Заказывали такси в Береговое в 12 часов утра и просили, чтобы машина подъехала к 15:00. В 14:50 звоним оператору, чтобы уточнить, когда приедет машина, оказывается что за 3 часа они не могут найти машину, хотя мы заранее все спланировали и очень спешили, в итоге хамское отношение для клиентов.Машина не приехала.Не советую сюда обращаться и забыть про эту компанию.
1
MixGrigorev
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Приложение работает только на старых версиях андроид. В 1 час ночи оператор сонный, принял заказ, прозвонили , что машина будет через 5 мин( номер и марка авто),, но авто не приехало. Повторный прозвон- другой оператор, который ничего не знает о заказе. И бросает трубку. Причем это местное феодосийское такси.Позорище.
3
Наталья Владимировна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Присоединяюсь ко всему что написано ниже. Позвонила заранее, минут за 30-40 сказали "да- будет- ждите". Я выхожу в назначенное время машины нет. А потом ничего, даже не предупредили что машины не будет. Позвонил робот уже после назначено времени, когда уже я опоздала всюду куда только можно и сказал что машины нет. На мои попытки дозвониться сбрасывают.
5
evgenijrazumov177
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Заказывали такси заранее за 2 часа так как надо было на поезд, сказали машина будет и все ок( заказывали в 18:43 на 20:30 ) , после звонит оператор и говорит подождать 5 минут, потом 10 минут, в итоге ни слуха, ни духа.
До этого заказывали такси на пляж к отелю , быстро все, от пляжа заказывали, машину нашло, сказали ждать машину 5 минут, позже водитель отменил заказ. Сказали ждать 10 минут, потом еще, потом еще раз 10 минут. В итоге психанули и поехали на маршрутке
5
Кристина Суковатицина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Сегодня вызволи такси обьяснили что нам нужна большая машина, оператору обьяснили что коляска младенца и двое детей и трое взрослых. Приехала машина увидела что коляска и дети отказалась везти. Вопрос зачем тогда вы ездеете по городу и зачем вам большие машины чтоб вы приежали на казаз и матами покрывали. И ещё один вопрос цена такси одна когда вызываеш а приежаешь на место тругая. Ужасное обслуживания.
3
Татьяна Радулевич
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18
Прекрасная компания,рекомендую
1
1
Olga Saksina
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Заказывали заранее такси 5 марта на поездку в 3 15 6 марта ,заказ сделали заранее так как ехала мама на операцию .боялись опоздать на автобус.сказали не беспокойтесь заказ принят.в 3 20 утра машины не было начали звонить трубку никто не брал.у мамы поднялось давление ,мы опаздывали на автобус.она анализы все сдавала две недели очереди на операцию ждали так долго!!!!!!пришлось будить соседей и срочно ехать.Как так можно!!!!!!!ужасное. Такси
5
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Кручу-верчу обмануть хочу такси. Намеренно ввозить в заблуждение называя стоимость поездки далёкую от реальности.
Заказывали трансфер в другой город. Оператор цену назвал одну, водитель на месте увеличил стоимость в 2 раза! Или на 1700 руб выше.
Знали бы о такой стоимости, пошли бы на автобус.
5
1
Татьяна М
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Самое ужасное такси!!! Принимают заказ,а потом автоответчик сначала обещает через 5,10 мин. и т.д. Ждали пол часа и получили ответ,что они не могут предоставить машину((( И это не один раз такое было. Больше с этой конторой никогда связываться не будем.
4
Михаил Г.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Заказал такси, через две минуты позвонили, сказали номер и марку машины, сказали, что через 5 минут приедет. Ждали около получаса , пытался дозвониться, мне никто не отвечал, либо держали на связи и говорили , что я первый в очереди, либо просто скидывали. Звонил около 15-20 раз, все напрасно. Заказал другое такси , через 3 минуты уехали. Решил всё-таки узнать, почему же ко мне не приехали , дозвонился , мне сказали , что к вам три машины выехали и все ждали. Очень интересно, но у нас дом с одним подъездом и ни одна машина за это время вообще не заезжала. После того, как я это сказал, оператор по-хамски бросила трубку
3
1
Ирина Гагкаева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Даже одна звезда для этой службы - это очень много!!!!
