ИЩУ ПОСТРАДАВШИХ
Заезжал как-то раз проверить как дела с моим телевизором, матрицу которого нужно было заменить, с чем сотрудник этого сервисного центра - Михаил Колодяжный обещал помочь.
На месте никого не обнаружил, а соседи по помещению сообщили, что Михаила посадили в тюрьму и он отбывает наказание по решению суда. Подробностей не знаю, подозреваю, что мошенничество.
Ищу таких же как я, пострадавших, так как без понятия, как теперь вернуть деньги, переданные Михаилу в качестве предоплаты. Кто-то же заявил на него, значит нашли рычаги давления, там на момент моего визита было где-то 10-15 телевизоров в мастерской, а это всё - такие же люди, которые попали в аналогичную ситуацию. Буду признателен, если поделитесь опытом, как в итоге было у Вас. Хорошо, что я решил незадолго до того дня забрать оттуда телевизор, так как Михаил говорил про потоп в их помещениях.
1
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Всем рекомендую остерегаться данного места и не иметь никаких дел, с сотрудниками этой организации.
Нашел на Авито, продавца Михаила,( работник сервисного центра Feniks mobile) предлагал матрицу на телевизор LG 49 не дорого.договорились о цене , перевел деньги. Через некоторое время , данного пользователя на Авито заблокировали.Персонаж ,,Михаил,, еженедельно кормил завтраками что данный товар в пути, в итоге пропал вообще. Не отвечал на звонки и СМС.
Прошло пол года, не денег, не товара(матрицы), не продавца, ничего нет
4
antelm
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Все как у всех, жду готовый телевизор с начала декабря, деньги за матрицу отправил сразу. По квитанции такое ИП бьётся в Ангарске или Новосибирске (уже не помню) Сам телевизор просто занес и оставил в мастерской. В ней никого не было, все кто торгует рядом поспешили откреститься от данного товарища, говоря, что ни за что не отвечают. Но решил все таки рискнуть и жду ремонта до сих пор. 11 марта последний раз ответил, что до понедельника все сделает и перестал выходить на связь. Просматриваю в этом, как минимум "не оказание услуги", как максимум мошенничество. Предлагаю составить коллективный иск на данный сервисный центр. Кто готов присоединиться пишите на почту antelm89 @gmail.com
12
Юрий Пузанков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
***. Продают воздух. Обязательства не выполняют. Познакомился с Михаилом через Авито. Предлагал матрицу к 65" TV LG недорого. На Авито был как будто магазин. Через непродолжительное время этот пользователь и магазин были заблокированы Авито. Через несколько месяцев этот товарищ перестал отвечать на звонки и сообщения . Сейчас прошло уже более 6ти месяцев. Ни матрицы, ни денег, ни самого продавца. Ходят слухи, что сервиса этого уже нет.
9
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Здравствуйте! Кто оценивает эту контору на 5 и Вам все сделали в срок-люди, Вы просто счастливчики! Заказала матрицу через авито, перевела деньги, получила квитанцию. Срок прописан 26.11.23 год! На дворе 06.02.24 и матрицы до сих пор нет!!! На Авито данного экземпляра заблокировали! Сколько обманутых людей. Отговорки, как и всем! Да, Вы иногда Михаил, отвечаете! Несете всякую чушь! То Вашу контору затопило, то Вы -бестолковые, матрицы перепутали в ТК и все в таком духе!!! Мне кажется, мы уже не денег, не матрицы не увидим! Люди, не обращайтесь в эту контору!!! Также можете быть обманутыми !!!
19
anderkolf
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Матрицу на телевизор Samsung 43” мне здесь меняют уже четвертый месяц. Все, как и у остальных — обещанья на «завтра», обман, очередное завтра, через месяц — «у Вас верхний фильтр поврежден», бла-бла-бла. Сегодня седьмой раз, когда мне был обещан готовый телевизор «завтра». Что характерно, персонаж считает себя абсолютно правым, будто не ему деньги заплатили, и он динамит 3 месяца, а наоборот! В комментариях к отзывам — бесконечная обида на тех, кто порочит его честное))) имя. Кстати, за профилями своими очень бдительно следит, пытается опровергнуть каждый негативный отзыв, не гнушаясь откровенным враньем. В переписке — «мало ли что я обещал» и «пишите сколько хотите, мне ни холодно ни жарко»
Михаил! 1.Если Вы обещаете что-то людям, обещания нужно выполнять, а не становиться в позу обиженного ребенка. 2. Когда Вы берете у людей деньги и не в состоянии уложиться в сроки, а тем более, не в первый раз — Вы!!! должны звонить и объясняться, а не прятаться с отговорками, что нас много, а Вы не колл-центр и не обязаны брать трубку. Вас никто не заставлял набирать деньги за заказы, которые Вы не в состоянии выполнить.
