Familia
112 مراجعات
مارس 18 ، 2024
Очень понравился магазин. Много красивой качественной одежды для всей семьи, есть обувь, товары для дома, много подушек, пледов, посуды и милых мелочей, есть детские игрушки и товары для творчества. Приветливые сотрудники. Чистый зал с понятной навигацией. Находится на минус первом этаже, Сняла бы 2 звезды за отсутствие парковки у ТЦ Янтарь, но это претензия к ТЦ не к магазину.
1
أغسطس 3 ، 2024
Любимая Фамилия! Отличный выбор, начиная от "всё для дома", заканчивая бельём, одеждой и обовью премиум класса! Хороший выбор корейской косметики! Вежливый и доброжелательный персонал, действует система накопления баллов и спецпредложения. Мы обожаем!
3
ديسمبر 3 ، 2024
На прошлой неделе, в магазине familia, со мной произошел неприятный случай.
В отделе обуви после примерки на пуфике забыла свой айфон. (((
Будучи еще в магазине кинулась искать через час, но увы…
Выражаю огромную благодарность контролеру торгового зала Аскерхану Рахматуллаеву за желание помочь и оперативные действия в выявлении и задержании непорядочной посетительницы, скрывшей находку телефона.
Благодаря умению пользоваться оборудованием видеонаблюдения, профессиональному переферическому зрению (она покинула площадь магазина, но находилась еще на этаже) ее удалось задержать до приезда полиции.
4
يناير 6
Хороший магазин. Большой выбор. Нравится выбор посуды, обуви и носочков. Можно что то интересное найти по приятной цене. Рекомендую.
مارس 25
Я смотрела косметику. Охраннику это видимо не понравилось, он взял ЗАПЕЧАТАННУЮ косметику и вскрыл ее, а после сказал «это только что ты сделала! Плати!» про уважение и обращение на «вы» я уже молчу. Он пригрозил полицией, но видимо вспомнил про камеры и отпустил. В самом магазине ассортимент хороший, но кассиры хамоватые, а охранники… так же вечные перестановки.
1
أبريل 21 ، 2024
Выбор товаров огромный. Качество одежды оставляет желать лучшего и цены соответственно невысокие. Персонал вежливый. Очередь в кассу была, но стояли недолго.
Магазин расположен недалеко от метро и другого общественного транспорта. Помещение просторное и находиться в нем комфортно.
3
أبريل 17
Уже второй раз приезжаю и опять в пустую, раньше можно было в фамилии хоть хорошие вещи купить , а теперь просто какая-то помойка (прошу прощения, за правду), вещи в непотребном состоянии, короче очень сильно испортилась эта сетка((( пора что-то новое открывать вместо нее
1
يوليو 22 ، 2024
Магазин чистый , ценник умеренный что не удивительно . Магазин для среднего ценового сегмента . Есть отличные вещи, чисто , персонал приветливый .
مارس 24 ، 2024
Шикарный магазин, большой ассортимент мужской и женской одежды. Приветливый персонал, можно найти брендовые вещи по приемлемой цене. Купила сумку шикарную за 499 р, толстовки по 500 рублей нашла. Ассортимент огонь!
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Магазин-находка!Обожаю его,никогда не ухожу без покупки!Все устраивает,и цены,и качество товаров,бренды,текстиль,обувь покупаю только здесь!Всем рекомендую!
1
مايو 10
Хороший магазин. Из минусов очень маленький выбор обуви и зачастую работает одна касса и из-за этого собирается очередь
يونيو 5 ، 2024
Обратите уже внимание на охранника в данном Магазине!
До закрытия магазина было 10 минут .
Он ходил орал как на базаре на ломаном русском «на выход! Магазин закрывается»
Я ему вежливо сказала : до закрытия 10 минут и выгонять клиента - это не корректное поведение.
Ну а дальше он не стесняясь моего ребёнка начал «че сказала? Проблемы ?» все в таком духе и даже больше .
Хорошо я с мужем была !
Он нарушая его границы подошел в лицо начал с ним разговаривать.
Все видео сохраню на телефон на долгую память и распространю в соц сетях , если магазин Фамилия не примет меры к данному персонажу
И по отзывам - не первый инцидент с ним .
Почему вы не принимаете меры ?
Ждёте когда вызовут на него полицию ?
А он ведёт себя именно так !
6
3
فبراير 27 ، 2024
Большой выбор ассортимента товаров вариативной ценовой категории. Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто и комфортно.
