Fit Service
450 مراجعات
أبريل 11
Замечательный автосервис, теперь обслуживаю свой автомобиль только здесь!
Персонал крайне отзывчивый - всегда проконсультируют и подскажут по интересующим Вас вопросам, а мастера - просто профессионалы своего дела. На работы и запчасти предоставляется гарантия, все жидкости и узлы подбираются только с учётом спецификации вашего автомобиля. В самом автосервисе очень чисто и опрятно, имеется замечательная клиентская зона - сразу видно, что о комфорте клиента тут очень заботятся!
Записаться на СТО можно через удобное приложение (в нем же приходят все документы по выполненным работам и рекомендации по обслуживанию).
Был на диагностике ходовой части, замене антифриза и обслуживании тормозной системы для Nissan Almera Classic и остался очень доволен результатом! Будем сотрудничать и дальше)
1
1
مارس 19
Замечательный автосервис! Вежливый персонал) Всегда все понятно объяснят и разъяснят!) Особенное спасибо Геннадию- молодой человек всегда находится на связи, что для меня очень важный фактор!
В помещении всегда чисто и уютно, предлагают кофе!))
Цена на услуги приемлемая)
Работу выполняют качественно и в срок!
Спасибо Вам за то, что вы есть в нашем городе, процветания вам и хороших клиентов ✨
1
1
مايو 25
Отличный сервис. Специалисты всегда вежливо проконсультируют, всё объяснят. Заявленные сроки и качество выполнения работ не подводят. На постоянной основе обслуживаю авто здесь, хоть и всего около года, но никаких претензий нет. Рекомендую! Плюсом удобное приложение с историей обслуживания авто и функцией записи на ТО, приятная система акций и бонусов, всё здорово!
مارس 6
Хороший сервис!, персонал вежливый и понимающий, сразу вошли в ситуацию и всё починили, удобная комната ожидания, чай кофе бесплатно, чисто и опрятно! Цены и акции приятно удивили!
Обслуживать свою ласточку только там!
1
1
مايو 16
Достаточно хороший автосервис. Внимательный и вежливый персонал, который ответит на ВСЕ вопросы. Огромный плюс- гарантия на все запчасти, и практически все запчасти есть в наличии. Демократичные цены. Есть небольшая , но уютная комната ожидания для посетителей - с кофе, телевизором, видеоиграми…
مارس 25
Отличный сервис. На мой взгляд лучший в нашем городе. Максимально аддекватные ребята на приемке авто. Удобная зона ожидания (даже плэха есть). Нравится, что есть гарантия на запчасти и работы. Пользуюсь Fit service с нулевого пробега.
1
يناير 7
Крайне редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать. Мы из Москвы, приезжали в Петрозаводск провести новогодние праздники. По дороге ушли в занос и ударились левым колесом о бордюр. В итоге отключилась стабилизация и левое переднее колесо при ровном руле смотрело в лево градусов на десять.
Искать адекватный автосервис в незнакомом городе задача не тривиальная. Тем более когда речь идёт о BMW. Fit Service у нас был на слуху, так-как эта сетка активно работает и в Москве, хотя сами раньше не пользовались данным сервисом. Ниже впечатления о работе с Fit Service:
Клиентский сервис выше всех похвал, ну либо нам очень повезло с мастером-приёмщиком по имени Геннадий. Всё популярно объяснил и показал непосредственно на машине последствия нашего мини ДТП. Да и по человечески всё время ощущалась эмпатия в нашей ситуации.
Сроки. Запись была почти полная, но нам повезло записаться на нужную нам дату. Уже на следующий день приехали запчасти и к вечеру того же дня нам уже вернули машину. Так что тут тоже всё на 5+.
Качество работ. Конечно на момент написания рано оценивать качество работ, но после ремонта машина ведёт себя идеально без намёка на случившееся ДТП.
Также хочу отметить добропорядочность сервиса. У нас изначально предполагалась замена трёх узлов, что вместе с работами стоило бы нам 43 тыс. Но по ходу работ и тестирования подвески выяснилось, что достаточно будет заменить только один узел. В целом им ни чего не мешало заменить все 3 узла, так-как я уже дал на это согласие, но всё было сделано по совести и итоговый чек составил всего 16 тыс.
