بحث

FertiLab

4.3

151 تقييم

قيِّم هذا المكان

Евгения Демина

مستوى 13 خبير محلي

Не знаю .. анализы сдавала 09.12.2025 Пришла утром , все быстро объяснили , без очереди ( повезло ) быстро взяли , к вечеру даже один анализ уже прислали . По цене норм

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Арунович Б.

مستوى 9 خبير محلي

Быстро (по реальным срокам) и недорого (относительно всех остальных клиник) делают кариотип (цитогенетическое исследование), кровь берут профессионально и аккуратно, все результаты присылают и распечатывают без проблем, клиника чистая и приятный персонал, вежливые, воспитанные.

إظهار رد العمل التجاري

Марина К.

مستوى 5 خبير محلي

Сдаю здесь анализы с осени 2024 года. В эту лабораторию изначально направила гематолог, и я с ними так и осталась. Нравится соотношение цены и качества, хороший аккуратный медперсонал и готовность пойти навстречу. За почти год сдачи анализов не на что пожаловаться, поэтому удивляюсь негативным отзывам.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 12 خبير محلي

Прочитав отзывы ниже ничего нового не напишу. Удивить мне не чем! Анализ сдавала 20.12.24г. В этот день озвучили дату готовности исследования не раньше 13.01.25г. Оставляла адрес своей электронной почты, чтобы прислали результат. В итоге что я имею: Вчера 21.01.25г. звонила в лабораторию, обещали прислать на почту, но чуда не случилось. До вчерашнего момента почта у них не работала... И вот 22.01.25г. я наконец-то получила результат исследования (прислали файл на вотсап). И к чему же было мое удивление увидев бланк с результатом, в котором не прописана моя почта, и нет номера телефона, и дата выполнения стоит 27.01.25г.. Каким образом они собирались сообщить о готовности? И собирались ли вообще?))) В других же платных лабораторих прописывают все данные клиента и просят проверить. Здесь полное отсутствие!!))) Первый раз сталкиваюсь с подобными вещами))) И очень хочется верить, что необходимость в это место больше не приведёт!!!!! Здесь кто-то так же писал, что устраивает цена, но что касается меня, я лучше бы переплатила(если у них реально дешевле чем везде) и получила бы все во время.

Olga V.

مستوى 8 خبير محلي

Часто сдаю анализы тут . Все быстро и своевременно, не понимаю откуда такие отзывы. Персонал очень любезный.

إظهار رد العمل التجاري

Шпунтик

مستوى 7 خبير محلي

Сдали вдвоем с женой анализы на несколько показателей. Уточняли и по телефону и на месте. В итоге нам прислали не полные результаты, самого нужного нам показателя - нет. На наши звонки ответили, что они считают этот показатель "неинформативным" и не сделали его! Не рекомендуем сюда обращаться

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Вопреки всем отзывам сдала анализ, пришел результат на почту в этот же день, после прочтения были сомнения, решила рискнуть, не зря, спасибо за быструю работу.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Козлова