2
مايو 22 ، 2024
Такого плохого качества майки я ещё нигде не покупал , которым приходит хана просто после стирки. Купил 3 разных майки разных ценовых категорий. От 1500 до 2800. Всем пизнец после 2 ой стирки-стали похожи на тряпки. Резинки сами себе материал сам себе. Цвет разноцветной ушел после первой стирки. Из смешных цен майки носятся в 5 раз дольше
2
1
يناير 20 ، 2024
Сам магазин хороший, продают не оригинальный товар по цене оригинала, никому не советую покупать там либо что-то из одежды, мне понравился выбор товаров для дома: сковороды, посуда, а Рома диффузоры, большой выбор товаров для животных. Советую покупать товары только для быта, не предметы одежды!
1
1
مارس 22 ، 2023
Магазин, в котором всегда можно найти что то интересное. Во- первых, это один из самых чистых и ухоженных магазинов сети. Во- вторых, новинки всегда оказываются в зале со скоростью звука. В- третьих и в четвертых, смотрите сами. Выкладываю несколько фотографий.
Дорожный набор очень удобен для бассейна и спортзала, на приходится носить с собой большие объемы. Патчи тоже очень приятные и хорошо разравнивают рельеф кожи.
2
1
يناير 4 ، 2023
Прекрасный магазин,товар расположен грамотно,удобно для покупателей,цены приемлемые. Иногда захожу сюда и обязательно возвращаюсь домой с покупкой.Консультанты вежливые и приятное обслуживание на кассе.
2
1
مارس 14 ، 2024
Огромный выбор товаров. Приветливые продавцы. Удобное месторасположение. Всем рекомендую и сама буду посещать.
4
نوفمبر 25 ، 2022
Там здорово. Вот бывают два типа фамилий. Одни смахивают на секонд, а другие на массмаркет. Вот эта фамилия классная. Всё красиво развешено, выбор огромный, всё удобно. Ну может примерочных маловато, обычно их больше, но я была не в час пик, возможно и их хватает.
И вот опять, фамилия здесь достойная, а ТЦ ни о чём, наверное у этой фамилии могло быть больше клиентов
3
1
سبتمبر 2 ، 2023
Хорошая фамилия! В понедельники завоз. Есть детские игрушки,если покопаться и фишер прайс можно найти)персонал как мне показалось не любит детей,если ребёнок плачет,то ему обязательно скажут «я сейчас у тебя игрушку заберу,если не перестанешь»,спровоцирует тем самым еще большую истерику. На кассе обслуживают медленно.
1
1
أكتوبر 28 ، 2022
В недавно открывшемся центре на месте кинотеатра Янтарь - просторное, светлое и чистое помещение с удобными примерочными и хорошим выбором одежды. Персонал отзывчивый, что еще надо?
1
يونيو 28 ، 2023
Покупал рубашку, помогли подобрать, обслуживание хорошее. В примерочных очередей нету, но по вещам как и везде для девушек огромный выбор, но для парней выбор не большой.😅👌 Качество товара хорошее.
مارس 5 ، 2024
Магазин неплохой,но выбор товара очень маленький! Цены тоже пугают🙈На WB ,,можно купить все дешевле
1
أغسطس 31 ، 2022
Отличный магазин! Все очень грамотно и логично! А главное - чисто и всегда порядок. Часто покупаю продукты и косметику в Familia, в этом магазине есть что выбрать. Большой выбор игрушек и хозтоваров. Стоит посетить.
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший большой магазин. Есть товары для дома, текстиль. К новому году много гирлянд и свечей, украшений для дома.
1
فبراير 3 ، 2024
Была тут по случаю, купила шапку 400руб , за наличку, расплатилась 1000 РУБ, сдачу дали 6 *бумажек *, по 100 руб., и тут мой ребёнок видит на кассе какую-то сладость за 60 рублей, я подаю кассирша купюру, ту, что она мне дала только что, на что слышу, мы такие не берём...сказать, что я ох..ела. , ничего не сказать..
2
1
يونيو 12 ، 2024
Мне кажется охранник без бейджика и опознавательных признаков сотрудника магазина с хамским , агрессивным поведением не должен работать . Он явно перепутал базар с сетью магазинов .
Обратите уже на него внимание !
Данный сотрудник работал в смену 4 июня .
3
1
يوليو 15 ، 2023
Начну с того, что писал официальное письмо на электронную почту Фамилии и ТЦ Янтарь , оно осталось без ответа. Спасибо за то, что проигнорировали меня. А теперь по порядку. Пришёл в магазин, очередь over 5 человек при одном ленивом максимально медленном кассире, я сделал ему замечание и попросил позвать коллег на кассу. Ответа не последовало - полный игнор (такой же, как и на моё письмо). Я развернулся, пошёл к выходу, тут "охранник" - человек не представившись, без опознавательных знаков, "бейджика" итд. откровенно на ломанном русском посылает меня на три буквы. Я его посылаю в ответ туда же, после чего он срывается и сыпля угрозами физической расправой двигает со мной на выход. Я снимаю это все на телефон. На выходе "охранник", которого звали "Абдулла" (как называли его другие товарищи из "стайки"), ругаясь, матерясь, обещая совершить надо мной насилие, хватая за футболку, выхватывает у меня телефон. То есть совершает разбойное нападение, отбирает телефон и после трёх минут "качелей" выкидывает его в мусорку. Мне пришлось это схавать, а вопросы к начальникам охраны Familia и ТЦ у меня остались. Очень хочется услышать мнение руководства магазина и ТЦ по этому поводу. А видео у меня все остались, как и копия письма без ответа.