Вечером 19.04.22 заказала такси на 06.00 20.04.22. Обратила внимание диспетчера на тот факт, что куплены билеты на рейсовый автобус на 06.30, опоздание не допустимо,т.к.по дороге необходимо завести ребенка. В 6.00 машины я стою с ребенком на крыльце, машины нет. Звоню диспетчеру и девушка очень вежливо сообщает мне, что машина, к сожалению, не найдена, но если я подожду ещё минут 7, то постараются найти. К счастью, Десяточку не единственная служба такси в нашем городе, вызываю Пикап, подъезжают через 4 минуты. А в 06.14 перезванивает Десяточка, чтоб сообщить, что к сожалению машина так и не нашлась!!!
Вопрос к руководству службы этой службы: Вы вообще нормальные???
Пользовалась этой службой такси более 10 лет, сегодня удалила номер из телефонной книги,т.к. не желаю впредь иметь дело с безответсвенными, неадекватными поставщиками услуг.
8
1
Валерия О.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
В последнюю неделю работа на нуле... полчаса кормили обещаниями,сбрасывали звонки,поменяли две машины. В результате опоздала на приём и замёрзла!
3
1
Ева Литвиненко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Добрый день Десяточка!! К самой службе вообщем таких нареканий нет, но вот отдельно к водителям очень даже есть, вызывала 22.11.21 года такси, водитель приехал без маски, грубил, кричал на меня, не буду советовать его вызывать никому, машина Хендай Солярис, белого цвета , номер машины 128 буквы не запомнилаз, хамло и есть хамло,давно пользуюсь вашей службой, но вот подпортил настроение, ещё хотел и высадить меня, всё из за того что я сказала ехать на автостанцию в центр а он подумал на Айвазовского, но я же сказала в центр... Очень непритно когда особенно утром попадаются такие водилы, по другому не назову!
6
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Оставляем свой негативный отзыв о ТАКСИ 10. Являемся клиентами этой службы такси ,больше 5 лет.Последее время эта служба работает просто отвратительно….Вызывали вчера вечером машину на конечную ул.Панова 2 раза ,в общей сложности прождали 40 минут ,водители оба раза так и не соизволили приехать ,я уже молчу про «перезвонить».И это не единичный случай…Не знаю,кто в этой организации больше охренел(извиняюсь за мой «русский»), водители,которые не выезжают на подтверждённые вызова или оператор,который некачественно выполняет свою работу .. Уважаемая организация такси «Десяточка»,а в частности ее руководитель,Вы за последнее время зарекомендовали себя ,как НЕНАДЁЖНОГО перевозчика,о чем свидетельствует постоянно растущее число клиентов с негативными отзывами…!!!!!!Если Вы думаете, что Вам нет замены, Вы глубоко в этом ошибаетесь…
6
Макс Овчаренко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Пользовался данным такси в Феодосии. Приложение конечно не помешало бы обновить. По сервису все отлично, подача автомобиля была всегда вовремя.
2
1
Татьяна Ю.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Добрый день! Отвратительная работа диспетчера. Вызвала машину 9.03.2022 на 7.30. к подезду. К оговоренному времени вышла-машины нет. Звоню диспетчеру - в ответ "ой, извините, машины нет". Почему не предупредили, что у них такая ситуация с машинами. Ладно, жду дальше, как сказали, минут 7. Однако, прошло более 10 минут, ни звонка, ни машины так и нет. Звоню снова - в ответ "вы же отменили заказ". Однако, я заказ не отменяла. Диспетчер что-то перепутала. В результате, уехала машиной другого перевозчика. Больше "десяточкой" пользоваться не буду.
4
Луиза
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Не в восторге от уровня обслуживания.раз вызвали заказ передавали от одной машины к другой,ждала на жаре с ребенком очень долго. Второй раз вызвала для старшей дочери,сама вышла ее проводить с маленькой собачкой на руках.так водитель белого фольцвагена номер 686(очень не приятный и не приветливый) заблокировал дверь и через окно вещал,что с собаками не возит.Во первых я и не собиралась ехать,диспетчеру сказала.что один взрослый.а во вторых с этой собакой у которой есть и паспорт и все прививки и родословная явло лучше,чем у этого водители,пускают везде.а его не самую шикарную машину видите ли нельзя.