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению центр испортился. Сдавали кариотипы с мужем чуть больше года назад и тогда все прошло нормально.В связи с третьей потерей ребёнка лечащий врач (из другого центра) назначила анализы мне (HLA 1 локусы А,В,С и HLA 2 DRB1, DQA1, DQB1) и мужу (HLA 2 такие же, а HLA 1 только локус С, т.к. анализы дорогие, а интересовал именно этот локус). Анализы можно сдать не везде,особенно HLA 1. Выбор пал на Фертилаб, т.к. здесь было дешевле и к тому же уже место знакомое. Несколько раз звонила, уточняла конкретно про каждый пункт, что нужен именно локус С для мужа. Сотрудник, с которым разговаривала, сообщил,что они эти анализы делают,но только целиком,сразу все локусы А,В,С, а по отдельности не делают. По цене было выгоднее сдать анализы здесь,даже целиком было дешевле. Уточнила ещё раз, что локус С точно будет. Так же сотрудник сообщил, что врач который выполняет эти анализы сейчас в отпуске,надо подождать две недели и только потом приезжать сдавать. На тот момент время сдачи для нас не было критично, поэтому уточнив,что врач вышел из отпуска и уточнив ещё раз про все анализы и возможность их сдачи, мы приехали,сдали кровь,всё оплатили и уехали. Немного смутил момент, что цены на 500 рублей повысились за две недели( отличались от тех,которые мне озвучил сотрудник при первом звонке),но в любом случае это было дешевле. Результаты анализов были выполнены в срок,даже раньше, но была какая-то большая проблема с их отправкой, несколько раз мне говорили,что их отправили,но на почте их не было и так несколько дней. Когда анализы пришли, я не увидела в результатах HLA 1 буквы С ни у себя, ни у мужа. Но поскольку я не специалист и в генетических анализах ничего не понимаю, то подумала, что может быть у нас их просто нет и решила дождаться посещения лежащего врача. Врач объяснила,что так не бывает,что он обязательно есть у всех, тогда я стала звонить в Фертилаб и спрашивать, где результаты анализов полные. Поначалу сотрудник обещал уточнить, сказал, что всё сделали точно и обещал перезвонить вскоре. Прошло полтора часа, я позвонила сама ещё раз,мне ответили,что врач не отвечает, а сотрудник не знает где лежит папка с НLA. Через минут 40 сотрудник перезвонил( на минутку это тот сотрудник,который сидит на ресепшен и делает забор крови, т.е. медбрат, а не врач) и начал говорить мне какую-то чушь про то,что они перестали делать локус С, т.к. это неинформативно, что сейчас никто его не делает и не назначает,что его неудобно делать,так как он слишком большой и прочее, стал спрашивать кто мой врач в том месте,где я наблюдаюсь, всячески пытался мне доказать,что мой врач некомпетентна. Мало того,что это не этично, так это ещё и НЕ ЕГО ДЕЛО. Я пришла сдать конкретные анализы и заплатила за это деньги. На мой логичный вопрос - почему я узнаю об этом сейчас, а не до сдачи анализа и почему он мне говорил совершенно обратное,ведь я уточняла специально, был ответ,что он не мог так сказать. Я предложила поднять телефонные разговоры, для этого даже сама лично покопалась в телефоне и назвала точные даты и время звонков. Если бы я знала,что там не будет локуса С, то муж бы точно сдавал анализ в другом месте. Мы потеряли ТРОИХ детей, сменили много врачей, оплатили кучу дорогих анализов, я пролежала на всевозможных сохранениях платных и нет, наконец нашли хорошего врача, а сотрудник с ресепшен(!), не зная полной ситуации и вообще не являясь врачом, рассказывает мне,что моя врач отстала от времени и всё делает неправильно, а из меня делает дурочку,типо я ничего не спрашивала, а он ничего не говорил? Это отвратительно. Я спрашиваю - что делать будем? Так не пойдёт, обещали одно, на деле другое. А он либо юлит, либо молчит, просто в трубку молчит. Потом я повторила вопрос несколько раз,говорю вы меня слышите? Говорит-Да. Приносим извинения,что так получилось, я думал мы делаем,а мы перестали. Я попросила вернуть деньги либо доделать нужный локус. Говорит, подниму звонки сегодня и переговорю с начальством,решим вопрос,свяжусь с вами в течение рабочего дня. В результате не перезвонил. На следующий день звоню опять, опять он в трубке говорит я вам ничего не обещал,ну типо что перезвоню,но только в течение завтрашнего рабочего дня. Я говорю то есть сегодня - молчит опять, несколько раз задала вопрос, говорит типо ещё не слушал разговор и начальство будет только в 4 дня, потом перезвоню. Ну естественно так и не перезвонил. В общем, видимо я не дождусь адекватного решения ситуации и можно с 5000 попрощаться и с локусом С тоже, т.к. сейчас в других лабораториях нет реактивов временно, а значит сдать сейчас в другом месте не могу. Причём закончились реактивы буквально вот пару дней назад. Очень всё это печально, врут,хитрят, молчат и пытаются перевесить ответственность. Если ситуация изменится и решат они со мной этот вопрос,то отзыв дополню. А пока,если начальство этот отзыв прочитает, прошу очень разобраться с этой ситуацией. Мы простые люди, у нас нет лишних денег, мы просто очень хотим детей и делаем ради этого всё, что в наших силах,но это не значит,что можно пользоваться нашей бедой. Бог всё видит. Надеюсь, что кому-то мой отзыв поможет принять решение.

