Fit Service
92 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
25 ноября написала отзыв. Думала на этом все и закончиться. Но была приятно удивлена. Мне позвонила представитель Fit Service Елена. Очень доброжелательно расспросила, о проблеме. В самом начале разговора у меня была позиция, все плохо, ни когда больше. Но в ходе беседы, я поняла. Что я не одна пытаюсь решить проблему , сервис готов отвечать на любые мои претензии . Поэтому посетив СТО, где мне объяснили после осмотра, что ни кто не застрахован от заводского брака. И по гарантии они устранили все, что у меня вызывало опасения. Я буду обслуживаться и дальше на Fit Service, потому что они дорожат своей репутацией и каждым кто к ним обращается. Спасибо.
يوليو 31 ، 2024
Самый лучший автосервис в Алматы !
Во первых все чисто, аккуратно, особенно хочу поблагодарить менеджера Леонида- все четко рассказал, показал, был связи - в общем то что нужно
Цены не завышены
Запчасти есть, гарантия есть
Четко определяют именно то что нужнл менять а не «накидывают» все подряд как в многих других сто чтобы потом ценник был огромный
Вобщем рекомендую реально
أبريل 4
Дружелюбная атмосфера, все удобно, комфортно, понятно, цены приемлемые.
В комнате ожидания можно в ps поиграть, пока ждёшь, чай попить.
Лучше записываться через приложение.
أبريل 13
Очень впечатлен квалифицированностью мастеров и менеджера, рад что есть ещё СТО где тебе могут рассказать и объяснить что, где и как должно работать, надеюсь качество останется на таком же высоком уровне и в дальнейшем.
أغسطس 28 ، 2024
Отличный специалист профессионал по ходовой части - Максим. Провел диагностику ходовой и определил стук. Рекомендую! На других СТО приговорили менять чуть ли не полмашины (стойки стабилизатора, втулки стабилизатора, рулевые, шаровые), а оказалось что гайка на чашке амортизатора немного открутилась, подтянули с обеих сторон и все стало отлично!
نوفمبر 19 ، 2024
Мне понравился.Предварительная запись на обслуживание,все по времени,механики специалисты своего дела.Гарантия за работу и на детали.
أبريل 13
В 2023 году менял здесь по кругу тормозные диски и колодки.
Спустя время (только сейчас) выяснилось, что установленные передние тормозные диски были некорректно подобраны (сотрудниками Fitservice) - они меньшего диаметра, чем нужно (для моей машины).
И они не сочетаются с передними тормозными колодками, которые были также подобраны со стороны Fitservice.
Колодки по размеру больше, чем рабочая область тормозных дисков - поэтому диски и колодки изнашиваются неправильно и могли бы привести к потере тормозов (если бы я сейчас это не обнаружил, увидев износ дисков и колодок своими глазами).
Пробег с момента установки менее 10 тыс. км - но ездить с таким дисками опасно и мне пришлось поменять их за свой счет на корректные (вместе с колодками).
Прилагаю фото (уже снятых) передних тормозных дисков и колодок (подобранных и установленных Fitservice) - на них видно, что колодки больше, чем рабочая поверхность дисков, происходит неправильный износ колодок (с кромками с внутренней и наружней сторон).
Я считаю это грубейшей (так как связано с тормозами!) ошибкой Fitservice, которую они пытаются не признавать из-за истекшего гарантийного срока (1 год), хотя тормозные диски были изначально неправильно подобраны и установлены со стороны Fitservice.
Заказ У100016178631 от 25.06.2023.
يوليو 3 ، 2023
Один из лучших сервисов. Запчасти очень оперативно привезут. На ремонт и детали гарантия есть. Бесплатные диагностики, акции, система накопления бонусов. Великолепная комната отдыха клиентов, бесплатные горячие напитки и развлечения: телевизор, приставка игровая. Блин даже наклейка "ребенок в машине" на заднее стекло есть, которую за бабки покупаешь.
يونيو 14 ، 2024
Сделали диагностику, выявили проблемы, которые упустили мастера из других сервисов.
Ребята все молодцы, работают отлично, пришли на выручку в сложной ситуации и помогли оперативно устранить критические неисправности
Большой Рахмет!
أكتوبر 12 ، 2023
Неоднократно обращался в фит сервис!
Ребята молодцы каждый знает свое дело. Опытные мастера, вежливые и компетентные приемщики. Отдельная благодарность Сергею. Все грамотно объяснил и показал. Пока ожидаете авто, можно по пить кофе и поиграть в плейстейшин! В общем все на высшем уровне🔥🔥🔥🔥
1
2
يوليو 6 ، 2023
Отличный автосервис! Впечатлил идеально чистый цех. Правда, одевать каску и халат, что бы туда пройти - это слегка перебор 😅
Плейстейшн в комнате ожидания тоже приятно удивил. Сервис ненавязчивый, помимо ТО продиагностировали машину, но ничего не пытались впарить - честно сказали, что пол годика походит нормально, а там уже стоит обратить внимание на пару моментов.
