Felder Group
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
الاتجاهات
Seligerskaya
500 m
Svyatoslav Fedorov Park
231 m
59 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
В 2010 покупали у них станки, все было ок. После мебельный выставки 01.12.23 Заключили с ними договор на покупку нового кромкооблицовочного станка №43-1031211. Оплатили взнос, в марте пришло уведомление что станок готов, по договору доплатили оставушюся стоимость полностью. Менеджер сказал, что доставка до Москвы будет 2-3 недели. Вот до сих пор нет станка. После просрочки поставки в 3 месяца по договору, смогли подать им заявление о расторжении договора и возврате денег. Менеджер Павел Леонов общается, честь ему и хвала, доводит инфу до ген дира Элизы. Но от нее ни звонка, ни сообщения, ни денег, ни сроков. Добрые люди нашли телефон этой Элизы, на звонки не отвечает, сообщения в вотсапе доходят, но не читаются. Подаем на них в суд. Так что думайте сами, работать с ними или нет. Много мне кто из знакомых хвалил отношение Фельдера к клиентам, но...
Дописываю отзыв 12.12.2024 Получили таки свой станок. За две с половиной недели до этого звонили прямо с Австрии. Потом отписалось местное представительство, что станок скоро будет и вот случилось долгожданное событие. Приехал. Стоит уже в цеху. На сколько я знаю, другим ожидающим тоже начинают привозить оплаченное оборудование. Спасибо всем причастным! Порядочность ценится в мире адекватными людьми.
2
فبراير 18
Купили здесь станок? А теперь хотите купить запчасть? Менеджеры фельдера спокойно могут не присылать вам счет на оплату неделю, могут две, я вот до сих пор жду. Почта одна, телефон один жалуйся не жалуйся, им вообще похоже плевать на клиентов, первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
أكتوبر 21 ، 2024
Станок не везут 5й месяц , трубки не берут ! 89181552909 свяжитесь у кого такая же ситуация будем составлять коллективное судебное письмо ! И прокурора :заявление о мошенничестве по ст 159 УК РФ. Чем больше нас : тем строже по закону они отвечают. Прикрепляю новое название организации и прежнее ( если кому то нужно для заявления )
2
2