5
1
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Водитель не смог дозвониться и просто взял другого клиента . Не прошло и 2 минут . Отличный сервис .
1
2
Алиса
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Такси хорошее. Но диспечер … очень странная. говоришь подъехать к остановке Динамо, она говорит - у нас две остановки динамо в городе, вам в город или из города)) при том что мне такси нужно по городу) вот для человека , который тут не живет это понятно?) я думаю даже для местных вопрос будет странным. Приезжие вас не поймут просто)))
3
3
Лиана С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Сегодня 17.08.2021г.вызвали такси предворительно в 8 утра на 12-10.ехать на автовокзал.отезд автобуса 12-35.машина в заказоное время не приехала,у оператора вечно занято.машина приехала 12-32.вызвали другое такси в 12-20(пикап)машина приехала через 3 мин.дозвонившись оператору в ответ она сказала что она не обязана подовать машину к указоному времени.ВОПРОС:ЗАЧЕМ ТОГДА ПРИДВОРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ПРИНИМАТЬ.УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО фирмы такси 10 обротите внимание на хамское обслуживание ваших деспечеров и не выполнение заказов.
5
Андрей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Раньше было норм а сейчас задолбаешся ждать машину
3
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошее такси, приезжает быстро.
Единственный минус- когда приезжает авто, диспетчер не звонит .
3
алла ткачук
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
СПАСИБО! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Очень понимающий добрый отзывчивый водитель! Спасибо за понимание и помощь водителю службы Такси Десяточку.Кia 759
4
3
Владислав Чумаков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Мне нравится. Пользуюсь уже больше трёх лет. Автохлама на линии у них нет,в отличие от других служб,где берут всех подряд.
3
3
Yuliya Halilova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Отвратительное такси вызвали такси приехала машина таксист даже не позвонил и не предупредил что подъехал ,когда мы вышли таксист просто уехал и даже не соизволил остановиться когда мы начали его звать!!!!!!Пользуються тем что в сезон большое количество вызовов и на людей наплевать
6
Ваня Бадулин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
2 минуты ждал ответа от оператора, так и не дождался
3
Александр Чумичкин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Очень хамоватая женщина диспетчер.
Мало того, что робот автоответчик настроен странно - сначала сказал, что я первый в очереди, потом что второй.
Так ещё и тетенька нахамила. Водитель приехал , но не нашёл гостиницу. Плохо.
4
2
Евгений Сосков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Такси не советую. Обман. Сегодня 14 июля 2020 года позвонил в такси уточнить стоимость проезда, сказал сколько человек поедет(я с женой и дети 14, 9 и 4 года), что есть багаж. Девушка - оператор сообщила сумму 150 р, заказали такси. Приехал такси в 200 метрах от нас пришлось до него идти пешком. По приезду в пункт назначения водитель такси Фольксваген Caddy, гос. номер к860ен заявил 230 р., так счётчик показывает. Проехали меньше 3 км. Позвонил оператору, разобраться в данной ситуации, на что заявила: " Я не счётчик, мол водитель прав, оплачивайте как у водителя на счётчике". Для меня 80 р, не такая большая сумма, но зачем обманывать. Имейте ввиду.
6
2
Виктория Усенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Отвратительное отношение, не добрый день не досвидания. Водитель машины черри 487 не мог нас найти пол часа на ровном месте. Сервиса не какого. То у них включён телефон, то нет. Не советую 👎👎👎
3
3
Андрей Булатов
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Быстро подают машину. Комфортно. И цены радуют.
4
2
Юлия Ф.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
28.08.2020
С поездкой все было нормально
По своей ошибки потеряли ключ от квартиры в машине
Ночью звонили, просили посмотреть , никто ничего не нашёл
На утро следующего дня таксист начал писать и звонить, угрожал и оскорблял
Говоря о том, что мы ключ этот в Ж... носим , что мы тормоза и посылал куда подальше
Операторы такие же как таксис...
