Год назад был отличный фитнес клуб и бассейн. Сейчас с каждым днем становится все хуже и хуже. Питьевой фонтанчик в тренажерном зале не работает 2ю неделю, в раздевалке уменьшается количество фенов доя волос. Вместо 4х, осталось 2 и приходится стоять в очереди. Так же в СПА бассейне работает все меньше и меньше подводных фонтанов и их никто не ремонтирует. Хожу в этот клуб 3й год и навряд ли буду еще продлять.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0042

مستوى 2 خبير محلي

Прежде чем покупать абонемент почитайте последние отзывы! основная масса это негативные отзывы. купила абонемент на два года, ЖАЛЕЮ!! сплошная нервотрепка с этим клубом. с расписанием групповых занятий здесь бардак. все групповые занятия урезаны или просто ликвидированы, а большая часть занятий переведена в платные это 250 руб или 400 руб за тренировку - это плюсом к вашему абонементу. разговаривать с руководством о достойном расписании уже нет желания, ресепшен вообще никогда ничего вразумительного не скажет, они просто почему то не в курсе событий в своем клубе. Зачем столько человек на ресепшене, не понятно, лучше бы еще одного тренера приняли на групповые занятия! клуб не клиентоориентирован вообще, такое ощущение, что они об этом не слышали!хотела вернуть абонемент за следующий год, к возврату посчитали 4300руб. как считают, не понятно. нас несколько человек, которые ждем с нетерпение окончания своего абонемента. на данный момент купила вынуждено абонемент в другой клуб, чтобы нормально заниматься в групповых занятиях так как мне удобно. добавляю октябрь 2024 г. - как не было расписания групповых занятий, так и не поставили. просто НЕТ групповых занятий. если идете сюда за групповыми занятиями, то проходите мимо. Расписание находится на стенде при входе в клуб. - обращайте внимание, обещают очень много перед покупкой абонемента, на деле вы заплатите за абонемент, чтобы просто самостоятельно позаниматься. добавляю от 18.12.24: расписание урезано в ноль. ответ менеджера СПб: "Согласно Правил Клуба, которые Вы приняли в момент заключения Договора, п.8.6. Исполнитель формирует расписание по своему усмотрению. Абонемент комплексный - Вы оплатили посещение тренажёрного зала, водного комплекса и групповых занятий, РАЗМЕЩЁННЫХ В СЕТКЕ РАСПИСАНИЯ. Соответственно, услуги Вам предоставляются согласно Договору." ПОЭТОМУ НЕ ВЕРЬТЕ РЕСЕПШЕНУ В НАБ.ЧЕЛНАХ, ЧТО РАСПИСАНИЕ НА СТЕНДЕ БУДЕТ КОРРЕКТИРОВАТЬСЯ В СТОРОНУ УВЕЛИЧЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ!! НАМ ЧЕТКО КЛУБ ОТВЕТИЛ, ЧТО ВЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ (ЗАЙТИ-САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОЗАНИМАТЬСЯ-ВЫЙТИ). ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ В АБОНЕМЕНТ НЕ ВХОДЯТ. КЛУБ ПОСТОЯННО ИЗВОРАЧИВАЕТСЯ И ОТСЫЛАЕТ К МЕСТНОМУ РУКОВОДСТВУ, А МЕСТНЫЕ К РУКОВОДСТВУ СПБ. В ЭТОМ КЛУБЕ НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ, ЭТО НЕ МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ, МНЕНИЕ ГРУППЫ ЛЮДЕЙ. ОТВЕТ КЛУБА ПОД ЭТИМ ОТЗЫВОМ УДИВИТЕЛЬНЫЙ - МЫ КВАМ 1005 РАЗ ОБРАЩАЛИСЬ. НЕ ХРЕНА ВЫ НЕ РЕШАЕТЕ!!

إظهار رد العمل التجاري

Гадам Акмырадов

مستوى 4 خبير محلي

Проблемы были изначально, хотел оформить подписку а у них не работало система оплаты, а на вопрос к администраторам они просто пожали плечами, оформил на следующий день, пришел с паспортом и меня зарегали, никакх правил не объяснили, сам напросился провести мне экскурсию, как я потом узнал что на первый день предлагается тренер, девушка об этом ничего не сказала, больше всего удивила что с меня потребовали справку, об этом я узнал только тогда когда я пришел на первое посещение (почему мне об этом не предупредили???) спортконсультантка просто поставила меня перед фактом и заставила оформить справку за 950 руб, вообще супер. Жалею что вообще записался, продлевать подписку нет желания

إظهار رد العمل التجاري

Fitness House

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

138 مراجعات