Елена Г

مستوى 3 خبير محلي

Сервис испортился! Сдала анализы две недели назад. Срок готовности один день. Часть анализов пришла сразу, других никак не дождусь. Позвонила, сказали пришлют в тот же день. Не пришли. Дозвониться и дописаться больше не получается. Никто не отвечает UPD Дозвониться удалось, сказали, что были проблемы с почтой, спустя несколько часов все же выслали результаты.

Майя Калинина

مستوى 5 خبير محلي

МИНУСЫ: срок готовности анализов нарушен, приходится звонить напоминать сотрудникам!! Кормят "завтраками", обещают прислать через 20 минут, а дальше не берут трубку. Дикая ситуация. Единственный ПЛЮС этой клиники - цена на анализы.

Олеся Л.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная лаборатория! С 2018 года сдаю анализы по возможности здесь. Была направлена сюда на сдачу анализов из клиники ВРП «ДИП». Сегодня сдавала хгч, фибриноген и Д димер, вышло 1600. Для сравнения в Гемотесте возле дома насчитали эти же анализы на 3350. В результатах Фертилаб даже не сомневаюсь. Не единожды при перепроверки анализов из городской поликлиники, которые вызвали мягко говоря недоумение, анализы Фертилаб расставляли всё по полочкам. О самой лаборатории: находится в жилом доме, парковочные места есть всегда, персонал всегда вежлив, забор крови аккуратный, безболезненный, очередей не встречала. От души рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Averyasova E.

مستوى 4 خبير محلي

Не знаю как по качеству анализов, тк ещё не получили. Но впечатление от обслуживания остались приятные. 20.11.2021 были в Фертилаб. Приехали с мужем туда примерно в 12.56, при том что работают до 13.00. Нас быстро оформили, взяли кровь на один анализ. Мы собрались уходить, и я увидела, что надо сдать ещё один. Время было 13.03. Девушка уже закрыла Кассу, но пошла нам на в встречу, открыла ее ещё раз, и мы сдали второй анализ. Спасибо сотруднице на ресепшне и Медсестре, которые нас приняли уже после закрытия.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 18 خبير محلي

Для того чтобы попасть в лабораторию внимательно читайте указатели на заборе! Для входа в калитку необходимо нажать кнопку домофона и пройти правее вдоль здания, крыльцо входа будет слева, вывеска невзрачная! Встретивший администратор делал и забор крови, в связи с этим наверное возможны очереди! Помещение небольшое, сидячие места для ожидания не более чем для 3 человек! Прибыли для сдачи анализов именно в эту лабораторию по рекомендации врача (сказали, что здесь дешевле-мы не сравнивали). Обслуживание вежливое! Результаты прислали на почту! Дозвониться по указанным телефонам не сложно!

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 14 خبير محلي

Всё отлично, услуги оказаны, проблем и замечаний нет!

إظهار رد العمل التجاري

Яна Щ.