Что касается в целом ценообразования, то тут дам чисто субъективную оценку. Меня ценообразование как на работы, так и на запчасти полностью устроили. Интуитивно мне они кажутся вполне адекватными.
Выражаю всей команде Fit Service Петрозаводска благодарность и желаю успеха и процветания. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Геннадию!
1
فبراير 1
Рекомендую!
Всегда какие то новые акции и бонусы!
Хорошее место ожидания , можно попить кофе и поиграть в приставку одновременно смотреть да ремонтом своего авто
Вежливый персонал
1
أبريل 30
Рекомендую всем!В выходной день было сложно найти в каком автосервисе свободное место. Большое спасибо ребятам Fit Service что не отказали.
Все сделали очень быстро, качественно и не дорого.
1
مايو 26
Несколько раз делал ТО своего авто в этом сервисе. Диагноз поставили сразу и точно( в 3х других разный и не верный). Ходовую второй машины так же доверил FITSERVICE и его сотрудникам. Удобно, что запчасти подберут по цене и качеству сами, привозят запчасти быстро. Советуют по делу👍. Общение с клиентами с соблюдением субординации. Фишка: забота о безопасности клиента, в ремонтном блоке только в каске). Во время ремонта разрешают присутствовать, все по полочкам раскладывают.
Спасибо за комфорт и качественную работу.
مايو 26
Прекрасный сервис! Была тут несколько раз, очень хорошо помогли. Персонал отзывчивый, обстановка приятная и обслуживание быстрое, рекомендую!!
فبراير 1
Проверка авто прошла быстро , есть специальное помещение для клиентов где можно посмотреть телевизор , выпить чай кофе бесплатно, есть даже детский уголок для ваших детей , в общем я очень доволен сервисом и ихними сотрудниками !.
1
أبريل 28
Очередной раз посетил фитсервис для переобувки своего автомобиля. Остался доволен обслуживанием. Вежливый, профессиональный персонал, качественное обслуживание. Рекомендую.
1
مايو 16
10.05.25 записался по предложенной мне в приложении акции на диагностику ходовой на 16.05.25 на 13:30. За три часа до записи мне позвонил робот для подтверждения записи. Я подтвердил. Еще через какое-то время мне позвонил приемщик уже с самого сервиса и сказал что "по техническим причинам моя запись отменяется" с предложением перенести запись на начало ИЮНЯ!!! На мой вопрос в чем заключается техническая причина ответа не поступило. Звонок в отдел по работе с клиентами результатов не дал, там просто продублировали слова местного приемщика. Зачем предлагать такую акцию если не выполняете свои условия - непонятно. Не советую данный сервис.
1
مايو 25
Хорошая компания!!! Обслуживаюсь не первый год. Всегда всё вовремя. Качественные запчасти. Вежливый персонал. Гарантия на работу👍👍👍Рекомендую всем!!!
مارس 19
Пользуюсь сервисом не первый год. Хочется отметить профессиональный подход к любой, даже незначительной поломке или дефекту. Если что-то серьезное, то вас сразу об этом уведомят. Внутри сервиса чисто и бесплатный кофе. Отдельно хотелось бы отметить клиентоориентированность мастеров приемщиков, всегда вежливые и понимающие.
1
1
أبريل 13
Отличный сервис!!!
Не первую машину обслуживаю у них
Все ТО и внеплановые ремонты делают на Ура!!!
Особенно находят и устраняют проблемы, которые никто не знает даже, где искать.
Пришлют фото и видео, если что не понял по телефону.
В общем приезжайте и будьте уверены в Ребятах.
1
1
يناير 25
После бесплатной диагностики лопнуло стекло, руководство отказывается, что ли бо делать, масло не то заказали , пришлось еще ждать.... Недоброжелательное отношение к клиентам. Трудно найти сам сервис находится очень далеко в каких-то закоулках, дорогу к подъезду не чистят. Когда поинтересовалась почему такой к сервису такой подъезд, на что мне не особо вежливо ответили, что они не одни здесь находятся. Так что не ведитесь на бесплатную диагностику. Бесплатный сыр, только в мышеловке.
