалов, сотрудники стараются поддерживать порядок в магазине, вещи не разбросаны все лежит на стеложах или весит на вешалках.
1
2
يوليو 14 ، 2023
Прекрасные замечательные вещи там модна купить,выбор есть
1