مستوى 6 خبير محلي

Срок выдачи результатов был нарушен, после неоднократных звонков с моей стороны и обещаний прислать результаты «через 10 минут», анализы не получила. По ощущениям (так я интерпретировала заданные мне встречные вопросы и полученную от клиники информацию) их отправили моей однофамилице. Далее выяснилось, что бланк с результатами еще не готов, клиника видимо торопилась, в шапке бланка моя фамилия, по тексту результатов далее - какой-то другой пациент. Переделывали 2 раза, так и не получилось. Я НЕ ЗНАЮ, чей это анализ!!!! Сказали, что должны были направить после выходных по срокам, но 21 день прошел в пятницу… то есть еще и вину на клиента перекладывают. Нет никакой уверенности по итогу, что это мои анализы, нет доверия к клинике. Анализ дорогой и очень важный, долго готовится, потеря денег и времени. Хотелось бы, чтобы вернули деньги, я намерена пересдавать анализ в другой клинике. Этой не доверяю. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. По оформлении документов никаких согласий на обработку персональных данных не запрашивали; буду еще раз изучать бланк заказа и составлять обращение в компетентные органы. Увидела, что много похожих жалоб, поэтому надо что-то делать.

Кристина

مستوى 2 خبير محلي

Сдала анализы на 15 000 рублей , из всего перечня в итоге пришло только половина. Звоню каждый день, говорят анализы готовы, пришлём на почту. Часть результатов, так и не пришло!!! Первый раз сталкиваюсь с таким безрассудством!!!! Отвратителено, крайне не рекомендую!!! Анализы вызывают сомнения, буду пересдавать!!!!!

Тахмина Бурханова

مستوى 12 خبير محلي

Не давно сдавала анализы. Сотрудники вежливые чистенько в лаборатории, но ответы очень долго ждала может из-за праздника.

Миша Миша

مستوى 3 خبير محلي

Замечательная лаборатория. Все анализы выполняются оперативно, цены ниже аналогичных в других лабораториях. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Баязитова

مستوى 2 خبير محلي

Сдавали с супругом гены HLA II класса и кариотипирование. Результаты первого анализа у меня и супруга пришли абсолютно идентичные. Такое совпадение всех локусов бывает крайне редко, результаты меня шокировали. Позвонила в Фертилаб, начали разбираться. Выяснили, что они ошиблись. Сначала выдали версию о том, что у них произошел сбой в компьютерной системе, потом - что они дважды исследовали одну и ту же кровь. Правды не добьешься. Через пару дней прислали новые результаты. Ровно через месяц, когда должен был быть готов кариотип, позвонила гендиректор Фертилаб и сказала, что они испортили нашу кровь, и нам надо сдавать ее снова и ждать месяц результатов. На мои вопросы, как так вышло, невнятно отвечала про лето, жару, и что у всех так бывает. По итогу вернули мне деньги за некачественно выполненные анализы. Но вот время мне никто не вернет! Мы потеряли целый месяц, пытаясь дождаться нормальных результатов анализов, а по итогу только потратили кучу нервов на разбирательство с этой отвратительной лабораторией. Кому дорого свое время и здоровье, лучше переплатите и сдайте анализы в нормальной, проверенной клинике с хорошим именем!

إظهار رد العمل التجاري

Катя Ефим

مستوى 2 خبير محلي

Сдавала в лаборатории анализы по направлению от врача. Впервые с таким столкнулась, Я три недели свои готовые анализы выпрашивала у сотрудника. Ходят будто напились тормозной жидкости. Несерьёзное отношение!!

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Это лучшая лаборатория, ни в какие сетевые не хожу, только туда теперь езжу. Цены очень приятные ! Отношение отличное! Медсестра которая делает забор крови (она там одна) делает все очень аккуратно и быстро! Никаких синяков !

إظهار رد العمل التجاري

Алина Лукьянова

مستوى 4 خبير محلي

Ходим всей семьей только в эту лабораторию уже несколько лет. Делают анализы всегда быстро и качественно! У медсестры Ольги золотые руки! На ресепшн все подскажут и расскажут, администратор очень приветливая. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Н.

مستوى 11 خبير محلي

Получила неверные результаты ОАК. Занижено число лейкоцитов, что является показанием для визита к гематологу и последующим выявлением причин от безобидных до серьезных. В расстроенных чувствах на следующий день пересдала анализы в другой лаборатории. Лейкоциты в норме. Отвечая на возможные оправдания Фертилаб, результаты анализов зависят не только от реагентов и анализатора (хотя к качеству этого тоже вопросы, неплохо было бы вам пройти проверку компетентным органом), но и от условий и сроков хранения пробирки. Результат, полученный мной, мог быть результатом слипания лейкоцитов из-за неправильного хранения. Анализатор такие тонкости не распознает и считает несколько слипшихся лейкоцитов за 1. Не пугайте людей! К вам больше ни ногой!