Короче, я бы тоже поставила 0 звёзд , если бы можно было
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
4
Вова Якименко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Пользуюсь уже з года всё хорошо добрые водители ,диспетчер тоже хорошая .
2
1
Руслан
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Часто пользуюсь.Всем доволен!
3
1
ЛК
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
У водителя на праворульной серебристой Тойоте( пожилой мужчина) нет ремней безопасности. Забрав меня и ребёнка с пляжа отказывался вести из-за слегка влажных плавок ребёнка, хотя я постелила своё чистое и сухое полотенце. И в конце поездки заявил , что в следующий раз он даже нас и не посадит в свою старую ,изношенную , без ремней безопасности машину. Данную компанию не рекомендую.
3
1
Morozko
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Раз на раз не приходится.
Бывало всё хорошо и быстро, бывало плохо, а бывало - и вообще не удавалось заказать машину (не приезжал никто).
2
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Единственная более-менее нормальное такси, у которого работает приложение, а так можно позвонить, но вечером не всегда берут в заказе.
3
3
Михаил А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Заказали мало того что ждали 40мин., а когда до дома осталось 100м., водитель сказал я по грунтовке не поеду и высадил. Сервис на высоте.
4
Сергей Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Отвратительное такси, никому не советую. 1 августа 2020 года надо было ехать из Феодосии в Анапу к поезду. Заказал такси ко времени. Оператору всё про Анапу объяснил. Приезжает водитель. Сажусь и тут таксист заявляет, что он в Анапу не поедет, потому что ему об этом ничего не сообщили. А время тикает. Звоним оператору. И та вдруг начинает рассказывать, что мы ей якобы не говорили, что собираемся ехать в Анапу. Дальше больше - заявляет, что такси Десяточка якобы работает только по городу Феодосия и за город вообще не ездит. Ну бред, очевидный. И это при том, что на их сайте написано, что они отвезут куда угодно. А главное - я точно говорил оператору, куда мне ехать. Потому что мне к поезду и не до шуток. В результате они отказались ехать и я чуть не опоздал на поезд. Никому не советую. Особенно, если ответственная поездка, то лучше поищите машину ещё где-нибудь, но не в этой Десяточке.
6
2
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
В целом всё нормально. Но тётя которая принимает заказы адрес таксистам передаёт вообще не понятный. В итоге я у своих ворот жду, а они у ворот моего соседа в 150 метрах от меня. Я уже даже вывеску дополнительно повесил, ни фига.
3
Критик
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Это такси не советую вызывать
После часа ожидания, мне сказали что машина сломалась ...
4
Cihome Инфо
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Все время сбрасывают, не дозвониться. Отношение к клиентам ноль. Нужно было назвать гавнесяточки.
4
Роман
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Всё понравилось
3
1
Сэнсэй.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Назвал адрес откуда забрать, перекресток одной улицы с другой, меня диспетчер начала спрашивать, с наездом, какие-то вопросы уточняющие, на которые я понятия не имею, что ответить, так как не местный. Водитель тоже хамоватый. В общем, далеко ещё до сервиса приличного. Ну приложения нет итд, это я молчу, санкции там итд, можно оправдать)
7
3
Борис Синчуков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Тупят! В отзывах пишут о трезвом водителе, это как достижение? Если ехать три квартала,то и ожидать три часа. Оптмально заказывать на аэропорт. Неуспеешь отключться, а машина уже в прихожей стоит!
1
4
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Как и все другие операторы ... Таксисты не любят ехать на окраину.
3
Александр Шворин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Обещаного " в течении 10минут приедим" час ждали, в итоге добые люди подвезли
4
Роман
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Счётчик маслает,что сумасшедший!
3
1
Ия Литвиненко
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Ужас летнего крыма, берут заказы выборочно, ждали по 45 минут кошмар
3
1
Summerbech95
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Что тут можно написать, только три слова: качество, цена, быстрая подача))) слов конечно побольше, но смысл я думаю вы уловили)))
6
4
александр
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Не очень 2 дня заказывал и не могли приехать не советую