Все понравилось. Буду обслуживаться тут регулярно 👍
1
2
مايو 17 ، 2024
Обслуживание отличное.
Качество работы, то что надо!
Персонал очень профессионально подходит к своим обязанностям.
Время ожидания приемлемо.
Комната ожидания сделана с умом, все круто.
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший сервис, очень хорошо делают SUZUKI,имеют свои запчасти,там много боксов и хороших специалистов,цены средние,делают практически все машины,есть всё от костоправа до хорошего Электрика(Юрий).В часы пик конечно пробки,а в остальном всё хорошо.
1
1
نوفمبر 3 ، 2023
Бұл жер маған ұнады. Көлігімді жақсылап тексеріп берді, ақау жерлерін анықтап берді. Тексеріс бір сағаттан астам уақыт алады, бірақ клиенттерге арналған теледидар мен, кофе іше отырып, PS 4 орнатылған арнайы бөлме бар екен, оған қоса сіз көлігіңізді қалай болып жатқанын бейнебакылау мониторларынан назарлай аласыздар. Біздің қалада осыған ұқсас сервис көп болу керек!
ديسمبر 24 ، 2023
Всем здравствуйте первий раз в данном сервис центре, первое впечатление уже при разговоре с апиратором очень вежливые понимают с первого слова, а дальше обслуживание а также все удобства на вышем уровне, не говоря о специалистах мастера своего дела, спасибо большое за вашу работу рассказали, подсказали все ошибки все не исправности и помогли все устранить цены хорошие доступные + доставка запчастей а также бесплатная диагностика. Спасибо Фит сервису лучшие!
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный сервис! Качественно и с умом подходят к решению проблем!
Удобная комната отдыха!
Парковка!
Бесплатный кофе и чай!
Все чисто и убрано!
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный сервис, зал ожидания, кофе, туалет, даже можно сони по катать! Тепло, уютно и комфортно! Есть тв, комфортные диваны, чисто и опрятно все!
يناير 1
Очень приятный персонал. Сделали диагностику качественно.
أغسطس 29 ، 2024
Отличный сервис, все по делу, не разводят. Выдают чеки, приятная клиентская зона с кондиционером, кофе и приставкой. Совсем другой уровень!
فبراير 9 ، 2024
Сервис отличный, мастера профессионально выполняют работу. Все условия для ожидания предусмотрено. Качество работ на высшем уровне. Кто раньше не обращался, рекомендую.
مايو 21 ، 2023
Сервис в Станциях технического обслуживания у нас в Алматы был в основном на уровне гаражных мастерских.
Fit service меня приятно удивил. Уютный зал ожидания, с кофем и чаем. Персонал вежливый готовы помочь в любой ситуации с вашим железным конём.
أبريل 27 ، 2023
Автосервис просто Супер ! Всем советую! Мастер приемщик пинял автомобиль , уточнил , что именно меня беспокоит по автомобилю. Авто забрали я же пошел в зону отдыха где есть wi-fi , диваны , кофе , чай и плейстейшен) пока играл )) механики нашли причину моих проблем, мастер приемщик озвучил цену запчастей и ремонт , меня вполне устроило так как еще дают еще гарантию на работы и запчасти и не нужно бегать по рынкам тоатить свое время. За 2 часа все сделали! Огромное спасибо команде Fit service!!!
2
1
يونيو 17 ، 2024
Очень советую данные автосервис, ребята настоящие профессионалы . Нравится что все в одном месте и ремонт и запчасти
يوليو 9 ، 2023
Здравствуйте. Установил я себе Вашу программу. Описал что мне необходимо сделать. Записался на прием. Приехал. Опель Астра. Коробка робот. Требовалось обслужить. Синхронизировать. В случае необходимости отремонтировать.
И за зря... Как оказалось такие коробки Вы не ремонтируете. Вы отняли моё время!
Мастер конечно все профессионально мне объяснил. Кстати спасибо мастеру. Из Москвы парень на VW красном ездит.
Но ошибка менеджера или программы что Вы заманиваете клиента.
Мне кажется Вам бы сначала определиться с тем что Вы в действительности умеете делать, какое оборудование и для чего это оборудование Вы имеете а потом уже работать на свой авторитет.
Вы потеряли не только клиента, но и мои рекомендации.
Позже конечно мне еще два раза менеджеры звонили, извинялись, но осадочек остался...
Получается что Ваша программа не функционирует должным образом. Или тот человек что записал меня на ремонт/обслуживание не имеет компетенции и не в курсе дел СТО.