1
1
مايو 15
Прекрасный автосервис! Сотрудники были очень вежливы и внимательны. Все работы были выполнены в строго оговорённые сроки. Я очень рекомендую это место.
1
مايو 26
Регулярно обслуживаюсь только в фите, всегда оперативно, вовремя и с гарантией. В последний раз ремонтировал ходовую, сделали быстро, в оговоренные сроки и сумму уложились
أبريل 3
Отличный сервис! Всё сделали в срок
Сделали бесплатную диагностику,рекомендую данный сервис
Но скачайте главное приложение фита и диагностика будет бесплатна.
1
أغسطس 26 ، 2024
Были проездом в городе Петрозаводске, когда произошла серьёзная поломка. Нашли данный автосервис по отзывам в интернете и не пожалели ни разу. Во-первых, хочется выразить огромную благодарность приёмщику Александру, который отнёсся с пониманием к нашей ситуации и осмотрел автомобиль сразу, все наглядно показал и объяснил. Во-вторых, хочется отметить отличную и оперативную работу сервиса в целом. Несмотря на плотную запись нам устранили поломку уже на следующий день и мы смогли продолжить движение домой не нарушив планы. Я рекомендую данный сервис за высокий профессионализм, за высокую оперативность, за высокий уровень обслуживания в целом. Спасибо Вам за человечность и за то, что цените чужое время!
2
1
مايو 26
Сколько раз обращалась, всегда довольна результатом. Машина в порядке.
Персонал очень вежливый.
Спасибо огромное.
Рекомендую.
مايو 1
Отличный сервис. Работа с заботой о клиенте. Удобный график работы. Вежливые мастера. Пользуюсь услугами не в первый раз. Рекомендую потенциальным клиентам.
1
أبريل 25
Один из лучших автосервисов, на мой взгляд. Ребята все отзывчивые и приятные.
Прайс соответствует качеству.
Буду обращаться еще.
1
يناير 6
На трассе сломался датчик температуры. Дозвонился до сервиса, мастер Геннадий проконсультировал по дальнейшим действиям. Приняли буквально через два часа после звонка. Нашли оперативно проблему и все починили. Сервис на высоте.
1
1
مايو 17
Отличный сервис, ремонт провели на ура, качественно и быстро, менеджеры вежливые и мастера своего дела?
ديسمبر 21 ، 2024
Понравилась работа мастера приёмки: вежливо, заранее созвонился, с пониманием к проблемам клиента, со знанием сути ремонта авто всё пояснил и предложил.
1
مارس 31
Отличный автосервис! Быстро, качественно , надежно)
Обращаюсь только сюда) рекомендую!
مايو 26
Замечательный автосервис! Спасибо сотрудникам за отличную работу! Быстро и качественно!
مارس 6
Отзывчивый админ. Удобная комната отдыха, запчасти рекомендуют, как и масла. Цены адекватные.
1
مايو 26
Обращаемся не первый раз. Как всегда все отлично! Спасибо ребятам за отличный сервис!
مايو 29
Все отлично, быстро подобрали запчасти, быстро отремонтировали. Менеджеры молодцы.
أبريل 8 ، 2023
Отличная автомойка, хорошо и быстро отмывает машину, очень удобна для "повседневного" использования/ в моменты когда спешишь на встречу и нужна чистая машина! Автоматика на высоте!
Единственный минус что на режимах стандарт и люкс система не предупреждает о том что обдаст машину аодой во время заезда в бокс - из-за этого по незнанию вся вода полетела в салон машины так как заезжал в мойку с открытым окном чтоб было слышно звуковоые указания по ращмещению машины в помывочной зоне!
1
مايو 24
Отличный сервис! Быстро, чётко и без переплат. Мастера знают своё дело, Рекомендую!
نوفمبر 27 ، 2024
Очень приветливые мастера! как девушке водителю были непонятны многие моменты, мастер все объяснил буквально на пальцах )
Рассказала о проблемах вследствие чего упростила задачу найти неисправности.
Очень комфортная зона ожидания!
10/10 отлично!!
