Хорошая аптека, в офтальмологическом отделе заказывала очки. Консультант Любовь Анатольевна всё грамотно объяснила, помогла в выборе оправы. Обслуживанием довольна, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Нартова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Отвратительное обслуживание,точнее его вообще нет. Сегодня 29.09.24 пришла в аптеку забрать заказ, пока шёл заказ 1/2 препаратов лечащий врач отменил,поэтому при выкупе препаратов попросила отдать только один, фармацевт сказала «так делать нельзя,или я сейчас все препараты могу отменить»,я ответила что конечно делаю это не специально,следую рекомендациям своего врача. Оплатила,далее около кассы стояли витамины одинакового действия,но немного разные составляющие ,я начала изучать какие лучше выбрать, я хотела приобрести ,но тут слева от места ,где продаются препараты,из магазина где продаются доп. медицинские товары выскакивает женщина( женщина с белыми собранными в крабик волосами,лет 60 )пошла открывать двери, и возвращаясь на рабочее место,остановилась около меня и сказала «ты бы ещё на себя пол флакона вылила»,я сначала вообще не поняла о чем речь, когда поняла сказала а что не так,она сказала тут люди у которых и астма ходят ,но…я же не читаю по глазам ,у кого астма а у кого ещё что,меня это не особо волнует,меня волнует только мое здоровье и здоровье моих близких)…вообщем хамка, льётся изо рта у неё только💩ну и выглядит она также,уставшая и недовольная,это поведение только утрирует её ..я ещё такого нигде не видела конечно разговора с покупателями…если у кого-то из сотрудников астма можно было спокойно об этом сказать и попросить выйти,если для вас один пшик духов это…ну вы понимаете🙂 в итоге,женщина которая продаёт препараты спрашивает у меня вам показать что-то поближе?? А то вы так рассматриваете,я говорю а у вас витрина не для того чтобы рассматривать и выбирать? Она мне сказала ,меня уже астма от ваших духов замучила,я говорю ладно извините и ушла…ну это всеобще неадекватная ситуация,честно сказать…фармацевт ,которая продаёт препараты ещё ничего… а эту которая продаёт доп.медецину конечно за такие разговоры хочется чтобы уволили или выписали штраф,потому что часто посещаю эту аптеку,но в связи с тем,что желающих работать сейчас не просто найти,хотя бы провести с ней беседу ,как разговаривать с покупателями,да и просто с людьми общаться…
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Сегодня 28.09.24 г в одиннадцатом часу дня пришла в аптеку на ул. МАЛУНЦЕВА 25 купить пульмокорт для ингаляции, так как страдаю бронхиальной астмой.
Фармацевт Зык ( как она представилась мне) отказала мне в приобретении, сказав что что рецептурный препарат, хотя я его покупаю постоянно без рецепта. На мое удивление ответила грубо, что не хочет чтобы ее уволили! Шок просто!! В другой аптеке спокойно продали мне этот препарат!