20
2
Алексей Рудь
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Не могу вернуть свои деньги уже 3ий месяц. Постоянные отговорки на что либо! Заказывал матрицу дешевле других, отдал деньги. Но когда понял ,что матрицу я не увижу решил вернуть обратно оплату. В результате прошло три месяца. Еле еле я смог забрать у него 12000 из 20000 Пишу звоню. Итог один отдам отдам и тишина. Постоянные завтраки и обман. Я как мастер по ремонту техники скажу всем!!!!! Остерегайтесь это место, а лучше проходите мимо. Одно враньё и отписки!!!!
9
Виктор С
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
16.08.23 отправил Михаилу телевизор на ремонт,замена матрицы. До этого оплатил 19800₽. Потом началось: болел,переезд,много заказов,завтра отправлю….короче стандартный набор отмазок которые он говорит всем. Но самое главное это его коронная фраза: я всегда на связи! Вранье,отвечает когда захочет! Прошу отправить видео,что сделал,не сделал: снимал,но потерял. И вот каждый раз: в понедельник отправлю,только не уточняет в какой. Короче безответственный человек. Хотите потратить деньги и потерять свою технику,обращайтесь к Михаилу,не подведет,проверено! И да,Михаил не нужно сейчас писать что вы мне уже говорили что отремонтировали, отправляете или ещё там что то,я уже это всё слышал на протяжение 3,5 месяцев.
18
mboxdk
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Абсолютно безответственный продавец.
Попытался здесь купить телевизор в начале октября. Целый месяц продавец пытался мне отправить телевизор, но постоянно ссылался то на болезни, то на службу доставки и т.д. и т.п.
Я понял, что телевизор я уже не увижу и начал требовать деньги обратно и та же самая история продолжилась. В итоге прошло 2.5 месяца, обратно я получил частями только 2/3 средств, и то после многочисленных недоброжелательных бесед. В итоге продавец просто кинул меня в игнор.
10
Сайман Снитко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Спасибо Михаилу, достал то что другие не смогли. По началу всё было очень мутно, заказ был не 5 рублей цена. Дела шли прозрачно но очень долго, "спасибо" логистике за это. Каждый день доставал как дятел дерево его😀 извиняюсь за это. По итогу матрица пришла, я её поставил, всё чётко работает 👍 за дополнительные детали отдельное спасибо. Сотрудничать в дальнейшем буду только рад✌
12
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Будьте внимательны. Это ***.
Заказ от 8 декабря. По объявлению
из Авито, связался с продавцом и оформил, перевёл средства. Прошло 3 месяца, пустых обещаний. 16 февраля, даже создали отправление в транспортной компании, но так ни чего и не было передано в доставку и было закрыто. Теперь, на сообщения не отвечает.
11
Dmitry
مستوى 15 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Взял деньги и телек в ноябре 2023 со сроком 3 недели на ремонт. Март 2024 все там же. Всё как в отзывах ниже. Я предлагал разные варианты, больше денег, но он отказался. Одним словом кидок. Будем оформлять. Обоснования хватит.
8
Сергей n.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Быстро и оперативно заменили матрицу на телевизор . Мастер все обьяснил, рассказал, буду Рекомендовать мастера своим знакомым. Спасибо.
1
14
Наталья Ружичич
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличная мастерская и мастер. Сразу разобрался в проблеме, быстро заказал нужную запчасть и отремонтировал прибор. Все работает. Доступные цены.
8
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Менял матрицу на ТВ Lg 43'. Цена ниже, чем где-либо. После доставки в сервис ушло два дня, чтоб договориться на определенное время, т.к. мастер работает на нескольких работах. Привез ТВ, мастер при мне все быстро заменил. Работает. Все отлично!