Natalia V.

مستوى 22 خبير محلي

Не совсем удачное расположение лаборатории на охраняемой территории многоэтажки. В лаборатории чисто и аккуратно. Администратор вежлива, но медлительна - очень долго заводила данные. Была в этой лаборатории один раз. В общем впечатление на крепкую 4.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Александрова

مستوى 7 خبير محلي

Отличная лаборатория! Персонал вежливый. Чисто, уютно. Цены приятно радуют. Жаль только, что с 9 работают, остальные с 8 или даже с 7-30. И жаль, что кресла нет, нельзя мазки сдавать женщинам. Чтобы сдать их где-то и привезти сюда-это целая песня) Поэтому когда много сдавать я приезжаю сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Цены на анализы не соответствуют заявленным на сайте. Прислали результат анализа без референсных значений. Кроме того, при взятии анализа на гормоны не уточнили д.ц., и только когда я увидела результат без референсных значений и попросила расшифровку, они перезвонили и по телефону спросили, какой был д.ц., сказали, что это важно для одного показателя. Тогда непонятно, почему они эту информацию не выяснили непосредственно при взятии анализа. В итоге доверия к полученным результатам нет. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 12 خبير محلي

Крайне плохо берут кровь, что говорит о неопытности медсестры.Результат изначально моего анализа был 21 рабочий день, позвонила, попросила ускорить, сделали раньше. Вошли в положение, это важно, клиентоориентированность имеет место быть

إظهار رد العمل التجاري

Яна З.

مستوى 5 خبير محلي

Сидит одна нерасторопная девушка на кассе и в процедурной . Время ожидания громадное. Отвратительно.

Mu Mush

مستوى 20 خبير محلي

Отличная лаборатория , приветливый персонал , администратор и медсестра . Вежливо и добродушно. Всех благ и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ковбас

مستوى 4 خبير محلي

Клиника хорошая, сдавали с мужем анализы на кариотипирование, всё в срок, администратор очень вежливая. Цены приемлемые и это очень радует.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная лаборатория! Много раз сдавали анализы всей семьей: тихо, быстро и качественно. Квалифицированная консультация по результатам.

إظهار رد العمل التجاري

Ensidia5

مستوى 13 خبير محلي

В этой клинике у меня два раза брали кровь на кариотипирование. Два, потому что клетки с первой крови не начали рост( так сказали). Оба раза кровь взяли ОЧЕНЬ больно. Обычно легко переношу эту процедуру.

Ольга П.

مستوى 3 خبير محلي

Хожу только сюда. Вежливый персонал, некоторые анализы намного дешевле, чем в сетевых и делаются быстрее. Спасибо, что вы есть.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Л.

مستوى 17 خبير محلي

Отличная лаборатория! Наверное даже лучшая. По ценам так точно. Очередей нет. Наверное потому, что мало кто знает о ней.

إظهار رد العمل التجاري

Nataly

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее помещение, чисто, уютно, вежливый персонал. Более приемлемые цены, чем в сетевых лабораториях. Ведут приёмы генетик и гематолог

إظهار رد العمل التجاري

Диана Саркисян

مستوى 8 خبير محلي

Лучшая лаборатория, демократичные цены, вежливый персонал,просторно и чисто. Теперь буду только здесь сдавать анализы. Ещё есть гематолог.

إظهار رد العمل التجاري

ЛЮДМИЛА КОТОВА

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошая лаборатория, все качественно внимательно и быстро!

Анастасия Чичканова

مستوى 9 خبير محلي

Клиника показалась мне не очень хорошей: помещение совсем маленькое и не современное. Результаты 4-х анализов ждала больше месяца, хотя обещали сделать четко в срок. От клиники остались не самые хорошие впечатления - знакомым бы не порекомендовала сюда обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Natali Z.