6
أبريل 22 ، 2023
Чисто, опрятно, неплохой ассортимент, очень вежливый и внимательный кассир, всегда предложит товары со скидкой и сообщит о возможности возврата и обмена.
يوليو 20 ، 2023
Люблю копаться в вещах тут. Выбор большой, много времени надо, чтобы все посмотреть и померить. Попадаются часто качественные вещи хороших брендов
يوليو 15 ، 2023
Не особо люблю эту сеть. Цены стали высокие, а из ассортимента - ничего особенного. Сотрудники именно в этой точке вежливые и компетентные. Зал светлый, и товары расставлены удобно.
3
مارس 4
Сотрудники и типо охранник плохо относится с людьми.
فبراير 4 ، 2023
Из всех магазинов "Фамилия", которые я посещала в последнее время, этот выделяется своим заботливым отношением к покупателю. Т.е. "покупатель всегда прав " для них аксиома. Настолько приятные сотрудники, что очень хочется сюда возвращаться. А купить всегда есть что: от мелких сувениров до крупных бытовых товаров. Много косметики, парфюмерии, посуды. Все есть для хороших хозяюшек!
3
يوليو 5 ، 2023
Ужасный персонал нас обслуживал сегодня 5 июля 2023г Мало того что они грубияны, на вопросы ответ один- я работаю главной всего неделю и ничего не знаю. Так как она может быть главной если ни бум-бум. С фамилией знакома с 2008 г но таких отбитых встретила впервые. Кажется в фамилии сотрудники выходят на работу на следующий день после трудоустройства. Даже дорогое блюдо положили в пакетик, попросила упаковать в бумагу, они поставили на меня глаза и говорят в бумагу? А у нас есть бумага? А где у нас бумага?
2
3
مارس 14
Хороший магазин, есть выбор
مايو 13 ، 2023
Магазин хороший на нижнем этаже ТЦ янтарь. Завоз товаров по понедельникам, приятные ребята работают, рекомендуют и делают скидки.
1
ديسمبر 2 ، 2022
Большой выбор товаров по вполне разумным ценам. Можно найти товары, которые в других магазинах стоят гораздо дороже. Персонал вежливый, старается помочь при необходимости.
1
يوليو 24 ، 2023
В магазине приятные и профессиональные продавцы, интересные товары можно найти, никогда не уходим с пустыми руками. Все самое необходимое.
يناير 22
Не всё можно найти в продаже.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Не продали энергетик, мне 17 лет, с 14 лет продажа энергетиков в Москве, следовательно они просто не обслужили клиента. Получил негативные эмоции, не советую
1
1
مايو 10
Не как раньше...все Китай
نوفمبر 2 ، 2024
Любимый магазин, только там все себе и покупаю!
1
يونيو 30 ، 2023
В целом неплохой магазин, но "охрана " данного магазина это что-то..... Ходят как надзиратели, спрашивают "Почему трогаешь, если не покупаешь? " Заходить в магазин отбивают все желание 😦
1
يوليو 13 ، 2023
все хорошо, но почему-то нет отдела вип/голд
выбор скудноват, точнее выбор огромный, но выбрать нечего
*изменено в ответ организации*
и так каждый день захожу, все скудновато
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой выбор детских книг
2
يناير 20 ، 2023
Иногда можно купить хорошие и недорогие вещи, но придется покопаться. Очереди на кассу почти никогда не бывает. Сотрудники магазина всегда готовы помочь.
2
نوفمبر 19 ، 2023
Посторонний неприятный запах развернул меня практически у входа в магазин. Жаль торговые площади, выделенные под морально устаревший товар
1
3
أبريل 11 ، 2023
Мне по душе этот маленький магазинчик, может быть поэтому здесь я нахожу нужные вещи (одежда,косметика, сумки), но в последнее время стало дорого(футболка стоит 999р.)
نوفمبر 8 ، 2023
Очень скудный ассортимент, при такой площади и сумасшедшие цены. В Подсолнухах- Фамилия отличная!
1
أغسطس 31 ، 2023
Любимый магазин. Живу рядышком, часто прихожу сюда на "охоту" за брендами на скидках)