Зашла в цветочный, дверь за мной не плотно закрылась, и девушка просто недовольным тоном говорит «девушка, дверь закройте», не поднимаю голову со своего телефона. Конечно же у меня пропало желание что либо покупать здесь. Вам явно нужно провести работу со своим персоналом, ибо вы теряете много клиентов из-за этого. Неважно какой вы сегмент, так по хамски себя вести сфера обслуживания клиентов себе не может позволить.

Анна

مستوى 7 خبير محلي

Несколько раз покупали букеты по пути на работу. К цветам никаких вопросов нет, собрано красиво и простояли тоже долго. Но есть несколько моментов, которые достаточно сильно портят картину данного цветочного магазина. Во-первых, это хамство со стороны менеджера. Я считаю недостойным такое поведение со своими клиентами. Никто не просит о какой-то излишней наигранности и лицемерия, просто будьте хотя бы немного повежливее. Нельзя в подобных местах работать тем, кто буквально ненавидит людей. Во-вторых, очень интересная история с оплатой. Предлагают оплату только наличными или переводом. Я спросила про наличие терминала, на что мне сказали, что он не работает. Само собой возникает вопрос, а вы, господа, налоги вообще оплачиваете? Когда девушка поняла, что я от нее не отстану с этим вопросом, она соизволила включить терминал, который, как оказалось, работал! Я все понимаю, что сейчас сложное время и никто не хочет оплачивать никаких дополнительных комиссий, но мне как покупателю тоже не очень хочется терять свой кэшбэк за покупки. В таком случае, мне будет проще дойти до любого другого цветочного магазина, чем останавливаться в подобном

Эмиль Джабраилов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, все делают на высшем уровне, учитывают все пожелания. Ассортимент очень большой, всегда подбирают оригинальные варианты. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Цветы всегда свежие.

إظهار رد العمل التجاري

Fiore

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

38 مراجعات