Здравствуйте!
Одна звезна это отценка не магазину а обслуживаещему персоналу надеюсь,что администратор разберется с этой ситуацией,если нет то в ваш магазин просто перестанут ходить ваши постоянные покупатели.
Я постоянный покупатель этого магазина иногда беру одну пару,когда выгодные акции перу по несколько пар обуви, так как качество мне нравится.Вчера совершила неплановую покубку,купила мужу кеды к большому сожалению не подошли обслуживала Надежда.Сегодня прихожу в магазин сдать обувь в зале ни одного покупателя,подхожу к кассе,что бы оформить подошла Надежда я ей сказала ,что не подошли тут прибегает Юля и спрашивает причину,получив ответ она высказывает свое недовольствие -в следуший раз не берите без примерки,что бы не тратить наше время!(деточка ты меня не обслуживала и не оформляешь,если твой день не удался я причем ?)я ей отвечаю по другому не получается муж не может прийти из-за работы на,что она мне отвечает тогда вообще не берите!меня это разозлила как это обслуживающий персонал так нагло разговаривает с постоянным покупателем?КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАТОР,ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!ТАКИМ КАК ЮЛЯ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ,СЛИШКОМ УЖ ОГРЕСИВНАЯ!
1
2
Manikure
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Хочу выразить ,я с мужем ходили ферленс удобный магазин болше выбор но обслуживали очень плохо ,пожилая женщина обслуживала на кассе муж прикладывал карту не прошёл потом я оплатила мы вышли из магазина от мужа снимали деньги обратно зашли обьяснили показали онлайн чек говорит идите сбербанк , смысли ? Может вам напишем отказ заявление которая женщина орала кричала *** мне нужны твои деньги говорит 🤭, я говорила успокойтесь пожалуйста позовите управляещий она рядом услышала НАТАЬЛЯ брова она тоже не чего не могла делать ,я сто раз попросила до сутки деньги не вернется что будем делать доказательство нет без чек ,Наталья говорит не чего не можем делать , просто УЖАС ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР ЧТОЛИ , мы переживали пришли домой СЛАВО БОГУ следующий день вернули деньги , все продавца плохо работает ,РАНЬШЕ МОЛОДЫЕ ДЕВУШКИ ОЧЕНЬ ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЛИ ТИШЕ БЫЛИ ,ЩАС ПЕНСИОННЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЕТ МАТЕРИТСЯ ТО КАК НАДО ОБСЛУЖИВАТЬ НЕ ЗНАЕТ ,БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ХОЖУ НЕ ПОКУПАЮ
Марина Ерошенко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
Выбор хороший- одежда,обувь,аксессуары. Но считаю,что цены неоправданно завышены на обувь- купила зимние ботинки за 7 т. ( были по скидке за 5) - натур кожа и шерсть в подкладке. Зимой реалтно пробыть в них на улице от силы минут 15- ноги леденеют. Т. Е обувь греет очень плохо. И так не только у меня с этой обувью