1
يناير 18
Обходите мимо.Были записаны на одно обслуживания авто приехали в нужный день нам говорят мы вам другое сделаем🤣🤣🤣.Люди обходите мимо если вам дорог ваш автомобиль,деньги и время.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Приехал к назначенному времени на 20 мин. раньше, пригласили, оформили, выдали акт приема авто, обговорили детали и пожелания. Входе проведения работ несколько раз позвонили по согласованию возникающих вопросов. По окончании работ своевременно оповестили, а к моему приезду авто стоял в готовности. Документы и оплата проведена без задержек, на все интересующие вопросы даны полние ответы. Качество проведенных работ оценю в ходе .
1
أبريل 22
Хороший сервис,есть гарантия на работы и запчасти.Вежливый персонал,особенно мастер приёмщик Ярослав
1
سبتمبر 27 ، 2024
Был в первый раз в этом автосервисе, все понравилось, обслуживание авто на высшем уровне и главное цена на ТО значительно ниже чем у официального диллера.
1
2
مارس 13
Приятный коллектив, чай кофе консоль игровая, камеры в цех, в целом все супер.
1
1
مايو 11 ، 2023
Супер сервис!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Геннадию. Очень профессиональный - объяснил, показал, дал рекомендации. Оперативно информировал по ходу ремонта авто. Запчасти заказал с запасом на возможные дополнительные работы, которые в итоге частивно пригодились.
Смогли принять на срочные работы - меняли тормозные диски, колодки и сайлентблоки. Сделали быстро и качественно, попутно заметив и исправив косяки предыдущего сервиса.
Диагностику ходовой сделали бесплатно.
Еще здорово, что есть годовая гарантия на работы.
مايو 13 ، 2024
Отличный сервис.Комфортная зона ожидания,компетентные сотрудники.Приезжала на диагностику ходовой части по акции, приняли даже раньше назначенного времени. Компетентные сотрудники,грамотный подход. Мне очень понравилось,рекомендую к посещению!
3
4
فبراير 12 ، 2024
Все понравилось ! Раньше не обслуживались на этом сервисе .
Быстро , менеджеры внимательные и грамотные . Ехали из Санкт - Петербурга и срочно пришлось ремонтироваться . Все отлично ! Спасибо!
أغسطس 2 ، 2024
я не знаю как попасть на этот сервис, звонишь робот узнает у тебя кучу информации, после этого пытается узнать место где ты находишься, чтобы предложить ближайший сервис, после этого говорит, что сломался и переводит на оператора, оператор начинает узнавать все заново и наконец-то переводит твой звонок в сервис... а там не берут трубку 5 минут. думаю позвоню в другой сервис и скидываю, но эти товарищи звонят сами уже, но к сожалению (хотя наверно к счастью) там опять играет их рекламка, а мастер-приемщик остаётся не услышанным. не теряйте время на обращение в это сто
2
1
يوليو 29 ، 2023
Пользуюсь 7 лет. С каждым годом обслуживание становиться лучше и лучше. Персонал вежливый клиентоориентированный, обслуживание машины качественное, офис чистый, можно спокойно посмотреть телевизор и выпить кофе пока обслуживается автомобиль. За обслуживанием своего авто можно наблюдать по монитору. Ставлю твердое 5-ть.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Был тут , сервис супер, чай кофе конфетки , уютно посидеть пока твою ласточку чинят , спасибо
2
مايو 26
Отличный сервис, хорошее и качественное обслуживание 👍👍👍
مايو 4 ، 2023
Первый раз здесь обслуживался, понравилось, вежливый персонал, все работы выполнили качественно, написали рекомендации, место ожидания имеется(чай,кофе). Планирую приехать и в следующий раз.....
Через 2 месяца записался на замену шаровой, сайлентблоков и шиномонтаж, записался предварительно за неделю на 15.30, но машину смог забрать только на завтра в 15.00 причину объяснить не смогли. Изначально цена была 21т.р., а в итоге 32. В общем моё мнение поменялось, ещё подумаю в следующий раз ехать к ним или нет!
1
يوليو 13 ، 2024
Сделали все оперативно, даже не ожидал. Огромное спасибо. Ещё вскоре обращусь по подвеске, диагностику уже сделали. Перечислили все проблемы о которых я знал и опередили ещё одну неполадку, скорее всего из-за которой тот самый стук с которым я живу уже пол года. После ремонта подвески дополню отзыв
2