Fit & SPA by Pullman

4.5

47 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталия

مستوى 4 خبير محلي

Чудесное место! Пришли с детьми отдохнуть в дождливый день, прекрасно провели время! Чисто, красиво , удобно, современно! Посетила спа зону, очень рекомендую процедуру с обёртыванием. Отдохнули прекрасно, спасибо большое ❣️ Вернёмся 🥰

إظهار رد العمل التجاري

I E

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно не клиентоориентированный старший менеджер и администратор. Нагло врут в лицо, что озвучили совершенно другую стоимость посещения вместо того, чтобы признать, что дали не полную информацию, когда коллега с ресепшен отеля звонила при мне им для уточнения стоимости посещения для проживающих в соседнем отеле Brevis. При этом на сайте отеля тоже указана другая более низкая стоимость. Откровенное нарушение прав потребителя. Испортили праздничный вечер, ничего не предложили: или плати полную стоимость или до свидания. При этом супруг зашел с ребенком за полчаса до меня по сниженной стоимости, как указано на сайте. А мне администратор соврала, что пустила ребенка бесплатно, а его по полной стоимости. «Переобуваются в воздухе», не понимают, что так с клиентами нельзя. Будьте готовы к тому, что никакого приятного сервиса вы не получите, зато хамство обязательно.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Радченко

مستوى 7 خبير محلي

Очень чисто, красиво, приятные девочки на ресепшене В хаммаме отличная температура, как я люблю Вид это вообще бомба 🖤

إظهار رد العمل التجاري

Bella

مستوى 6 خبير محلي

Днем 16.02.25 на ресепшене работала максимально не клиентоориентированнная девушка с надменным взглядом и снисходительным тоном. Не очень приятно приходить в спа при пятизвездочном отеле, где тебя оценивают сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шалда

مستوى 6 خبير محلي

12 октября 2024 муж забронировал в подарок посещение спа в pullmone, стоимость он сказал будет 10700 ( при бронировании услуги крайне важно было чтоб был массаж спины, девушка администратор заверила супруга , что конечно будет ) . В день посещения , вялый , не клиенто ориентированный администратор сунул анкету , с противопоказаниями не разъяснив, что входит в процедуру , что я могу выбрать , не рассказав какая косметика используется , отвела в комнату . Девушка Галина , милая девушка делала процедуры , мазала , скрабировала , наносила маску мило болтала, массажа спины я не получила . В итоге на кассе стоимость услуг оказалась не 10700 , а целых 17000 , на вопрос почему такая цена ответ получила ну мы вам еще маску на лицо сделали , на вопрос почему не предупредили, что это не входит в комплекс услуг и цена увеличится ответа так и не услышала. Ушла с жутким ощущением что меня как в 90 -х развеяли. Администратор пообещала перезвонить и как то мой вопрос решить , но звонка так и не последовала !!!

إظهار رد العمل التجاري

Алевтина Анатольевна

مستوى 17 خبير محلي

Самый любимый отель, перечислять не буду! Все на пять. Расположение и вид, завтраки супер .

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Бондарчук

مستوى 30 خبير محلي

Бассейн на 16 этаже мне понравился. Чисто, доступ к полотенцам и даже бесплатная вода с мятой. Удобные лежаки с прекрасным видом. Были на массаже, стол очень удобный с охлаждающей маской и подогревом. Переодевалки оборудованны по последнему слову техники, даже есть центрифуга для купальника. Рекомендую

Гаврилович Александр

مستوى 16 خبير محلي

Видовой СПА с невысоким уровнем комфорта. Хороший вид, маленький бассейн с лежаками и панорамными окнами. Полотенца в фитнес зале и бассейне скрывают от посетителей (с 01 декабря), с учётом времени работы персонала - не очень приятный квест "найди полотенце". В бассейне нет воды (с 01 декабря), много несовершеннолетних детей (шумно и некомфортно). Оборудование в зале хорошее, персонал ресепшн профессиональный и доброжелательный. В целом неплохо для зарядки энергией, но расслабиться и отдохнуть не получиться.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 22 خبير محلي

Для отеля 5 звезд скромно. Оценка нормально. Без отлично и восторг.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга KeAra

مستوى 18 خبير محلي

Нам очень понравилось! Сделали тут массаж, полежали у бассейна. Спокойно и красиво. Массаж делает девушка с Бали. Мы оплатили сумму как в прайс, а потом нам позвонили и сказали что у них акция идет и с нас взяли случайно больше. Я думала такиго подхода уже не существует. Но эта ситуация показала какой тут внимательный персонал. Прям рекомендую!!!

Светлана Дуда

مستوى 11 خبير محلي

Очень красивые холлы!!! Как будто в музее современного искусства - зал украшен скульптурами и картинами импрессионистов. Хотя скорее всего этот холл обслуживает сразу несколько башен-отелей. Также в СПА безумно красивый вид на море из тренажерного зала!

Анна Вести

مستوى 13 خبير محلي

Пришла в спа-салон на процедуру массаж тела и массаж лица. Мастер - Наталья. Я в диком восторге!! Невероятная энергетика и профессионализм мастера заслуживают наивысшей похвалы! Теперь, когда буду в Сочи обязательно буду записываться к ней! Очень классная зона бассейна на 16м этаже, жаль, что не удалось посетить хаммам - у них там был технический перерыв.

Sergio Valerich

مستوى 7 خبير محلي

Шикарно!!! Просторные холлы, вежливый персонал, комфортные номера. Первая линия. Замечательный бассейн, фитнес зал, рестораны.

Сергей Кононенко

مستوى 15 خبير محلي

Стильно, круто, спокойно, правда дороговато но зато безопасно, можно заказать еду и напитки из кухни ресторана, парковка для посетителей бесплатная, персонал приветлив и доброжелателен

Ян Дорошенко

مستوى 6 خبير محلي

Все прекрасно, спасибо .

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Харкавенко

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие номера с видом на море, чисто, воспитанный обслуживающий персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5321

مستوى 4 خبير محلي

Безумно дорого, сервис низковатый

Елена Балдина

مستوى 4 خبير محلي

Отличный спа. Программа bormio просто супер.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Зехова

مستوى 15 خبير محلي

Администрация волный ноль. Мой сын в бассейне порезал ногу, не безопасное место, вода на полу, скользко. Не извинились, помощь не оказали, деньги не вернули. Крайне не рекомендую!

Андрей И.

مستوى 5 خبير محلي

Очень стильно и красиво. Пульман... что ещё сказать))

Мари

مستوى 12 خبير محلي

Без фоток. Стандартный набор: хамам, сауны, бассейн на 16 этаже с панорамными видами. Тренажерка. Не супер, но для отдыхающих без фанатизма- в самый раз. Спа-комплекс. Проживала в "Бревисе" - можно было оплатить 1,5 т.р. - и пользоваться с 6.30 до 22.30. Халаты, полотенца, тапочки- выдают на месте. 4 звезды- ценообразование завышенное. Впрочем, это ж Сочи)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Н

مستوى 19 خبير محلي

Классный бассейн на 16 этаже . Днём была там вообще одна . Панорама прекрасная на горы и море

إظهار رد العمل التجاري

kristina kristina

مستوى 7 خبير محلي

Самый лучший массаж, который я когда либо пробовала ☺️

михаил михайлов

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место

إظهار رد العمل التجاري

S M

مستوى 14 خبير محلي

Дорого. Красиво.

Fit & SPA by Pullman

25 مراجعات