1
11
إظهار رد العمل التجاري
Владимир АБЛЕСИМОВ
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Михаил обещал прислать мне матрицу, нашёл через авито, перевёл средства. И тут началось, отговорки, и тд и тп. В общем только обманывает, ничего не высылает и так уже более полугода.
9
Иван Кожин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
***. Будьте внимательны. Береть100% предоплату и пропадает. Сначала кормит завтраками, потом просто не берет трубку. Посмотрим, как будет вести себя при личной встрече.
11
Инкогнито 0438
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отдавала телевизор на замену матрицы, все поменяли , вернули как новый 👍отправили курьером 👍благодарю за замену , другие мастера отказались менять ссылаясь на отсутствие запчастей .
10
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Гринева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Пришла с проблемой с беспроводными наушниками. Мастер провел диагностику на уровне, и посоветовал также разные методы проверки.
Взяла также отличные наушники мужу в подарок - сразу на месте все пояснил и всё проверили. Придя сюда, получила сервиса больше, чем могла ожидать, а также качество)
7
إظهار رد العمل التجاري
НАДЕЖДА МАРУСАНОВА
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
***. Муж сдал на ремонт ноутбук Деньги заплатил Раз десять забирали говорили что сделали а он как не работал так и не работает Просил вернуть деньги сказали что в бухгалтерии нет денег как будут вернут Два месяца подождал снова позвонил Пообещали сделать договорились встретиться прождал но так и никто не приехал за ноутб На сообщения и звонки не отвечают а сейчас вообще не доступны Хорошо что остались звуковые записи звонков буду предпринимать меры
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Воронцов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Чинил тут «мертвую» шестерку, крышку заднюю на 13 про, потом менял аккумулятор.
В общем три обращения, каждое на ура, результатом и ценами доволен, рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Егор Косцов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Были проблемы с ноутбуком: перестал стабильно работать, начал зависать. Принес на диагностику сюда - при мне его вскрыли, все почистили, добавили некоторые материалы, дали несколько хороших советов по улучшению производительности. Теперь все работает отлично, если что вдруг случится в следующий раз, то обязательно приду сюда, спасибо!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Правда Павел
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Михаил отличный мастер, чинил АСУС, настроил, перепрошил, я доволен, спасибо.
7
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Искала зарядку на iPhone по итогу зашла в сервисный центр feniks mobile и узнала то что поменять экран на iPhone 7+ стоит 4500р согласилась сразу и оставила, была очень довольна ,когда мне позвонили раньше срока и телефон был готов!!! Спасибо мастеру
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кучеров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Вышла из строя матрица на ноутбуке. Спасибо за быструю починку. Профессионалы, к которым можно уверенно обращаться. Также благодарна за честность
1
Наталья Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Необходим был срочный ремонт телефона iPhone 5. В районе увилела сервис "Feniks Mobile". Обслуживание и сервис на высшем уровне. Произвелии диагностику телефона на выявление проблемы, оказалась проблема с памятью. Сделали перепрашивку и восстановили пямять.
Не жалею, что открыла для себя сервис. Всем рекомендую и советую.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Зинчевская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Осталась в тяжелой ситуации и не знала к кому обратиться. ( С утра в один момент просто перестал включаться телефон) В соседнем сервисе сказали залит, не поверила и пошла в «Feniks mobile».
Как оказалось, дело было просто в аккумуляторе и обошлось все достаточно бюджетно.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ЧЕСТНОСТЬ!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Рекомендую, помог с выбором запчасти на телевизор.
6
Александр Марусанов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Не работали ноутбук и планшет Обращался в несколько мастерских,везде долго продержали и не сделали Обратился в Феникс мобайл по адресу ул. Лескова д. 8(магазин Фасоленка) Остался доволен Все сделали быстро качественно и недорого Огромное спасибо а то хотел уже выбрасывать Советую обращаться
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Денисов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Ни денег ни матрицы уже год. Берегитесь!!!
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Все быстро и четко. Спасибо
1
7
إظهار رد العمل التجاري
КАФАПЕПЕПЦ А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Хорошее обслуживание и ремонт телефона. Большое спасибо)
1
5
إظهار رد العمل التجاري
МУРАТ *???*
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Место топ Отдал телефон получил за 30 мин почистили всё отлично
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Спасибо большое! Помогли со сложностями настроек в телефоне