مستوى 5 خبير محلي

Сдавала все необходимые анализы крови перед процедурой ЭКО в этой лаборатории. Персонал вежливый, стоимость на момент сдачи была самая низкая по Москве и Подмосковью. Результаты отправили на почту. Осталась довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Захарова

مستوى 3 خبير محلي

Сдавали кариотип. Результат получили день в день как было заявлено. Дешевле, чем в сетевых лабораториях и больше доверия!

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav Osikov

مستوى 7 خبير محلي

Приемлемые и самые недорогие цены на редкие анализы, лаборатория кторой доверяют многие хорошие клиники. По срокам, даже раньше иногда, я доволен

إظهار رد العمل التجاري

Валерий А.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошая лаборатория, сдавала генетику и антитела к прогестерону, единственная лаборатория кажется, где их можно сдать.. очень приятный персонал

Зоя С.

مستوى 3 خبير محلي

Сдавали с мужем кариотип, по процедуре и отправке результатов вопросов не было,-все четко и оперативно. Решили оформить налоговый вычет спустя время. На сайте красноречиво и строго расписано, какие данные прислать, чтоб оперативно получить справку в течение двух недель, а не месяца, по итогу с 21 ноября прошло как бы больше времени и 3 дня я названиваю в клинику, пишу на почту...итог-кормят завтраками и не могут выслать нормально мои документы, хотя каждый раз, отвечая. уверяют вежливо,что все готово и будто бы даже мне направлено...Ну мы тоже не сумасшедшие, почту регулярно проверяем, папки все смотрим,-пусто. Сегодня (16.12.2025) при очередном созвоне молодой человек опять вежливо предложил "продублировать" на вацап, НО! и этого не сделал, хотя обещал опять же в течение дня! Вопрос уже к руководству клиники видимо: если вы предоставляете услуги, по которым впоследствии можно оформить вычет и люди направляют необходимые документы, неужели нельзя наладить работу так,чтоб не приходилось бегать,названивать и умолять прислать мои же справки мне при выполнении всех условий?!это какое-то разгильдяйство и идиотизм! Совпадение или нет,но сегодня прислали наконец справки и как-то все сразу пришло.

مراجعة مجهولة

Самая дешевая в округе лаборатория, персонал вежливый, кровь взяли - даже не заметила укола. Осталась довольна, результаты пришли на почту.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К

مستوى 9 خبير محلي

Сдавала анализы, цены адекватные, один анализ вообще бесплатно сделали. Результаты выслали на почту даже раньше, чем обещали.

إظهار رد العمل التجاري

A. M.

مستوى 9 خبير محلي

Низкие цены, вежливый персонал !

إظهار رد العمل التجاري

ирина

مستوى 23 خبير محلي

Самый хороший ценник на генетические исследования, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Колесникова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая лаборатория по доступной цене. Результаты анализов достоверные.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 8 خبير محلي

Были в Фертилаб так как нам рекомендовали, и смотрели отзывы. Все было ок, адекватно, сдали и получили анализы на АТ к бета-2 гликопротеину, в значениях 40+ при референсных до 10, лечащий врач сильно удивилась и попросила пересдать, пересдали снова в Фертилаб, после чего значения были по результатам 40+ снова, после чего дважды пересдали в Гемотесте и Бест клиник, где анализы получили меньше 10, ближайшие дни поедем писать претензию, но сколько жена потратила нервов столько не вернуть. Так что в Фертилаб мы больше никогда не пойдём, хотя хотели пойти к гематологу потрезультатам анализов? Говорили что он там единственный но очень хороший. Доверие потеряно. Не рекомендую сдавать тут анализы, поскольку погрешность в нашем случае 100 процентов. Жаль матом нельзя написать(

إظهار رد العمل التجاري

Елена Панова

مستوى 12 خبير محلي

Анализы дешевле, чем в других клиниках.

إظهار رد العمل التجاري

FertiLab

74 مراجعات