Отвратительно!
أبريل 11
Быстро, четко. Приятный обслуживающий персонал
أكتوبر 22 ، 2023
Была проведена бесплатная диагностика ходовой части в сервисе—все на должном уровне, быстро, доходчиво. Свои запчасти и допы—нет нужды в поиске.Гарантия на работу и запчасти год, при форс-мажорах замена и работа за счет фирмы. Все показали, обьяснили и выдали заключение—выбор ремонта за вами...
1
يونيو 22 ، 2023
Самый адекватный автосервис в Алматы! Качество обслуживания, комфорт в зоне отдыха
(*даже можно наблюдать по камерам на телевизоре, как чинят вашу машину!)
Любителям поиграть в приставку, тоже будет приятно - в зоне ожидания имеется плейстейшн
Советую😉
ديسمبر 11 ، 2023
Снять поставить передний кардан на мерседес полный привод заняло 1:40 минут. супер. все работает. уютная комната ожидания, несколько телевизоров, игровая приставка, кофе, туалет, камеры в рем зоне. оценка 5+
يونيو 6 ، 2024
Хорошие мастера, наличие основных деталей и запчастей на складе, есть комната ожидания, детский уголок.
يوليو 22 ، 2024
Не утверждаю, но создалось впечатление о попытки приписки лишних работ после диагностики. Мои личные ощущения ничем не подтвержденные и не доказанные.
يوليو 15 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, граммотный и отзывчивый персонал, очень приятная и уютная комната ожидания. Многие запчасти в наличии на складе, те, что под заказ - долго не приходится ждать: 3-9 дней.
أكتوبر 24 ، 2024
Мастера не совсем внимательные, после осмотра не правильно закрыли капот
يوليو 11 ، 2023
Очень довольна сервисом! Все объяснили, сделали быстро и качественно. Давно у них на сервисе так как модель машины редкая. А главное по цене все очень доступно и с гарантией!
ديسمبر 12 ، 2023
Спасибо большое ребятам из Fit service
За оперативность желаю вам удачи и успехов в работе.
Ребята всем советую здесь работают специалисты профи.
ديسمبر 13 ، 2024
Все отремонтировали, все объяснили, спасибо!
مارس 24 ، 2023
Спасибо большое за качественный ремонт автомобиля. Очень удобно что и запчасти и ремонт автомобиля производится в одном месте. Приветливый персонал и приятное место ожидания для клиентов.
1
أغسطس 12 ، 2023
Менял колодки и тормозные диски. Записывался через приложение, там же потом сохраняется история посещений и что делал-очень удобно.
Работы сделали быстро, расходники брал у них-всё оригинал. На работу дали гарантию год.
Всем рекомендую
مارس 27 ، 2023
Хороший, современный сервис. Мастера доброжелательные, вежливые. Бесплатно провели диагностику и предложили несколько вариантов ремонта. Работой остался доволен. Цены приемлемые.
يونيو 2 ، 2024
Отличное обслуживание авто. Гарантия на работу 1 год и на запчасти от них тоже на 1 год. Советую
أبريل 11
Все отлично прошло. Спасибо.
مارس 5 ، 2024
Мастера с совестью подходят к осуществлению ремонтных работ. Ищут неисправности и то, что их вызвало. Могу смело рекомендовать данный сервис
أغسطس 16 ، 2023
Прекрасный сервис! Пока ждали нашли занятия для твоих детей!!! И порисовать и поиграть. Чай, кофе, отзывчивые ребята!!! Так держать!
يوليو 17 ، 2023
Всем привет.
Ребята сто просто супер, обслуживания на высшем уровне.
Отдыхаешь, всё есть комната отдыха, кофе,чай .
Специалисты супер,
أكتوبر 22 ، 2024
Дорого-богато, понравилось, стоит заехать.
مارس 1 ، 2024
Персонал вежливый, предлагают чай или кофе, есть комната ожидания телевизор, санузел, мягкая мебель
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный сервис, сделали все качественно и в срок как и сказали сразу. Отзывчивый персонал
أكتوبر 1 ، 2023
Все шикарно, сервис, мастера, и качества работы, бонусы скидки, все для людей, бесплатная диагностика, очень выручает.
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Професиональное СТО, знающие люди! Всё удобно! Отличный зал ожидания! Гарантия на работу! Консультация супер! Быстро и качествено! Одно из лучших СТО в нашем городе
يونيو 3 ، 2023
Честно говоря я первые пять минут здесь и слегка шокирован профессиональным обслуживанием. Жду очередь на диагностику, после отпишусь.
Но то, что вижу в зоне для клиентов - впечатляет. Ни у кого такого в Алматы нет. Однозначно!!!
أغسطس 25 ، 2024
2 раза не могли определить неисправность в этой сети. Причину установили в другом сто